Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 748 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Buen sitio para modelos reducidos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Pedido realizado el 12 de febrero y todavía sin aviso de envío. Preparación del pedido muy lenta a pesar de que los productos estaban en stock. He puesto 2 estrellas porque hay muchas referencias en este sitio. Pero cuando cobras el envío a este precio y más de 10 días después sigues sin tener nada en casa sin motivo aparente, es una vergüenza.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Recepción rápida del paquete pero falta una referencia pedida. Domm
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Muy buenos precios en lo que pedí pero... Muy buenos precios en lo que pedí pero pedí los artículos el 31 de enero de 21 y a fecha de hoy 22 de febrero de 21 todavía estoy esperando mi pedido. Los gastos de envío son demasiado altos para tanta espera.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Steven, te pedimos disculpas por este incidente. Sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/02/2021
¡Hola, había seleccionado el filtro 124 y acabé con un modelo en 143! Es sin duda mi culpa por no comprobar lo suficiente, pero es desagradable ... para el resto r
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Muy buenos productos. Sin embargo, la entrega muy largo (3 semanas cuando el sitio dijo 5 días), pero comprensible con el período actual.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2021
La página de internet parece que es una empresa holandesa El producto resultó ser de Francia y el envío tardó mucho y llegó demasiado tarde para el cumpleaños
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2021
buen producto pero plazo de entrega muy largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Pinturas en frascos no se enumeran debido a una pegatina que oculta el nombre de una buena media hora para eliminarlos con cuidado para encontrar el partido....dom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Productos más caros que en otros sitios y no siempre bien referenciados. Pero la empresa es muy receptiva.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Entrega rápida. Sin embargo, una pieza de la caja estaba rota o deformada por R
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Paquete caducado a la recepción: posible pérdida de piezas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2021
No se respeta el plazo de entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Buen servicio. Sólo un pequeño error en el pedido.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2021
bonito kit y recibido a tiempo
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2021
No he recibido mi pedido. Era un regalo de Navidad para 2020. Todavía nada.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2021
desafortunadamente dañado podría repararse pegándolo para que no se note
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/02/2021
el fotograbado es fantastico cuatro estrellas es porque no habia hoja de instrucciones
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2021
MUY BUEN EMBALAJE
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Entrega demasiado larga Más de diez días para recibir tres botes pequeños de pintura que escribió tener en stock
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Se abrió una maqueta dentro del co
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2021
TODO LO MEJOR
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2021
el fotograbado se ve fantastico cuatro... el fotograbado se ve fantastico cuatro estrellas es porque no habia hoja de instrucciones
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sra. Edmond, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2021
el fotograbado se ve fantastico cuatro ... el fotograbado se ve fantastico cuatro estrellas es porque no habia hoja de instrucciones
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sra. Edmond, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2021
Los productos son perfectosTamiya. En cuanto al embalaje, es excelente, con cada artículo embalado por separado y perfectamente encajado en su sitio. En cuanto al plazo de entrega, está bienParís-Châteauroux en 7 días Düsseldorf-Châteauroux en 48 horas¡Evidentemente Covid no es tan molesto en Alemania! Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2021
Es la primera vez que compró en esta tienda y la verdad es q la maqueta me ha encantado.lo único malo es q ha tardado un poco en llegar. Por lo demás todo perfecto. Muchas grac
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2021
Muy buen servicio, me alegro de que se convirtiera en un paquete buzón. Me mantuvieron bien informado, lástima que la mayor parte estaba en francés.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2021
La búsqueda de un color adecuado para el modelo fue negativa.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2021
Aunque la mercancía estaba en stock, pasaron exactamente 14 días entre el pedido/pago y la entrega. Eso podría mejorarse. Sin embargo, el contenido de la entrega estaba bien.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Encargado desde el sitio del Reino Unido por desgracia esta empresa no tiene una tienda en el Reino Unido, no me informó de esto cuando pedí. Me cobraron 45 ¤ de gastos de aduana. 1001 model kits tiene que ser más directa e informar a los clientes de esto antes de que hagan un pedido.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Ningún problema con el producto vendido pero acostumbrados a otras plataformas de compra los plazos de entrega son demasiado largos teniendo en cuenta el coste del envío.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/02/2021
La empresa en sí está bien. Sin embargo, el servicio de mensajería es pésimo. Me doy cuenta de que esto se supone que es una crítica de 1001, sin embargo, si optan por dar negocio a una empresa de mensajería que es francamente inadecuado para el propósito entonces ellos mismos son culpables por asociación. Así de fácil es arruinar tu propia reputación.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2021
¡buen producto entrega correcta lo recomiendo hay donde elegir los precios son razonables lo recomendare!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Muchas opcionesun poco largo para la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Buen seguimiento del pedido perfectamente cumplido con un poco de retraso pero aceptable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Entrega demasiado larga...
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2021
El plazo de entrega En realidad, todo está bien excepto el plazo de entrega Si tienes que esperar 3 4 o incluso 5 semanas para recibir tu pedido, es muy molesto Eso debería ser mucho más rápido Así que su organización logística podría mejorar Saludos cordiales
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Tuve que esperar un mes y medio por las piezas... ¡quizás no sea culpa suya pero no me llevé bien!
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Muy buen servicio. Algunos precios no siempre en línea con la competencia y los plazos de entrega un poco largos. Por lo demás, todo muy bien.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Puntual y preciso.
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