English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Nota: 4 de 5
Esta incursión en la compra de dentro de la UE era caro, no es culpa de 1001hobbies, pero del resultado de salir de la UE. Sha'nt estar haciendo de nuevo.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
Mucho retraso, pero por otro lado la persona al teléfono fue muy amable.
Opinión traducida
V
Nota: 2 de 5
el piloto a escala 1/48 en el que me gasté 21 dólares ni siquiera cabía en el modelo a escala 1/48 que estaba construyendo. Al menos lo enviaron rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por el retraso. Lamentamos su decepción y le aseguramos que este tipo de comentarios son muy importantes para nosotros. Hoy mismo hemos transmitido esta información a nuestro departamento de compras, que la enviará a nuestro proveedor.
Gracias por su tiempo Gracias por su tiempo, 1001hobbies servicio al cliente.
Gracias por su tiempo Gracias por su tiempo, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 4 de 5
La navegacion en su sitio es a veces complicada. Nada que decir acerca de la entrega, perfecto. servicio al cliente, tengo dos experiencias dos cajas donde faltaban piezas, una caja se cambió, nada para el otro. así que medio satisfecho. todavía un poco caro, pero un montón de opciones. volveré.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
El paquete llegó bastante dañado, las tres cajas de modelos estaban bien apiladas y aplastadas pero los modelos estaban intactos... Aparte de eso: buena elección y precio, entrega rápida.
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
Entrega sin problemas, solo el plazo pedido 03 septiembre 2021 y recibido 15 septiembre 2021
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Sé que el contexto sanitario puede explicar muchas cosas, pero dicho esto, tardé un mes en recibir mi pedido (con uno de sus competidores, el plazo máximo de entrega con el que he tenido que lidiar, y sólo una vez, fue de 10 días). Sin embargo, el pedido cumplió mis expectativas.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Hola, la hoja de calcas venía doblada por la mitad en el sobre, justo donde están dos de los cuatro diseños que me interesan.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
C
Nota: 2 de 5
Me enviaron la maqueta con una protección insuficiente, y la caja me llegó bastante aplastada y con un agujero enorme. Las cajas de las maquetas son de un cartón poco resistente, si no se mete esa caja en otra externa más resistente, los "cuidadosos" chicos de Correos o las empresas de paquetería pueden machacar el paquete bastante. Informé a 1001hobbies de la incidencia y de momento no tengo contestación.
Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por el retraso. Lamentamos su decepción y le aseguramos que este tipo de comentarios son muy importantes para nosotros. Hoy mismo transmitimos esta información a nuestro departamento de compras, que la enviará a nuestro proveedor.
Gracias por su tiempo
Gracias por su tiempo,
Servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por el retraso. Lamentamos su decepción y le aseguramos que este tipo de comentarios son muy importantes para nosotros. Hoy mismo transmitimos esta información a nuestro departamento de compras, que la enviará a nuestro proveedor.
Gracias por su tiempo
Gracias por su tiempo,
Servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
V
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega un poco largo. Por lo demás genial, artículo tal y como se describía. Con mucho gusto de nuevo
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Página formal y envío rápido.
G
Nota: 3 de 5
En el sitio web no siempre queda claro a qué escala está el producto.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
sitio fácil, rápido de pedir y la entrega va bien dentro del tiempo establecido
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
La señal del hombre murciélago era perfecta, pero la descripción del castillo no iba a ninguna parte. Sin embargo, el juego de herramientas era muy útil.
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
La respuesta fue rápida, pero el plazo de entrega se retrasó debido a la orden de compra. Bien embalado, volveré a utilizarlo
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
No comentarios
C
Nota: 4 de 5
Todo muy bien. Llegó a tiempo en vacaciones a una zona alejada.
V
Nota: 4 de 5
Sólo he pedido pinturas Heller, que me gustan. En mi primer pedido, una estaba completamente seca, pero el resto estaban bien. El sitio web es un poco confuso, pero en general, bien.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Me entregaron bien y el equipo estaba en orden
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Lo único que lamento es no tener suficiente información sobre el tamaño de los modelos. No los hago muy a menudo, así que no tengo una brújula en el ojo. El modelo que recibí era más pequeño de lo esperado. Por lo demás, su servicio es perfecto. Muchas gracias
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
El pedido se tramita con rapidez y eficacia, sin ningún problema
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Por el momento me conviene
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
entrega puntual
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy buena
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Me gustaría devolver el avión de mi paquete, ya que no corresponde a la escala que suelo pedir.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Perfecto
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Bien en general
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
pinta pegamento no problemas 'pero el aerographe scientific france no funciona tornillo de apertura de válvula parciellement foiree no demanuel de intrution
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente. Muchas gracias.
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
El producto genial, pero ha tardado demasiado en llegar.
A
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega muy largo: 1 mes y medio sin explicación.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
V
Nota: 4 de 5
La entrega es larga. El servicio es bueno. But cant change my log in password 1001 hobbies has not gotten back to me yet.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy buena
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
sitio muy claro modelo de precio muy asequible a menudo difícil de encontrar en tiendas especializadas
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Rápida tramitación y envío del pedido Sólo una tapa de lata rajada pero nada demasiado grave.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
El paquete era el solicitado pero el plazo de entrega fue muy largo para una pieza en stock.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
V
Nota: 4 de 5
Encaja bien. No está mal. El plazo de entrega podría ser un poco más corto.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
Recibí el paquete equivocado pero se corrigió rápidamente
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Buen surtido, precios decentes, envío deficiente (plazos largos e inciertos).
Además, al menos dos veces en un mes me enviaron un correo electrónico para señalarme una lista de productos en mi cesta de la compra, productos que NUNCA había elegido. Para un negocio de venta online esto es muy malo. Por todo lo que he comprado en dos meses, podríais darme un regalo o un vale de descuento del 50 % en mi próxima compra.
Opinión traducida
Además, al menos dos veces en un mes me enviaron un correo electrónico para señalarme una lista de productos en mi cesta de la compra, productos que NUNCA había elegido. Para un negocio de venta online esto es muy malo. Por todo lo que he comprado en dos meses, podríais darme un regalo o un vale de descuento del 50 % en mi próxima compra.