1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Pagué el suplemento para que me lo entregara Colissimo. Se suponía que me lo entregarían el sábado 27 mi pedido era para un cumpleaños no me lo entregaron y recibí un mensaje de Colissimo diciendo que no podían entregarlo así que no se respetaron las condiciones y ni siquiera puedo contactar con ellos porque su página web no funciona.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Elección OK pero entrega un poco lenta.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Pagué por una entrega rápida Llegó casi un mes después.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Eso está muy bien... Sin embargo.........nadie es perfecto....... Un pequeño esfuerzo monetario por lealtad sería bienvenido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Entrega rápida. Pero como muy a menudo, la etiqueta de la pintura oculta las referencias. Por lo demás nada que decir. Hola
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Información Bastante buen servicio, sin embargo cuando envíen un aviso de envío digan al cliente que es lo que se envía.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Louis, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/02/2021
La entrega tardó demasiado. Además, tuvimos que pagar 30 CHF por la entrega, aparte de los gastos de envío.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Retrasos un poco largos. Pero por lo demás perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2021
problema al comprar para obtener precios especiales e introducir el código más envío gratuito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Sigo esperando un pedido realizado el 31 de enero, es decir, hace 4 semanas. No tengo más información sobre este pedido que en mi cuenta, donde figura como pendiente de entrega.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Quedé satisfecho con todos ellos, incluida la selección
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Plazo de entrega un poco más largo de lo anunciado pero pedido bien recibido y bien protegido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Muy decepcionado. No recomendaría a este vendedor. Las maquetas estaban bien, pero hubo un retraso de 20 días sin ninguna información. Tuve que volver a llamar para enterarme de que faltaba un bote de pintura de 2 euros, lo que interrumpió un pedido de más de 250 euros. ¡En 3 semanas nadie fue capaz de ponerse en contacto conmigo para encontrar un sustituto! La guinda del pastel fue que algunas pinturas se secaron en sus mini botes. No es un gran profesional. Lo bueno es que busqué en otros sitios y encontré los mismos productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Entrega no tan rápida como la empresa había indicado Además no tengo noticias del 2º pedido que se hizo el mismo día, 19 de febrero, y mañana ya es 1 de febrero.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Plazo de entrega largo Había pedido ciclistas belgas de la Primera Guerra Mundial y recibí alemanes Por lo demás, muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Me alegro de haber encontrado las referencias de pintura revell y humbrol que me faltaban. La unica pega es que creo que deberiais tener surtidos de madera de balsa y palos de madera de todo tipo, asi como decoraciones para los aficionados a las maquetas de madera (cespedes de arboles, etc.).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/02/2021
desgraciadamente he tenido dos experiencias negativas con esta tienda. la primera con cabañas de campo raf, una de las cuales llegó muy dañada. la segunda muy recientemente con un pequeño caza ruso de la ww2 en cuya caja no hay tablero de calcas. soy comprador de oro en ebay y por lo tanto no soy un mal dormilón pero la mala suerte me ha golpeado dos veces en el mismo sitio.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2021
Todo OK rico catálogo.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2021
tu diabolica hora casi siempre tarde tu diabolica hora casi siempre tarde. y no hay actualizacion
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Khalid, te pedimos disculpas por este incidente. Tus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 pasatiempos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2021
tu diabolica hora casi siempre tarde tu diabolica hora casi siempre tarde. y no hay actualizacion
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Khalid, te pedimos disculpas por este incidente. Tus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 pasatiempos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2021
Material de buena calidad Hice 2 pedidos que fueron entregados a tiempo y conforme el 3º fue entregado con 2 semanas de
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Es una pena que los impuestos y los gastos de envío sean más importantes que los artículos pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2021
El único inconveniente es que las instrucciones no están en francés.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Pedí 4 modelos, sin embalaje aparte de plástico de burbujas (se podía ver lo que había pedido a través de él) 2 cajas de modelos estaban aplastadas. Muy decepcionado. You can mie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Los plazos de entrega no se respetan demasiado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Insatisfecho con el tiempo que tardaron en enviar mi pedido. Elegí este sitio porque se especificaba que podría recibir mi pedido el jueves. El pedido se envió el viernes (a pesar de que envié el correo electrónico el martes) y no pude recogerlo hasta el lunes. Como resultado, mi sobrino recibió un vale para una maqueta casera por su cumpleaños.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2021
Muy buena asistencia del personal para resolver mis dudas. Materiales de buenas marcas y receptivos a mis necesidades. Un fallo en la estimación de las entregas para Italia a través de los servicios postales francés e italiano, transcurre más de una semana entre el pedido y la entrega y no 45 días como se estimaba. En general, estoy satisfecho con el servicio de 1001 midellini. Silvio Pagano
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2021
El único lugar donde pude encontrar una pieza para un viejo helicóptero R/C. Sorprendido por el cargo por el uso de PayPal. Tardó un poco en llegar. Pero tengo partes que no pensé que iba a conseguir.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2021
Productos bien protegidos embalaje entrega a tiempo muy bi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2021
tres bon seul bé mol souvant des articles hors stock autrement livraisons rapide et contacte bo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2021
Para ser la primera compra me parece que el plazo de entrega es bastante largo.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2021
entrega rápida
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Pedido realizado el 502 ha llegado hoy 2202. Paquete lleno de abolladuras y en el interior el Mark fit tamiya roto y con fuga de liquido.el resto de los productos ok. Pedido anterior fue mucho mejorllegó en perfectas condiciones en 4 días.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Largo plazo de expedición
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Muy buenos precios en lo que pedí pero... Muy buenos precios en lo que pedí pero pedí los artículos el 31 de enero de 21 y a fecha de hoy 22 de febrero de 21 todavía estoy esperando mi pedido. Los gastos de envío son demasiado altos para tanta espera.
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Hola Steven, te pedimos disculpas por este incidente. Sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2021
El sitio funcionaba bien, bien embalado. Entrega 12 días desde Francia>Reino Unido. ¿Brexit? ¿Covid?
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Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2021
10 días para preparar el pedido para... ¡10 días para preparar el pedido para el envío! Esto sí que no es profesional, sea cual sea la excusa.
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Hola Yannick, te pedimos disculpas por este incidente. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2021
El producto es muy bueno y tiene un precio muy competitivo, pero la entrega se retrasó porque venía de fuera del Reino Unido, cosa que no sabía cuando hice el pedido, y los mensajeros lo retuvieron porque faltaba documentación que tuvieron que esperar. No puedo decir que esté muy impresionado con esto, así que me lo pensaré mucho antes de hacer un pedido.
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Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle.
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2021
10 días para preparar el pedido para... ¡10 días para preparar el pedido para el envío! Esto sí que no es profesional, sea cual sea la excusa.
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Hola Yannick, te pedimos disculpas por este incidente. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
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