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A
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega inaceptable producto marcado en stock recibido 3 semanas después t
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
entregado correctamente y sin errores
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A
Nota: 3 de 5
Un poco decepcionado con el producto. La caja llegó mal precintada y dañada. El modelo en sí está bien pero esperaba algo un poco más sofisticado.
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A
Nota: 4 de 5
regalo de navidad recibido a tiempo bien empaquetado nada de que quejarse
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V
Nota: 2 de 5
Aún no he recibido el paquete No es culpa suya. USPS todavía no ha entregado mi paquete. Ha pasado casi un mes entero desde que lo pedí y se suponía que iba a ser entregado el 18 de diciembre.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Kozarovitsky Gracias por su comentario. Le informamos que hemos puesto en marcha una encuesta con el transportista. Feliz Navidad Servicio de atención al cliente 1001hobbies
A
Nota: 2 de 5
Aún no he recibido el paquete No es culpa suya. USPS todavía no ha entregado mi paquete. Ha pasado casi un mes entero desde que lo pedí y se suponía que iba a ser entregado el 18 de diciembre.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Kozarovitsky Gracias por su comentario. Le informamos que hemos puesto en marcha una encuesta con el transportista. Feliz Navidad Servicio de atención al cliente 1001hobbies
V
Nota: 4 de 5
No es culpa tuya. USPS todavía no ha entregado mi paquete. Ha pasado casi un mes entero desde que lo pedí y se suponía que debía ser entregado el 18 de diciembre.
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V
Nota: 4 de 5
Aún no he recibido el paquete que pedí el 5 de diciembre. Ya estamos a 28 de diciembre. No consigo hablar con nadie del servicio de atención al cliente. El número de teléfono de Boston no para de sonar.
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A
Nota: 4 de 5
El producto entregado era conforme a la descripción. El plazo de entrega no fue muy rápido, pero está relacionado con el plazo de entrega durante el periodo navideño de este año (2020). Así que no hay problema. No doy 5 estrellas porque había pagado 25 euros más por un paquete de regalo con mensaje. Sin embargo no pude encontrar el mensaje dentro del paquete y además la caja estaba envuelta muy toscamente. Lo que me obligó a volver a envolver el paquete.
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G
Nota: 2 de 5
Demasiado tiempo de entrega Decía 5 días y tuvimos que esperar un mes El regalo de Navidad llegó justo a tiempo El artículo aparecía como disponible Si no tienen el artículo y no pueden garantizar que se pueda enviar a tiempo, entonces es mejor que no lo pongan en su página web
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A
Nota: 4 de 5
Amplio surtido aún algo más caro que otras tiendas online pero la calidad del material ofertado es excelente.
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A
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 8 de diciembre y ¡aún no ha llegado nada el 28 de diciembre! Así que falta un regalo bajo el árbol. :-( ¡Esperemos que llegue antes!
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A
Nota: 4 de 5
Modelo perfecto Plazo de entrega muy lo
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C
Nota: 4 de 5
Excelente calidad precio
A
Nota: 4 de 5
Un ligero retraso en la entrega debido a que el formato de la dirección del sitio web no es compatible con el formato de la dirección de chronopost.
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A
Nota: 4 de 5
Los plazos de preparación y envío son un poco largos, pero las cajas están bien protegidas.
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A
Nota: 3 de 5
Los precios son bastante competitivos, el juguete ofrecido (pedido de radio monster truck) es de buena calidad y la descripción era exacta. Sin embargo, no se respetaron los plazos de entrega: pedido realizado el 312 para entrega en 2-4 días. El pedido se recibió el 1812, justo a tiempo para Navidad. Sin embargo, el pago se cobró
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A
Nota: 3 de 5
Sólo le he dado 3 estrellas porque hice mi pedido el 10 de diciembre y todos los modelos estaban en stock. Recibí mi pedido después de Navidad, así que pagué los gastos de envío para recibirlo rápidamente, pero tardó tanto en prepararse que tuvimos que pagar por ello.
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A
Nota: 2 de 5
Supuestamente se entregaría el 24 de diciembre si se pedía antes del 17, así que se indicó que el paquete estaba listo el 23, 6 días después, y sin noticias desde entonces. En resumen, he hecho 1 pedido a 1001 hobbies y probablemente será el último.
