Opiniones de clientes de 1001hobbies

Muy profesionales

ningún problema que señalar

Antes de ofrecer productos en su sitio web, debe asegurarse de que los tiene en stock. Así evitará que el cliente espere durante una larga semana y tenga que volver a llamar varias veces.

No hay seguimiento del pedido, o al menos tuve que pedir varias veces un número de seguimiento y finalmente me lo proporcionaron, el plazo de entrega era demasiado largo y las descripciones no eran lo suficientemente detalladas.

plazos de entrega un poco largos.

el embalaje es bueno solo que la entrega tardo bastante unas 3 semanas

Pagué demasiado... Los artículos eran más baratos en otros lugares... por desgracia visto demasiado tarde.

Página muy completa. Correos de España muy puntuales en la entrega. Muy buena trazabilidad. El tiempo total de la entrega un poco largo..

entrega impecable pero se tarda mucho en recibir los paquetes

Conozco los productos más o menos a los mismos precios que en las tiendas de maket.

Lamentablemente, uno de los artículos estuvo agotado durante algún tiempo.

Entrega eficiente, bien empaquetado, trabajo serio

Productos de buena calidad pero los plazos de entrega son un poco largos

A pesar de los problemas causados por los requisitos de confinamiento, la espera fue muy corta y el seguimiento "comentado" a medida que avanzábamos fue muy .... tranquilizador.

Han tardado 2 semanas en mandar material que me decían que mandarían en unos días. A parte al entrar la dirección seleccioné españa e islas canarias y me cobraron 75€ de portes. Luego les pedí que lo cambiaran y me los devolvieran pero tardaron en contestar y ahora dicen que tardan 14 días en devolver... veremos como va... però no me devuelven todos los portes aun diciendo que los portes eran gratis... no entiendo muy bien pero ante todas estas dificultades prefiero acabar con el tema y olvidarme de 1001 hobbies, hay mucha web con excelente servicio como para perder el tiempo en una web gestionada desde francia y con un servicio bastante flojo (quizás ha sido mala suerte en mi pedido, no sé, pero me arrepiento de haber comprado en esta web)

paquete recibido en perfecto estado pero tardaron mucho en enviarlo.

Me llegó bastante rápido al Reino Unido, tardó unos días en enviarse a Francia, pero para ser justos utilicé la opción de envío estándar más barata. No te dicen realmente que está en Francia hasta que completas el pedido, así que podrían ser más transparentes. De todos modos, volvería a utilizarlos y conseguí un artículo "difícil de encontrar" en otro sitio, así que en general lo recomendaría, siempre que no lo necesites con entrega al día siguiente o en dos días en el Reino Unido.

Los productos estaban en orden y a buen precio, pero el plazo de entrega fue un poco largo (y sobre todo no había información sobre una fecha de reposición) ...

¡Más de un mes antes de la entrega...!

Todavía sin recibir por lo cual mala coordinacion

Pedido pendiente de entrega

pintura excelente precio pero modelo de plástico caro comparado con otros competidores

Antes de hacer un pedido de 460 euros, llamé por teléfono para pedir información. La persona que me atendió parecía no saber nada del tema. Después de ponerme en espera, simplemente me colgó. Por lo demás, nada que decir, pero no estoy seguro de que vaya a hacer otro pedido. Un poco de profesionalidad por parte de su personal no estaría de más.

Buen sitio

buena eleccion, buenos precios, envio urgente, pero solo necesitaba micro tarros de 5ml, no de 18ml, solo tengo un modelo para hacer y ahora tengo 14 tarros casi nuevos para tirar! que desperdicio de dinero Michel!

Excelente entrega. Sólo tenía un pequeño pliegue en la alfombrilla, pero por lo demás bien.

Hola Equipo que tiré a la basura sin pruebas de su estado Atentamente

Entrega razonablemente rápida y bien embalado. Sin embargo, fue un poco extraño recibir correos electrónicos de actualización en francés.

El plazo de entrega fue un poco largo, por lo demás todo bien.

sería lo mejor si los gastos de envío fueran menores mcare

Fino

Muy buena

Buenos productos y entrega rápida

Muy puntual

facilidad de pedido y entrega

La página web es buena, despejada.

Desde Inglaterra se volcaron con el calco y también con el modelo, aunque tardó en llegar.

Muy malas las traducciones del catálogo en general. Del francés al español no deberían ser tan malas. Algunas están pasadas del inglés al español por el traductor automático y parecen las traducciones de los chinos en EBay o Amazon.

Material recibido no en buen estado, luz lupa rota ídem, todo tirado a la basura, gracias por hacer lo necesario para enviarme material en buen estado. atentamente

Se ha recibido el pedido, pero ha tardado mucho en llegar.