1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Plazo de entrega muy (DEMASIADO) largo. Pedí otro artículo de Airfix a otro proveedor, resultado: entrega en 5 días y el pago realizado después de la entrega... mientras que fui debitado 48 horas después de mi pedido con ustedes....
Opinión traducida
H
Herve P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2025
entrega rápida.
Opinión traducida
F
Francis S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/09/2025
Recibí mi paquete que estaba abierto, a través del punto de recogida Carrefour cuando había solicitado otro punto de recogida.
Opinión traducida
A
Agustín A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Los envios me estan tardando mucho ultimamente.
T
Thierry C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2025
Plazos conforme a lo anunciado. Un poco largo, pero sigue siendo razonable. Los productos llegan en perfecto estado. Experiencia globalmente satisfactoria.
Opinión traducida
D
Didier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2025
Debería haber un mejor seguimiento del pedido
Opinión traducida
A
Aurélien T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Todavía estoy esperando el reembolso de mi otro pedido anticipado para información.....
Opinión traducida
F
Frédéric K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2025
Un poco de retraso en la llegada del pedido. Pero el seguimiento está bien hecho
Opinión traducida
R
Ricardo A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Retraso en entrega
J
Jan L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/09/2025
Demasiado tiempo en el camino.
Opinión traducida
P
Philippe M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/09/2025
Compra correcta y apreciada, pero entrega laboriosa con altibajos antes de ser finalmente depositada en otro punto de recogida que el solicitado.
Opinión traducida
C
Christophe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2025
No he recibido todo....
Opinión traducida
P
Paul P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/08/2025
retraso en la entrega
Opinión traducida
P
Patrice D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Lástima que el tiempo necesario para la preparación y el envío haya sido tan largo ...
Opinión traducida
J
Jerome M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2025
Entrega rápida y cuidada, pero un error en el punto de recogida (error o fallo de mi parte). Imposible contactar con el servicio al cliente para cambiar la dirección de entrega, tanto por teléfono como por el sitio, los numerosos intentos han quedado en nada.
Opinión traducida
J
Jean-Luc M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Buenos productos, pero el plazo es muy largo simplemente por la falta de una pintura « blanco mate »!
Opinión traducida
J
Jorge C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Todo perfecto como siempre
A
Antonio A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/06/2025
El pedido llego muy tarde y defectuoso ( le faltaba una peana a la maqueta del avión enviado
D
Deborah L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2025
Ya había pedido en este sitio y estaba muy satisfecha, pero esta vez pedí el 17 de julio y solo recibí mi pedido el 16 de septiembre. Entendí que uno de mis artículos no estaba disponible y que tuvieron que volver a pedirlo, pero aún así ha sido largo de esperar. Cuando intenté llamar al servicio al cliente, fue imposible contactarlos durante tres días seguidos... Dudo en volver a pedir ahora. Una pena.
Opinión traducida
P
Patrizia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2025
Podría mejorar la respuesta sobre los cambios/corrección de los pedidos
Opinión traducida
H
Hendrik P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Largo tiempo de entrega sin actualización de estado
Opinión traducida
J
Jean Francois D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Hola, he recibido el paquete, sin embargo, de 8 cajas pedidas solo he recibido 5, ¿faltan 3?
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P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2025
¡Un pedido de principios de agosto entregado a mediados de septiembre, ¡te imaginas que estoy encantado!
Opinión traducida
T
Thierry A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2025
La entrega fue un poco larga
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P
Philipp D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2025
Las cancelaciones casi nunca son posibles y los pedidos tardan una eternidad en ser enviados.
Opinión traducida
A
Alejandra G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
El pedido llegó en perfectamente y fiel a la imagen, aunque tardo en llegar un poco. Valió la pena
S
Sebastien P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/08/2025
productos interesantes pero plazos de envío a revisar
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G
Guy S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/04/2025
solo recibí la mitad de mi pedido como ya se indicó anteriormente.
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W
Willy Pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Muy bien en cuanto a la elección y la conformidad, un poco de retraso en la entrega
Opinión traducida
O
Olivier G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Productos correctos, aunque un poco caros...
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V
Vincent A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2025
El plazo anunciado era de una semana para el envío, se tuvo que esperar 10 días más. Contacté al servicio al cliente para cancelar una parte del pedido debido al retraso. Ningún seguimiento de su parte. El paquete salió tarde sin poder comunicar.
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M
Mathieu D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/08/2025
Plazos no respetados
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R
Riccardo N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Servicio al cliente inexistente que ignora tus problemas. ¿El pedido tarda en ser enviado? Te aseguran que tarde o temprano llegará. ¿Quieres cancelar el pedido porque llevas meses esperando? Te ignoran por completo. Pedí un reembolso porque 2 de los 3 artículos que pedí hace meses nunca estuvieron disponibles y ellos, primero me ignoran y son vagos, y luego me envían el tercero sin mi permiso. Si compras con ellos, sugiero usar Paypal para recuperar más fácilmente tu dinero.
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D
David D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/09/2025
He pagado por una caja reforzada, recibí el vehículo sin burbujas ni otras protecciones en una caja ordinaria
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G
Gaston L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2025
Los problemas con el punto de recogida de Mondial Relay no son culpa del vendedor. Pero hasta 2 veces (y quién sabe por cuánto tiempo más) el pedido se ha retrasado debido a un producto en prepedido que no está en stock. Aquí y yo no he recibido ninguna forma de comunicación proactiva al respecto. En un momento dado, mis pedidos se enviaron parcialmente, también sin informar o consultar. Hay algo que está fallando gravemente en la comunicación y la orientación al cliente.
Opinión traducida
T
Thierry D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2025
producto conforme a mis expectativas, pero el plazo de entrega demasiado largo cerca de 4 semanas en lugar de 2 semanas como máximo anunciadas.
Opinión traducida
T
Thierry B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Demasiado largo para la entrega y falta el pegamento que me ofrecieron precisamente por el retraso en la entrega. Atentamente
Opinión traducida
N
Nicolas H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/07/2025
1) Plazo de entrega muy elevado (más de 50 días) 2) Entrega parcial en 2 paquetes 3) El 2º paquete ha sido deslocalizado por Chronopost a 1 hora del lugar inicial 4) Un producto ha sido entregado dañado, mientras que el exterior del paquete está intacto La compensación comercial atenúa los 4 problemas encontrados, pero es muy insuficiente al final para obtener la nota media Conclusión: reflexionaré prioritariamente sobre otros proveedores en el futuro (si el mismo producto existe en otro lugar).
Opinión traducida
P
Philippe F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/08/2025
ENTREGA RÁPIDA Y SIN PROBLEMAS ALGUNAS MOLDURAS DEL LCT-6 SON IMPERFECTAS ALGUNAS PIEZAS ESTÁN DESPRENDIDAS Y DAÑADAS SIN EMBARGO NADA QUE NO PUEDA SER REPARADO O RETOCADO
Opinión traducida
J
Jaap W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2025
El pedido está en perfecto estado, bien empaquetado y completo. Tu pedido viene finalmente de Francia a los Países Bajos, por lo que el paquete tarda bastante en llegar. El progreso del pedido se puede seguir fácilmente a través del correo y del sitio web.
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