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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega un poco más largo de lo anunciado pero pedido bien recibido y bien protegido.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 2 de 5
Muy decepcionado. No recomendaría a este vendedor. Las maquetas estaban bien, pero hubo un retraso de 20 días sin ninguna información. Tuve que volver a llamar para enterarme de que faltaba un bote de pintura de 2 euros, lo que interrumpió un pedido de más de 250 euros. ¡En 3 semanas nadie fue capaz de ponerse en contacto conmigo para encontrar un sustituto! La guinda del pastel fue que algunas pinturas se secaron en sus mini botes. No es un gran profesional. Lo bueno es que busqué en otros sitios y encontré los mismos productos.
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G
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega largo Había pedido ciclistas belgas de la Primera Guerra Mundial y recibí alemanes Por lo demás, muy satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Me alegro de haber encontrado las referencias de pintura revell y humbrol que me faltaban. La unica pega es que creo que deberiais tener surtidos de madera de balsa y palos de madera de todo tipo, asi como decoraciones para los aficionados a las maquetas de madera (cespedes de arboles, etc.).
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A
Nota: 2 de 5
desgraciadamente he tenido dos experiencias negativas con esta tienda. la primera con cabañas de campo raf, una de las cuales llegó muy dañada. la segunda muy recientemente con un pequeño caza ruso de la ww2 en cuya caja no hay tablero de calcas. soy comprador de oro en ebay y por lo tanto no soy un mal dormilón pero la mala suerte me ha golpeado dos veces en el mismo sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Todo OK rico catálogo.
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V
Nota: 3 de 5
tu diabolica hora casi siempre tarde tu diabolica hora casi siempre tarde. y no hay actualizacion
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Khalid, te pedimos disculpas por este incidente. Tus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 pasatiempos.
A
Nota: 3 de 5
tu diabolica hora casi siempre tarde tu diabolica hora casi siempre tarde. y no hay actualizacion
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Hola Khalid, te pedimos disculpas por este incidente. Tus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 pasatiempos.
A
Nota: 3 de 5
Material de buena calidad Hice 2 pedidos que fueron entregados a tiempo y conforme el 3º fue entregado con 2 semanas de
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A
Nota: 2 de 5
Es una pena que los impuestos y los gastos de envío sean más importantes que los artículos pedidos.
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A
Nota: 4 de 5
El único inconveniente es que las instrucciones no están en francés.
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A
Nota: 3 de 5
Pedí 4 modelos, sin embalaje aparte de plástico de burbujas (se podía ver lo que había pedido a través de él) 2 cajas de modelos estaban aplastadas. Muy decepcionado. You can mie
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A
Nota: 3 de 5
Los plazos de entrega no se respetan demasiado
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A
Nota: 2 de 5
Insatisfecho con el tiempo que tardaron en enviar mi pedido. Elegí este sitio porque se especificaba que podría recibir mi pedido el jueves. El pedido se envió el viernes (a pesar de que envié el correo electrónico el martes) y no pude recogerlo hasta el lunes. Como resultado, mi sobrino recibió un vale para una maqueta casera por su cumpleaños.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena asistencia del personal para resolver mis dudas. Materiales de buenas marcas y receptivos a mis necesidades. Un fallo en la estimación de las entregas para Italia a través de los servicios postales francés e italiano, transcurre más de una semana entre el pedido y la entrega y no 45 días como se estimaba. En general, estoy satisfecho con el servicio de 1001 midellini. Silvio Pagano
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V
Nota: 4 de 5
El único lugar donde pude encontrar una pieza para un viejo helicóptero R/C. Sorprendido por el cargo por el uso de PayPal. Tardó un poco en llegar. Pero tengo partes que no pensé que iba a conseguir.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Nota: 4 de 5
Productos bien protegidos embalaje entrega a tiempo muy bi
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A
Nota: 4 de 5
tres bon seul bé mol souvant des articles hors stock autrement livraisons rapide et contacte bo
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A
Nota: 4 de 5
Para ser la primera compra me parece que el plazo de entrega es bastante largo.
