Opiniones de clientes de 1001hobbies

simplemente impecable!!!...

¡Muy bueno! Muy amplio surtido entrega rápida

A pesar de un pequeño problema que se resolvió rápidamente cuando creé mi cuenta, recibí mi pedido en el plazo prometido. Gracias a Laure, del servicio de atención al cliente, por su profesionalidad y capacidad de respuesta.

Uno de los artículos se anunciaba como en stock cuando no lo estaba... Lástima... Plazo de entrega más largo de lo esperado. Pude contactar con alguien fácilmente... Eso es una ventaja. En cualquier caso, estoy satisfecho.

Modelo de mala calidad y largos plazos de entrega

Pedido conforme y recibido en el plazo anunciado

Productos y entrega según lo esperado - todo OK.

He esperado casi un mes a que me enviaran el paquete. Mi hermano no recibió a tiempo su regalo de cumpleaños. DÃ

Paquete bien recibido retraso un poco lo

Recibido a tiempo y en buen estado

Muy buen producto, pero un poco lento en la entrega, probablemente mi error por no comprobar, se trata de una empresa francesa a pesar de la .co.uk

Sitio eficaz, buen servicio de atención al cliente ... Pero se pueden pedir productos que no están en stock sin saberlo. Sería mejor saberlo en el momento de hacer el pedido. A bien

nada que (re)decir

Por desgracia, el modelo de mi nieto debía entregarse entre las 0412 y las 0912, pero no lo recibió hasta el 11 de diciembre. Su cumpleaños era el 5122020. Lástima para este re

Producto recibido a tiempo conforme

Sitio muy agradable, bastante bien presentado, pero un poco lento para acceder a las páginas deseadas.

El sitio está bien organizado El sitio está bien organizado. Los precios parecen bastante buenos en comparación con otros sitios. Mi problema es con el envío: aunque no es un problema del que 1001models sea responsable, no he recibido el pedido que hice el 31/10. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11/11. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. Desde entonces, el paquete ha desaparecido en un infierno de paquetes perdidos. He empezado a intentar obtener ayuda para encontrar el paquete y efectuar la entrega tanto de 1001models como del Servicio Postal de Estados Unidos. Hasta ahora, no ha sido localizado.

El sitio está bien organizado El sitio está bien organizado. Los precios parecen bastante buenos en comparación con otros sitios. Mi problema es con el envío - aunque no es un problema del que 1001models sea responsable, no he recibido el pedido que hice el 31-10. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. Desde entonces, el paquete ha desaparecido en un infierno de paquetes perdidos. He empezado a intentar obtener ayuda para encontrar el paquete y efectuar la entrega tanto de 1001models como del Servicio Postal de Estados Unidos. Hasta ahora, no ha sido localizado.

El sitio está bien organizado. Los precios parecen bastante buenos en comparación con otros sitios. Mi problema es con el envío: aunque no es un problema del que 1001models sea responsable, no he recibido el pedido que hice el 31/10. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11/11. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. Desde entonces el paquete ha desaparecido en un infierno de paquetes perdidos. He empezado a intentar obtener ayuda para encontrar el paquete y efectuar la entrega tanto de 1001models como del Servicio Postal de Estados Unidos. Hasta ahora no ha sido localizado.

artículo pedido fue entregado y en orden ordenó el 23-11 plazo de entrega de 15 días (11 días hábiles) es muy largo estaba destinado a la víspera de San Nicolás por desgracia sólo entregado el 8-12

entrega muy lenta

Ningún problema con el pedido, pero la entrega tardó demasiado. Más de un mes no está bien...

Me gustaría volver a mi anterior crítica negativa. El servicio posventa se puso en contacto conmigo en 2 ocasiones para intentar encontrar una solución con su proveedor para las piezas que faltaban. Agradezco este enfoque comercial y espero que continúe.

Le doy 2 estrellas porque el producto parece estar bien, pero el embalaje debe mejorarse. Una caja de cartón enorme para 1 cajita perdida en medio del plástico es excesivo y poco respetuoso con el medio ambiente.

Mi segundo pedido a 1001 y de nuevo llegó bien Sitio claro y buen contacto por correo electrónico No hay nada malo en ello El pedido por otro lado tardó 18 días Probablemente para evitar tener que acumular ellos mismos grandes existencias, no tienen todo en stock Este largo plazo de entrega no me quedó claro Ahora que lo sé, puedo tenerlo en cuenta

Me enviaron por correo electrónico un vale con un descuento del 5% para mi modelo que se entregó con retraso. Luego quise hacer un nuevo pedido y reclamar el descuento. El código de descuento no se puede introducir o no se conoce en 1001hobbies. Así que no puedo hacer un nuevo pedido porque no puedo reclamar el 5% de descuento prometido. Las promesas no bastan, también hay que cumplirlas.

El servicio de correos muy muy lento y precios mejorables.

Pedí un producto que, según me enteré más tarde, había que conseguir en otro sitio, por lo que se produjo un retraso. Recibí los productos a su debido tiempo. Sin embargo, mi mayor queja fue la falta de comunicación. Por lo demás, bien.

3 estrellas porque la entrega muy rápida está claramente marcado en el sitio web ... Para mí sólo después de recordatorio y entrega después de más de 3 semanas.

No puedo escribir una reseña cuando no he... No puedo escribir una reseña cuando no he recibido mi pedido

Increíblemente lento. Todavía estoy esperando... Increíblemente lento. Todavía estoy esperando el carro de combate chino que pedí a principios de noviembre.

No puedo escribir una opinión cuando no he recibido mi pedido

Si el producto está agotado, se complica. Revisar la comunicación con los clientes...

Ok gran selección, pero muy difícil de alcanzar por teléfono, me dan una cinta, pero no se transfiere

Estoy muy satisfecho. Recibí los artículos que pedí en un plazo razonable.

No puedo escribir una reseña cuando no he... No puedo escribir una reseña cuando no he recibido mi pedido

Increíblemente lento. Todavía estoy esperando... Increíblemente lento. Todavía estoy esperando el carro de combate chino que pedí a principios de noviembre.

Nada que decir

Esta vez fue a través de post nl y llegó en el momento justo

El pedido y la entrega se realizaron correctamente (con un poco de retraso debido al periodo de mucho trabajo)