Opiniones de clientes de 1001hobbies

Tienda fiable, buen envío. No he dado 5 estrellas por 2 razones: envío algo lento (unos diez días) y el excedente que se requiere al pagar con PayPal.

el paquete llegó dañado, las piezas son muy decepcionantes, hay que recortar las imágenes con tijeras, el conjunto es muy decepcionante.

gran sitio, buenos productos

Bastante decepcionado con mi pedido. Pedí un producto que ya había pedido antes a 1001hobbies pero lo que recibí era diferente de la vez anterior. Me recomendaron el producto correcto de un sitio de la competencia, una lástima.

Al principio, temía que fuera un sitio web falso y que pudiera silbar por las cosas que había pedido. No recibí ninguna confirmación del pedido y los artículos permanecieron en el gestor de mi tienda después del pago. Consejo importante: paguen con tarjeta de crédito, así siempre estarán asegurados. Es difícil ponerse en contacto. Sólo recibí un correo electrónico de confirmación de mi pedido al cabo de unas 2 semanas. A partir de entonces, todo fue bien. Recibí un correo electrónico con el seguimiento y un mensaje cuando la mercancía llegó a los Países Bajos. La mercancía se envía desde Francia, por lo que tarda un poco en llegar. Mi pedido estaba muy bien y lo enviaron sin problemas. Es muy importante pagar con tarjeta de crédito porque el banco te retira el dinero en cuanto no recibes la mercancía. Pagar a través de iDeal en ese momento significa simplemente perder el dinero si el pedido no llega. En cualquier caso, me tranquilizó. Sin embargo, me lo pensaré dos veces antes de volver a hacer un pedido aquí, dada la pésima comunicación.

Gastos de envío innecesarios demasiado elevados en comparación con el artículo, que podría enviarse fácilmente por correo ordinario.

Agradezco el seguimiento de mi pedido y el tiempo transcurrido entre el pedido y la entrega.

He recibido 1 hu118 mat + 1hu 186 mat + 1 gloss 15 + 1 hu 65 mat, en lugar de 2 hu118 mat y 2 hu 186 mat, vea el correo electrónico que le envié a su correo electrónico. (Error por su parte)

El pedido y la entrega fueron bien.

Muy buena selección de productos en el sitio, pero plazos de entrega muy largos porque a menudo no tienen el artículo disponible (lo que sólo mencionan una vez finalizada la transacción) y, mientras tanto, el seguimiento del servicio de atención al cliente carece de capacidad de respuesta. Muy mal

Servicio rápido

todo perfecto como siempre. confio plenamente en este sitio. no lo dude?

La oferta es amplia, pero los precios no son los más bajos del mercado. El sitio es fácil de usar y las funciones son eficaces.

Hasta ahora todo genial pero por las comisiones de paypal ya no está actualizado

Es bastante fácil navegar y elegir modelos. Puede que me haya confundido un poco por la existencia del mismo modelo bajo diferentes referencias, pero normalmente se da la lista completa de referencias. He visto mejores precios en ciertos modelos en otros sitios, pero en general, los precios en 1001 hobbies parecen bastante justos.

¿Lástima de retraso?

R.A.S. NO HAY PROBLEMAS QUE COMUNICAR

muy bueno

Estoy satisfecho con la navegación en el sitio, la entrega es rápida, el único inconveniente son los precios, que son más altos que los de la competencia.

bien Correos estupendo en entrega domicilio correcta.

La referencia de determinados productos no se corresponde con la entrega de otro producto.

Entrega muy lenta

no estaba claro si era un avión para pegar, pero esto era más como un legoding

El sitio web es razonable. No todo es fácil de encontrar. Pero hay mucho donde elegir.

El pedido pasa por Francia y tarda bastante, aunque en la web promocionan que se enviará en poco tiempo, acabé esperando 3 semanas

Bonito y corto

Sitio web: la función de búsqueda y los menús desplegables funcionan mal. Tienda web: la oferta y la gestión son excelentes. Se lo recomiendo a todo el mundo.

Hola, eso está muy bien, pero si gastas más de cierta cantidad, la entrega podría ser gratuita, ¿no?

Perfecto como siempre.

Esperé casi un mes a que llegara el pedido que solicité

La función de búsqueda del sitio es buena, pero si al desplazarme por la página veo un elemento que podría interesarme y hago clic en él para verlo más de cerca y luego quiero volver a desplazarme, la página vuelve a empezar y no desde el punto donde la dejé. Esto es un inconveniente porque entonces tengo que desplazarme yo mismo para encontrar el punto donde lo dejé.

Los puzzles tienen buena pinta y la entrega fue rápida.

todo bien, con un poco de paciencia, todavía satisfecho

Sitio bien diseñado e intuitivo

Buena presentación de los productos en el catálogo. Facilidad para hacer el pedido. Seguimiento de las distintas etapas del pedido.

Vienes a 1001 Hobbies para elegir.
Por otro lado, el sistema de pedidos por Internet todavía no está a la altura: 1) Tengo mucho cuidado de elegir sólo modelos que estén disponibles inmediatamente, pero por desgracia uno de ellos no está realmente disponible y todo el pedido queda bloqueado durante una semana. No es un gran problema e incluso puede ser un error mío.
2) Cuando llega el pedido, un Mig21 ha sustituido al Avenger encargado. Mi hijo, que cree que el avión es genial, aceptó hacerlo. Finalmente escribí a 1001 Hobbies para decirles que nos conformaríamos con la maqueta en lugar del Avenger, a pesar de su error.... sin respuesta...
Me quedo con la decepción de no haber recibido el modelo que quería y sin respuesta a la flexibilidad que hemos mostrado ante un error de 1001 Hobbies.... Todavía se puede mejorar. Jean-Baptiste

Soy cliente desde 2013.
1001 tiene un excelente catalogo de productos, tanto de modelos pera montar como de herramientas y materiales para modelismo Es por ello que soy un cliente fiel.
A pesar de ello hay un aspecto que deberia mejorar y es el de las entregas.
Normalmente las entregas no son muy rápidas y en algunos casos desesperadamente largas.
Mi último pedido tardó exactamente DOS meses en llegar.
A pesar de ello espero seguir siendo cliente.

Retrasos entre el pedido y la entrega. En cualquier caso buena continuación hasta pronto.

Pedido conforme

todo OK