Opiniones de clientes de 1001hobbies

Muy satisfecho con mi pedido. Llegó en perfecto estado. Aunque más tarde de lo previsto. Seguiré siendo cliente.

Muy buena

La calidad está bien, sólo el coste de envío no es impresionante

Servicio serio

Todo bien aunque los gastos de envío hacen que no tenga las 5 estrellas ya que son algo más elevados que en otras tiendas online.

El bote de pintura verde es muy grueso ????

Buen servicio Paquete entregado rápidamente

Navugatiin no es tan grande.

Han tardado mucho en el envio. Y repiten los mensajes pidiendp una transfetencia que desde el primer momento ya les informe de lo que pasaba y siguen repitiendo parece que no los leen.

bueno, corresponde al pedido, la entrega puede ser un poco lenta.

Todo fue como la seda

Tras mi pedido recibí un mensaje diciéndome que estaba en stock y recibí mi pedido 1 mes después, demasiado tiempo para mí.

Entregado con un cambio de punto de relevo, pero paquete recibido 15 días después de la fecha inicial de entrega voy a poner que en la cuenta del confinamiento de lo contrario RAS

no pida nunca productos que no estén disponibles inmediatamente: no se respetan los plazos de entrega

Tiempo de tramitación y envío un poco largo para 2 artículos pequeños... 11 días de tiempo de espera 2 días de tiempo de entrega

Entrega demasiado larga

Es muy complicado regalar algo a alguien: el paquete llega, pero a nombre del remitente. Sigo esperando respuesta a mis peticiones de ayuda por chat y correo electrónico. Es una pena, el catálogo es estupendo...

Llevo 30 días esperando. Todavía falta parte de mi pedido. Es bastante chapucero.

entrega en dos plazos un poco tarde pero correcto y limpio

Empresa seria, la única observación es que, quizás debido a la época en particular, el plazo de entrega fue mucho más largo de lo estimado.

No hay problema.

Los plazos de entrega indicados se incumplen en gran medida. No se trata de necesidades, por lo que no es un problema real. Yo diría que la sinceridad se paga más que la eficacia declarada.

fácil de navegar; intente mejorarlo aún más

Gran selección y buenos precios. La entrega tardó un poco más pero no todo puede estar en stock y en plena pandemia hay que tener paciencia. Recomendado para todos los modelistas.

Buena página web, pedido bien atendido.

Libro mal empaquetado llegó dañado

Es una pena que su departamento de ventas no pueda cambiar la dirección de entrega una vez que el pedido se ha realizado en línea, aunque mi pedido sigue en sus manos. Deduzco de ello que el ser humano no tiene ningún control sobre su sistema informático y que su departamento de logística se limita a pegar las etiquetas suministradas por su sistema, sin otra opción que obedecer a la máquina... . Lástima para mí si tengo que mudarme inesperadamente. Así que ahora no puedo utilizar sus productos, que han llegado donde ya no estoy. Aunque su entrega se haya realizado correctamente en la dirección prevista inicialmente. Habría sido de agradecer un poco de flexibilidad y voluntad de responder positivamente a mi solicitud. Así que la entrega se ajustó al pedido a tiempo pero no sé cuándo podré recogerlo. Una vergüenza de nuevo.
Sr. Bozzonetti

No he recibido las calcas RAF. Me he puesto en contacto con ellos y estoy esperando una respuesta.

Buena entrega, sólo los correos electrónicos de envío podrían estar en inglés o traducción local

Le doy un 8 Estoy satisfecho con la página web .

Navegación por el sitio: todavía tiene algunos progresos que hacer, especialmente en pinturas y accesorios. Los resultados después de las selecciones son demasiado producto al azar y la entrega totalmente conforme a la demanda

Buena variedad de productos. Disponibilidad a veces un poco larga. Entrega cuidadosa.

No se me informó de que mi pedido de 291 libras no se enviaba desde el almacén del Reino Unido, sino que venía de Francia, lo que me costó 63 libras en impuestos de importación y gastos de tramitación además de mis 291 libras, si lo hubiera sabido no habría hecho la compra.

El pedido se entregó rápidamente, pero debido a un problema con el artículo pedido (faltaba una parte importante del modelo) no pude ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente en línea. No respondieron a mi correo electrónico ....

Ha sido un poco lento el envio y el producto despues de comparar ha sido bastante caro.

satisfecho con el servicio

Ninguna respuesta por correo electrónico cuando intenté cancelar mi pedido al ver que tardaba tanto.

Buena relación calidad-precio. Lástima que en los resultados de búsqueda aparezcan productos no disponibles. El pedido ha estado en tránsito durante más de 1 semana y media, lo que me parece realmente demasiado tiempo, intenté contactar con ellos, sin opciones excepto el correo electrónico (al que no respondieron) y no se escuden en 'eso es por culpa de corona' porque mi pedido a través de otro sitio web de puzzles, que también fue entregado por postnl.nl llegó al cabo de 1 día... Así que moderadamente entusiasmado...

Todo correcto. Sin problemas.

No está mal