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G
Nota: 4 de 5
entrega rápida
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A
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 502 ha llegado hoy 2202. Paquete lleno de abolladuras y en el interior el Mark fit tamiya roto y con fuga de liquido.el resto de los productos ok. Pedido anterior fue mucho mejorllegó en perfectas condiciones en 4 días.
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V
Nota: 4 de 5
Largo plazo de expedición
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V
Nota: 2 de 5
Muy buenos precios en lo que pedí pero... Muy buenos precios en lo que pedí pero pedí los artículos el 31 de enero de 21 y a fecha de hoy 22 de febrero de 21 todavía estoy esperando mi pedido. Los gastos de envío son demasiado altos para tanta espera.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Steven, te pedimos disculpas por este incidente. Sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
V
Nota: 4 de 5
El sitio funcionaba bien, bien embalado. Entrega 12 días desde Francia>Reino Unido. ¿Brexit? ¿Covid?
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
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V
Nota: 2 de 5
10 días para preparar el pedido para... ¡10 días para preparar el pedido para el envío! Esto sí que no es profesional, sea cual sea la excusa.
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Hola Yannick, te pedimos disculpas por este incidente. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
V
Nota: 2 de 5
El producto es muy bueno y tiene un precio muy competitivo, pero la entrega se retrasó porque venía de fuera del Reino Unido, cosa que no sabía cuando hice el pedido, y los mensajeros lo retuvieron porque faltaba documentación que tuvieron que esperar. No puedo decir que esté muy impresionado con esto, así que me lo pensaré mucho antes de hacer un pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle.
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
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A
Nota: 2 de 5
10 días para preparar el pedido para... ¡10 días para preparar el pedido para el envío! Esto sí que no es profesional, sea cual sea la excusa.
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Hola Yannick, te pedimos disculpas por este incidente. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
A
Nota: 4 de 5
Buen sitio para modelos reducidos
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A
Nota: 2 de 5
Pedido realizado el 12 de febrero y todavía sin aviso de envío. Preparación del pedido muy lenta a pesar de que los productos estaban en stock. He puesto 2 estrellas porque hay muchas referencias en este sitio. Pero cuando cobras el envío a este precio y más de 10 días después sigues sin tener nada en casa sin motivo aparente, es una vergüenza.
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A
Nota: 3 de 5
Recepción rápida del paquete pero falta una referencia pedida. Domm
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A
Nota: 2 de 5
Muy buenos precios en lo que pedí pero... Muy buenos precios en lo que pedí pero pedí los artículos el 31 de enero de 21 y a fecha de hoy 22 de febrero de 21 todavía estoy esperando mi pedido. Los gastos de envío son demasiado altos para tanta espera.
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Hola Steven, te pedimos disculpas por este incidente. Sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
A
Nota: 3 de 5
¡Hola, había seleccionado el filtro 124 y acabé con un modelo en 143! Es sin duda mi culpa por no comprobar lo suficiente, pero es desagradable ... para el resto r
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A
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos. Sin embargo, la entrega muy largo (3 semanas cuando el sitio dijo 5 días), pero comprensible con el período actual.
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G
Nota: 3 de 5
La página de internet parece que es una empresa holandesa El producto resultó ser de Francia y el envío tardó mucho y llegó demasiado tarde para el cumpleaños
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A
Nota: 4 de 5
buen producto pero plazo de entrega muy largo
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A
Nota: 4 de 5
Pinturas en frascos no se enumeran debido a una pegatina que oculta el nombre de una buena media hora para eliminarlos con cuidado para encontrar el partido....dom
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A
Nota: 3 de 5
Productos más caros que en otros sitios y no siempre bien referenciados. Pero la empresa es muy receptiva.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Sin embargo, una pieza de la caja estaba rota o deformada por R
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A
Nota: 2 de 5
Paquete caducado a la recepción: posible pérdida de piezas
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G
Nota: 4 de 5
bonito kit y recibido a tiempo
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