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G
Nota: 3 de 5
La señal del hombre murciélago era perfecta, pero la descripción del castillo no iba a ninguna parte. Sin embargo, el juego de herramientas era muy útil.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 4 de 5
La respuesta fue rápida, pero el plazo de entrega se retrasó debido a la orden de compra. Bien embalado, volveré a utilizarlo
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C
Nota: 4 de 5
No comentarios
C
Nota: 4 de 5
Todo muy bien. Llegó a tiempo en vacaciones a una zona alejada.
V
Nota: 4 de 5
Sólo he pedido pinturas Heller, que me gustan. En mi primer pedido, una estaba completamente seca, pero el resto estaban bien. El sitio web es un poco confuso, pero en general, bien.
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A
Nota: 4 de 5
Me entregaron bien y el equipo estaba en orden
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A
Nota: 4 de 5
Lo único que lamento es no tener suficiente información sobre el tamaño de los modelos. No los hago muy a menudo, así que no tengo una brújula en el ojo. El modelo que recibí era más pequeño de lo esperado. Por lo demás, su servicio es perfecto. Muchas gracias
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A
Nota: 4 de 5
El pedido se tramita con rapidez y eficacia, sin ningún problema
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A
Nota: 4 de 5
Por el momento me conviene
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A
Nota: 4 de 5
entrega puntual
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena
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A
Nota: 4 de 5
Me gustaría devolver el avión de mi paquete, ya que no corresponde a la escala que suelo pedir.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 3 de 5
Bien en general
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A
Nota: 3 de 5
pinta pegamento no problemas 'pero el aerographe scientific france no funciona tornillo de apertura de válvula parciellement foiree no demanuel de intrution
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A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente. Muchas gracias.
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C
Nota: 3 de 5
El producto genial, pero ha tardado demasiado en llegar.
A
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega muy largo: 1 mes y medio sin explicación.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
V
Nota: 4 de 5
La entrega es larga. El servicio es bueno. But cant change my log in password 1001 hobbies has not gotten back to me yet.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena
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A
Nota: 4 de 5
sitio muy claro modelo de precio muy asequible a menudo difícil de encontrar en tiendas especializadas
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A
Nota: 4 de 5
Rápida tramitación y envío del pedido Sólo una tapa de lata rajada pero nada demasiado grave.
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A
Nota: 2 de 5
El paquete era el solicitado pero el plazo de entrega fue muy largo para una pieza en stock.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
V
Nota: 4 de 5
Encaja bien. No está mal. El plazo de entrega podría ser un poco más corto.
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G
Nota: 4 de 5
Bien
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G
Nota: 3 de 5
Recibí el paquete equivocado pero se corrigió rápidamente
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A
Nota: 3 de 5
Buen surtido, precios decentes, envío deficiente (plazos largos e inciertos).
Además, al menos dos veces en un mes me enviaron un correo electrónico para señalarme una lista de productos en mi cesta de la compra, productos que NUNCA había elegido. Para un negocio de venta online esto es muy malo. Por todo lo que he comprado en dos meses, podríais darme un regalo o un vale de descuento del 50 % en mi próxima compra.
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Además, al menos dos veces en un mes me enviaron un correo electrónico para señalarme una lista de productos en mi cesta de la compra, productos que NUNCA había elegido. Para un negocio de venta online esto es muy malo. Por todo lo que he comprado en dos meses, podríais darme un regalo o un vale de descuento del 50 % en mi próxima compra.
A
Nota: 4 de 5
¡Bueno, pero es una lástima que los gastos de envío son tan altos ! 7€ por la pintura, y lo mismo por el envio.
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A
Nota: 4 de 5
R.A.S
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A
Nota: 4 de 5
Hasta ahora, todo bien
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C
Nota: 4 de 5
Han tardado en servir el pedido por falta de algún producto, el resto todo OK
A
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 07/08/21 y recibido el 02/09/21 plazos de entrega muy largos debido a que una parte de mi pedido no estaba en stock. Esta parte fue pedida por duplicado, es decir, neumáticos. Sólo una parte estaba disponible en stock y las otras debían volver a stock el 19 y luego el 24, por lo que recibí mi pedido sin esta parte que todavía no está en stock. Esta pieza sigue sin estar en stock por lo que creo que se debería mejorar la comunicación cuando hay un problema de stock para no tener que esperar mucho tiempo pero también me gustaría señalar que cuando liberaron mi pedido lo recibí al día siguiente por lo que fue muy rápida la entrega.
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A
Nota: 4 de 5
- Navegar por el sitio requiere un poco de búsqueda si se busca un producto antiguo, pero eso no es un problema.
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A
Nota: 2 de 5
Entrega rápida, kit recibido con la pintura seca, sin devoluciones postventa
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A
Nota: 4 de 5
muchas opciones
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G
Nota: 3 de 5
Todavía no he completado mi pedido, ¡¡¡sigo esperando 1 pedido!!! Esperen una respuesta al correo electrónico que les envié.
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V
Nota: 4 de 5
Se adapta a todo super sólo los gastos de envío demasiado altos
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G
Nota: 4 de 5
Clean delivery only link to track package did not work
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C
Nota: 4 de 5
Buen sitio para amantes del modelismo, atención rápida, profesional y un buen seguimiento del envío, si bien algunos de sus artículos no tienen un precio competitivo, por lo demás lo recomiendo
A
Nota: 4 de 5
paquete recibido completo
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