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A
Nota: 4 de 5
el destinatario del regalo quedó muy satisfecho guarda la caja para ocupar su ocio durante el próximo encierro declinó la oferta de los primitos de participar en el mon
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
El envío tarda un poco más que en otros sitios de modelismo
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A
Nota: 2 de 5
Buenas noches Me encantaba pintar con pinturas Airfix pero su calidad ha bajado mucho ¿Cómo se pueden vender?
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A
Nota: 3 de 5
Es una pena que hubiera un error de paquetería que retrasara la entrega del vale. Aparte de este pequeño incidente todo
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V
Nota: 4 de 5
Está tardando mucho en llegar a mi... Está tardando mucho en llegar a mi ubicación
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Respuesta de 1001hobbies
Señor Aguilar, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Nota: 3 de 5
Creo que el gran retraso se debe a las fiestas navideñas.
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A
Nota: 4 de 5
Está tardando mucho en llegar a mi... Está tardando mucho en llegar a mi ubicación
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Respuesta de 1001hobbies
Señor Aguilar, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Nota: 4 de 5
Afortunadamente, no se trató de un incidente grave relacionado con la calidad del embalaje, que se trató inmediatamente en cuanto se comunicó. Comprueba los plazos de entrega en función de los días de apertura de los puntos de relevo para evitar desplazamientos innecesarios de la mercancía (sobre todo si no está suficientemente protegida). En caso contrario, la mercancía es totalmente conforme y el sitio es extremadamente reactivo, por lo que sigo confiando en él.
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A
Nota: 3 de 5
¡Hola a todos! La elección de los modelos que ofrecéis es muy apreciada. Si tengo que criticar 1 punto, diría que a veces no se respeta el plazo de recepción de los pedidos. Gracias por sus esfuerzos para satisfacer a sus clientes y a mí.
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C
Nota: 4 de 5
Todo bien el envio un pelin mas lento de lo previsto pero supongo lo normal en estas fechas.
A
Nota: 2 de 5
Paquete no recibido Atascado en la aduana por no adjuntar un facsímil
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que los gastos de envío sean tan caros, por lo demás no hay nada que decir puzzle recibido en perfecto estado
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C
Nota: 3 de 5
No estoy contento con lo que e pedido por falta más información sobre medidas y especificaciones de los productos y a demás estoy intentando devolver el producto comprado en vuestra página y no consigo devolverlo agradecería que os pusierais en contacto conmigo para poder devolver el producto gr
A
Nota: 4 de 5
los artículos se entregan siempre a tiempo y además bien protegidos
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V
Nota: 2 de 5
Sigo esperando el paquete de un artículo pedido el 21 de diciembre de 2020. Es difícil ponerse en contacto con el vendedor para discutir o resolver este problema.
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C
Nota: 4 de 5
Todo bien solo que tardó un poco pero bueno dados los tiempos en los que estamos es más norm
C
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado con el servicio de envío. Tras más de 10 días aun no ha llegado. Han estado 4 dÃ""en prapració"" y otros 5 ""Prerregistrado"" en Correos pero sin entregar el paquete para que sea enviado. Escribí un mail hace dos días y no he tenido respuesta aún. Sobre la maqueta en cuestión aún no la tengo en mis m
C
Nota: 4 de 5
Excesivo plazo de entrega . Problemas de stock
A
Nota: 4 de 5
Sería bueno que explicara en qué país... Sería bueno que explicara en qué país opera y se abastece. No queda muy claro en el sitio web.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Pollard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Nota: 4 de 5
No hay comentarios específicos.
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A
Nota: 3 de 5
Precio un poco elevado pero amplia oferta
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A
Nota: 3 de 5
Pinturas acrílicas TAMIYA a buen precio. Plazo de entrega satisfactorio a pesar de las dificultades causadas por la pandemia. Los productos se recibieron en un embalaje adecuado y se ajustaban totalmente a mi pedido... un inconveniente: todos los frascos de pintura están cubiertos con una advertencia adhesiva contra la nocividad del producto adhesiva pegada a la etiqueta original de TAMIYA... y enmascarando la referencia del color... ¡que se puede quitar arrancándola con la etiqueta original! ¡¡¡MÁS QUE MOLESTO !!! Por suerte había guardado mi propia lista de pedido (con número de referencia y nombre).
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V
Nota: 4 de 5
Estaría bien que explicara en qué país... Estaría bien que explicara en qué país opera y se abastece. No queda muy claro en el sitio web.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Pollard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
V
Nota: 3 de 5
El kit llegó sano e intacto. Estaba correctamente embalado para viajes de larga distancia, lo que me demuestra la importancia que 1001 Hobbies da a sus productos.
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G
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega es un poco largo Por lo demás muy satisfecho Sólo mencionar que hice el pedido hacia finales de año lo que podría explicar el tiempo de espera
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V
Nota: 4 de 5
Me ha gustado mucho el producto pero la entrega se retrasó y llegó después de Navidad.
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V
Nota: 2 de 5
Pedí un modelo el 21 de diciembre. Todavía no ha sido entregado. El sistema de seguimiento dice que aún no lo han recibido. Mensaje a la empresa 1001 model kits y tampoco han contestado ...
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi elección.
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A
Nota: 2 de 5
todavía no he recibido el paquete que debería haber llegado hace 10 días
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A
Nota: 2 de 5
plazo de entrega demasiado largo
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V
Nota: 3 de 5
Puedo confirmar el largo plazo de entrega ya descrito en otras opiniones. Lamentablemente, la caja del modelo que pedí estaba dañada en las esquinas (rota y abollada) aunque estaba correctamente embalada. Por lo tanto, debió de enviarse con defectos. Como regalo, resultaba poco atractivo. Afortunadamente, el modelo en sí está bien. ¡Por el precio y los gastos de envío de casi 10! euros, esperaba que la mercancía estuviera en perfectas condiciones.
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G
Nota: 2 de 5
Pedido realizado el 61220 aún no ha llegado el 40121
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C
Nota: 4 de 5
Hubo algún retraso con el envío pero al final me ha llegado perfectament
C
Nota: 4 de 5
Todo perfectola única pega el tiempo de entregapor lo demás muy bie
C
Nota: 4 de 5
Quizá fuera por las fechas en las que estamos y el pedido tardo algo más de lo que esperaba al reclamar ya me informaron la atención muy bue
V
Nota: 2 de 5
No he recibido ninguna confirmación de mi pedido y no tengo datos de contacto para poder hacer un seguimiento de mi pedido o ponerme en contacto con alguien.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, mucho material y modelos. Entrega a tiempo a pesar de las disposiciones vigentes (covi
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A
Nota: 3 de 5
plazo de entrega no muy rápido para un producto en stock
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V
Nota: 2 de 5
Hace semanas que pedí un rollo de oracover y todavía no lo he recibido...
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G
Nota: 2 de 5
Lamentablemente, la entrega tardó mucho En la página web se indicaba que contenía 120 tiras de pintura, pero sólo había 20 tiras de pintura con 6 botes cada una, lo que significa que tienes 120 botes pero no 120 tiras de pintura.
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