Opiniones de clientes de 1001hobbies

entrega O.K.

Artículo corresponde perfectamente a la descripción, único inconveniente, el tiempo de entrega más de lo esperado (no hay stock a pesar de la indicación "en stock" en el sitio), pero recomiendo de todos modos para una buena comunicación

Entrega excelente y tranquilamente rápida.

Gran servicio y actualizaciones de seguimiento

Plazos de entrega pésimos

Había elegido la entrega en tienda y recibí todos los correos electrónicos de seguimiento de la entrega a la tienda como si fuera a recibir el pedido yo mismo. Así que no estaba seguro de si mi elección de entrega se había registrado realmente. Sin embargo, así fue y pude recoger mi paquete como estaba previsto. Pensé que al elegir la entrega en la tienda podría conocer al personal y recibir algún consejo adicional, pero por desgracia parecían muy ocupados y se limitaron a entregarme el paquete como harían en cualquier otro punto de entrega. Una pena

No tuve problemas con el producto pero el plazo de entrega fue demasiado largo para un producto que estaba en stock y había pagado más por el transporte más rápido. ( tnt ) el regalo llegó después del cumpleaños ...

Bien

Entrega rápida. Buena selección.

Llevo quince días sin noticias y, además, con un artículo que no procede de !!!!.

Hubo un pequeño problema con este último pedido, ya que el producto no estaba realmente en stock y el plazo de entrega era más largo de lo normal, pero esto se anunció desde el principio y se tuvo en cuenta. El problema era que, aparte de las alertas automáticas que se activaban cuando se superaba el plazo de entrega, resultaba difícil obtener información concreta sobre el estado del pedido. El plazo de "2 a 4 semanas" se convirtió en 6 semanas: pedido realizado el 5 de agosto, recibido el 18 de septiembre. Pero no pasa nada, sólo es una persona impaciente con la que hay que tratar en casa. Sé que los suministros son complicados en este momento. Gracias a 1001 Hobbies por distribuir COBI.

Todo fue bien. Solo pedí unas pocas pinturas y llegaron relativamente rápido.

La navegación en la página y al buscar un artículo es confusa.

POR LA FALTA DE PRECISIÓN DEL MODELO EN LA ESCALA

No hay detalles

excelente servicio

Bien

La elección

Un poco desordenado pero completo

¡Un franqueo muy largo! Me llevé papel de regalo extra (que era digno del papel de regalo de un niño de 2 años) y una tarjeta con una notita, ¡que no existía!
Por otra parte, el modelo (afortunadamente) estaba en buen estado.

Los idiomas en la interfaz de la tienda y en los correos electrónicos son mixtos (alemán, inglés, en parte también francés). La entrega fue muy rápida, ¡eso es bueno! Los productos de Kromlech lamentablemente no son tan buenos, plástico muy irregular, en algunos lugares falta material (por ejemplo, el borde inferior de los escudos).

Los plazos de entrega siguen siendo un poco largos

¡Otra vez con fallos de fabricación! Hay que retocarlo.

Ya es bastante malo que tarden días en reunir los artículos para enviarlos, pero luego los envían en una caja cuando habría bastado con un sobre.

El plazo entre el pedido y la entrega es demasiado largo, a pesar de que la empresa tiene su sede en Francia..... El pago por PayPal está sujeto a un "impuesto" (el único sitio comercial que conozco que lo hace) Por no hablar de ciertas faltas de lógica a la hora de hacer el pedido. En resumen, estoy insatisfecho con esta experiencia y no volveré a hacer un pedido.

artículos comprados no conformes con la descripción y la foto.

Cuando recibí mi pedido, el sobre de envío desprendía un fuerte olor a pegamento. Descubrí que el tubo de cemento de contacto había goteado en el sobre. El tubo estaba lleno en un 90%, pero tal vez sea mejor utilizar un contenedor más protector cuando se envían estos productos por correo.

Esta incursión en la compra de dentro de la UE era caro, no es culpa de 1001hobbies, pero del resultado de salir de la UE. Sha'nt estar haciendo de nuevo.

Mucho retraso, pero por otro lado la persona al teléfono fue muy amable.

el piloto a escala 1/48 en el que me gasté 21 dólares ni siquiera cabía en el modelo a escala 1/48 que estaba construyendo. Al menos lo enviaron rápidamente.

La navegacion en su sitio es a veces complicada. Nada que decir acerca de la entrega, perfecto. servicio al cliente, tengo dos experiencias dos cajas donde faltaban piezas, una caja se cambió, nada para el otro. así que medio satisfecho. todavía un poco caro, pero un montón de opciones. volveré.

El paquete llegó bastante dañado, las tres cajas de modelos estaban bien apiladas y aplastadas pero los modelos estaban intactos... Aparte de eso: buena elección y precio, entrega rápida.

Entrega sin problemas, solo el plazo pedido 03 septiembre 2021 y recibido 15 septiembre 2021

Sé que el contexto sanitario puede explicar muchas cosas, pero dicho esto, tardé un mes en recibir mi pedido (con uno de sus competidores, el plazo máximo de entrega con el que he tenido que lidiar, y sólo una vez, fue de 10 días). Sin embargo, el pedido cumplió mis expectativas.

Hola, la hoja de calcas venía doblada por la mitad en el sobre, justo donde están dos de los cuatro diseños que me interesan.

Me enviaron la maqueta con una protección insuficiente, y la caja me llegó bastante aplastada y con un agujero enorme. Las cajas de las maquetas son de un cartón poco resistente, si no se mete esa caja en otra externa más resistente, los "cuidadosos" chicos de Correos o las empresas de paquetería pueden machacar el paquete bastante. Informé a 1001hobbies de la incidencia y de momento no tengo contestación.

Plazo de entrega un poco largo. Por lo demás genial, artículo tal y como se describía. Con mucho gusto de nuevo

Página formal y envío rápido.

En el sitio web no siempre queda claro a qué escala está el producto.

sitio fácil, rápido de pedir y la entrega va bien dentro del tiempo establecido