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A
Nota: 4 de 5
Un poco largo para recibir el pedido
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A
Nota: 2 de 5
Hice 2 pedidos y las dos veces las entregas tardaron mucho.
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A
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega sigue siendo muy largo (pedido y pagado el 0612 recibido el 2412 productos en stock) afortunadamente la elección es muy amplia.
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A
Nota: 4 de 5
Ninguna preocupación. Satisfecho
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A
Nota: 2 de 5
Mi paquete llegó aplastado
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A
Nota: 4 de 5
El producto cumple mis expectativas
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V
Nota: 3 de 5
Después de haber sido defraudado por otra empresa, estaba agradecido de poder encontrar un regalo de Navidad en stock aquí. 1001 envió mi pedido rápidamente pero Hermes tardó mucho en entregarlo ¡¡¡10 días!!! Además el sistema de seguimiento de Hermes no funcionaba realmente bien. Para volver a hacer un pedido a esta empresa, tendrían que cambiar de proveedor de entrega.
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V
Nota: 4 de 5
El servicio de 1001 models es mucho mejor que cuando intenté tratar con ellos por primera vez. Para una empresa que está fuera de los EE.UU. tiene un servicio bastante bueno.
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A
Nota: 4 de 5
Modelo bien recibido pero aún no montado :) ! Mar
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A
Nota: 4 de 5
Amplia selección, pero precios un poco elevados en los artículos pedidos (en comparación con el precio de una tienda).
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A
Nota: 4 de 5
Parece que hay un error en los consejos que se dan en el sitio sobre los colores que hay que utilizar... Es una pena.
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A
Nota: 3 de 5
De 2 pedidos, sólo uno llegó a tiempo para Navidad. Agotado a pesar de que en la página web ponía En stock.
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A
Nota: 3 de 5
El pedido llegó tarde. No pude regalarlo en Navidad por el retraso en la entrega. Una pena aunque llegara en buen estado.
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A
Nota: 4 de 5
Hola El paquete tardó en llegar, pero llegó a tiempo. El único problema es que la caja de envío estaba dañada. Debía de estar mal guardada y estaba aplastada. Había dos piezas rotas en el modelo de grúa... Pero las volveremos a montar. Gracias y suerte
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A
Nota: 4 de 5
Muy contento con mi pedido
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A
Nota: 4 de 5
El contenido de las cajas corresponde a la descripción dada en línea. La entrega fue un poco lenta durante este periodo festivo, lo cual no es sorprendente. Así que m
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A
Nota: 2 de 5
Orden de 8 de diciembre entregada al transportista los días 22 y 26 de diciembre aún no en el punto rela
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V
Nota: 4 de 5
Aún no he visto el artículo que he comprado. Aún no he visto el artículo que he comprado. No puedo culpar a las 1001 personas por ello, pero sí puedo decir que su información de seguimiento no es muy útil. Contando desde el día en que hice la compra, he estado esperando 5 semanas. Dudo que llegue a ver mi paquete. 1001 ofrece muchos artículos que no puedo conseguir en otros sitios, pero no puedo confiar en que se realice la entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Fall, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Nota: 4 de 5
Aún no he visto el artículo que he comprado. Aún no he visto el artículo que he comprado. No puedo culpar a las 1001 personas por ello, pero sí puedo decir que su información de seguimiento no es muy útil. Contando desde el día en que hice la compra, he estado esperando 5 semanas. Dudo que llegue a ver mi paquete. 1001 ofrece muchos artículos que no puedo conseguir en ningún otro sitio, pero no puedo confiar en que se realice la entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Fall, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
V
Nota: 4 de 5
Todavía no he visto el artículo que compré. No puedo culpar a las 1001 personas por ello, pero sí puedo decir que su información de seguimiento no me ha ayudado mucho. Contando desde el día en que hice la compra, llevo esperando 5 semanas. Dudo que llegue a ver mi paquete. 1001 ofrece muchos artículos que no puedo conseguir en ningún otro sitio, pero no puedo confiar en que se realice la entrega.
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G
Nota: 3 de 5
Sin embargo, todas las etiquetas de los botes de pintura tenían pegatinas que tapaban los códigos de pintura necesarios.
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