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A
Nota: 2 de 5
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 748 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
No hubo problema con la entrega parcial pero el pedido inicial se liberó tras mi llamada
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, productos conformes. Siempre buenos consejos
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A
Nota: 2 de 5
Aunque la empresa presume de que su sede francesa está en Isère, tardaron más de 2 semanas en tramitar mi pedido y mi compra tardó casi un mes en llegar. O necesitan contratar a más gente o hacer que sus prácticas sean más eficientes (o ambas cosas). Sin embargo, mi paquete llegó en perfectas condiciones.
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A
Nota: 4 de 5
las piezas no están muy bien precortadas, y la madera tiende a partirse cuando hay que hacer un poco de fuerza para separar una pieza, sobre todo cuando se trata de una pieza larga.
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido a To
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G
Nota: 3 de 5
Buen servicio pero caro
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A
Nota: 4 de 5
el destinatario del regalo quedó muy satisfecho guarda la caja para ocupar su ocio durante el próximo encierro declinó la oferta de los primitos de participar en el mon
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A
Nota: 3 de 5
El envío tarda un poco más que en otros sitios de modelismo
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A
Nota: 4 de 5
Producto conforme. No obstante, sería útil enumerar el contenido y los elementos necesarios para el montaje de los métodos o consejos de montaje.
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A
Nota: 3 de 5
La entrega se hizo más rápido de lo esperado y eso está muy bien. Sin embargo, el precio de la entrega es demasiado caro y sube demasiado rápido de 399 a 799 lo que puede limitar la elección de pedidos... sobre todo porque 2*399 son 798... en fin. Por lo demás, todo estaba en el paquete, bien embalado y encontré muchas cosas que no podía encontrar en otros sitios a precios muy competitivos... lo cual es importante para una afición
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A
Nota: 2 de 5
larga espera a lo que se suma que la caja de juegos llegó en mal estado bastante decepcionado dado el precio de la a
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A
Nota: 4 de 5
Como siempre, igual de bueno, pero el envase es un poco demasiado básico, pero por lo demás tan serio como siempre.
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V
Nota: 4 de 5
Super procesamiento siempre con mucho gusto de nuevo.
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G
Nota: 4 de 5
La entrega fue rápida y me informaron bien cuando me lo entregaron El punto negativo fue que estaba en francés
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A
Nota: 2 de 5
Buenas noches Me encantaba pintar con pinturas Airfix pero su calidad ha bajado mucho ¿Cómo se pueden vender?
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A
Nota: 3 de 5
Es una pena que hubiera un error de paquetería que retrasara la entrega del vale. Aparte de este pequeño incidente todo
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V
Nota: 4 de 5
Está tardando mucho en llegar a mi... Está tardando mucho en llegar a mi ubicación
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Respuesta de 1001hobbies
Señor Aguilar, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Nota: 3 de 5
Creo que el gran retraso se debe a las fiestas navideñas.
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A
Nota: 4 de 5
Está tardando mucho en llegar a mi... Está tardando mucho en llegar a mi ubicación
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Respuesta de 1001hobbies
Señor Aguilar, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Nota: 4 de 5
Afortunadamente, no se trató de un incidente grave relacionado con la calidad del embalaje, que se trató inmediatamente en cuanto se comunicó. Comprueba los plazos de entrega en función de los días de apertura de los puntos de relevo para evitar desplazamientos innecesarios de la mercancía (sobre todo si no está suficientemente protegida). En caso contrario, la mercancía es totalmente conforme y el sitio es extremadamente reactivo, por lo que sigo confiando en él.
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A
Nota: 3 de 5
¡Hola a todos! La elección de los modelos que ofrecéis es muy apreciada. Si tengo que criticar 1 punto, diría que a veces no se respeta el plazo de recepción de los pedidos. Gracias por sus esfuerzos para satisfacer a sus clientes y a mí.
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C
Nota: 4 de 5
Todo bien el envio un pelin mas lento de lo previsto pero supongo lo normal en estas fechas.
A
Nota: 2 de 5
Paquete no recibido Atascado en la aduana por no adjuntar un facsímil
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que los gastos de envío sean tan caros, por lo demás no hay nada que decir puzzle recibido en perfecto estado
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C
Nota: 3 de 5
No estoy contento con lo que e pedido por falta más información sobre medidas y especificaciones de los productos y a demás estoy intentando devolver el producto comprado en vuestra página y no consigo devolverlo agradecería que os pusierais en contacto conmigo para poder devolver el producto gr
A
Nota: 4 de 5
los artículos se entregan siempre a tiempo y además bien protegidos
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V
Nota: 2 de 5
Sigo esperando el paquete de un artículo pedido el 21 de diciembre de 2020. Es difícil ponerse en contacto con el vendedor para discutir o resolver este problema.
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C
Nota: 4 de 5
Todo bien solo que tardó un poco pero bueno dados los tiempos en los que estamos es más norm
C
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado con el servicio de envío. Tras más de 10 días aun no ha llegado. Han estado 4 dÃ""en prapració"" y otros 5 ""Prerregistrado"" en Correos pero sin entregar el paquete para que sea enviado. Escribí un mail hace dos días y no he tenido respuesta aún. Sobre la maqueta en cuestión aún no la tengo en mis m
C
Nota: 4 de 5
Excesivo plazo de entrega . Problemas de stock
A
Nota: 4 de 5
Sería bueno que explicara en qué país... Sería bueno que explicara en qué país opera y se abastece. No queda muy claro en el sitio web.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Pollard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Nota: 4 de 5
No hay comentarios específicos.
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A
Nota: 3 de 5
Precio un poco elevado pero amplia oferta
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A
Nota: 3 de 5
Pinturas acrílicas TAMIYA a buen precio. Plazo de entrega satisfactorio a pesar de las dificultades causadas por la pandemia. Los productos se recibieron en un embalaje adecuado y se ajustaban totalmente a mi pedido... un inconveniente: todos los frascos de pintura están cubiertos con una advertencia adhesiva contra la nocividad del producto adhesiva pegada a la etiqueta original de TAMIYA... y enmascarando la referencia del color... ¡que se puede quitar arrancándola con la etiqueta original! ¡¡¡MÁS QUE MOLESTO !!! Por suerte había guardado mi propia lista de pedido (con número de referencia y nombre).
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V
Nota: 4 de 5
Estaría bien que explicara en qué país... Estaría bien que explicara en qué país opera y se abastece. No queda muy claro en el sitio web.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Pollard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
V
Nota: 3 de 5
El kit llegó sano e intacto. Estaba correctamente embalado para viajes de larga distancia, lo que me demuestra la importancia que 1001 Hobbies da a sus productos.
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G
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega es un poco largo Por lo demás muy satisfecho Sólo mencionar que hice el pedido hacia finales de año lo que podría explicar el tiempo de espera
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V
Nota: 4 de 5
Me ha gustado mucho el producto pero la entrega se retrasó y llegó después de Navidad.
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V
Nota: 2 de 5
Pedí un modelo el 21 de diciembre. Todavía no ha sido entregado. El sistema de seguimiento dice que aún no lo han recibido. Mensaje a la empresa 1001 model kits y tampoco han contestado ...
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