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J
Nota: 3 de 5
Buenos productos, pero el plazo es muy largo simplemente por la falta de una pintura « blanco mate »!
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 314 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 4 de 5
Todo perfecto como siempre
A
Nota: 2 de 5
El pedido llego muy tarde y defectuoso ( le faltaba una peana a la maqueta del avión enviado
D
Nota: 4 de 5
Ya había pedido en este sitio y estaba muy satisfecha, pero esta vez pedí el 17 de julio y solo recibí mi pedido el 16 de septiembre. Entendí que uno de mis artículos no estaba disponible y que tuvieron que volver a pedirlo, pero aún así ha sido largo de esperar. Cuando intenté llamar al servicio al cliente, fue imposible contactarlos durante tres días seguidos... Dudo en volver a pedir ahora. Una pena.
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P
Nota: 4 de 5
Podría mejorar la respuesta sobre los cambios/corrección de los pedidos
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H
Nota: 3 de 5
Largo tiempo de entrega sin actualización de estado
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J
Nota: 3 de 5
Hola, he recibido el paquete, sin embargo, de 8 cajas pedidas solo he recibido 5, ¿faltan 3?
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P
Nota: 4 de 5
¡Un pedido de principios de agosto entregado a mediados de septiembre, ¡te imaginas que estoy encantado!
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T
Nota: 3 de 5
La entrega fue un poco larga
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P
Nota: 2 de 5
Las cancelaciones casi nunca son posibles y los pedidos tardan una eternidad en ser enviados.
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A
Nota: 4 de 5
El pedido llegó en perfectamente y fiel a la imagen, aunque tardo en llegar un poco. Valió la pena
S
Nota: 3 de 5
productos interesantes pero plazos de envío a revisar
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G
Nota: 2 de 5
solo recibí la mitad de mi pedido como ya se indicó anteriormente.
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W
Nota: 4 de 5
Muy bien en cuanto a la elección y la conformidad, un poco de retraso en la entrega
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O
Nota: 4 de 5
Productos correctos, aunque un poco caros...
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V
Nota: 2 de 5
El plazo anunciado era de una semana para el envío, se tuvo que esperar 10 días más. Contacté al servicio al cliente para cancelar una parte del pedido debido al retraso. Ningún seguimiento de su parte. El paquete salió tarde sin poder comunicar.
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M
Nota: 2 de 5
Plazos no respetados
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R
Nota: 2 de 5
Servicio al cliente inexistente que ignora tus problemas. ¿El pedido tarda en ser enviado? Te aseguran que tarde o temprano llegará. ¿Quieres cancelar el pedido porque llevas meses esperando? Te ignoran por completo. Pedí un reembolso porque 2 de los 3 artículos que pedí hace meses nunca estuvieron disponibles y ellos, primero me ignoran y son vagos, y luego me envían el tercero sin mi permiso. Si compras con ellos, sugiero usar Paypal para recuperar más fácilmente tu dinero.
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D
Nota: 2 de 5
He pagado por una caja reforzada, recibí el vehículo sin burbujas ni otras protecciones en una caja ordinaria
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G
Nota: 3 de 5
Los problemas con el punto de recogida de Mondial Relay no son culpa del vendedor. Pero hasta 2 veces (y quién sabe por cuánto tiempo más) el pedido se ha retrasado debido a un producto en prepedido que no está en stock. Aquí y yo no he recibido ninguna forma de comunicación proactiva al respecto. En un momento dado, mis pedidos se enviaron parcialmente, también sin informar o consultar. Hay algo que está fallando gravemente en la comunicación y la orientación al cliente.
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T
Nota: 3 de 5
producto conforme a mis expectativas, pero el plazo de entrega demasiado largo cerca de 4 semanas en lugar de 2 semanas como máximo anunciadas.
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T
Nota: 2 de 5
Demasiado largo para la entrega y falta el pegamento que me ofrecieron precisamente por el retraso en la entrega. Atentamente
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N
Nota: 2 de 5
1) Plazo de entrega muy elevado (más de 50 días) 2) Entrega parcial en 2 paquetes 3) El 2º paquete ha sido deslocalizado por Chronopost a 1 hora del lugar inicial 4) Un producto ha sido entregado dañado, mientras que el exterior del paquete está intacto La compensación comercial atenúa los 4 problemas encontrados, pero es muy insuficiente al final para obtener la nota media Conclusión: reflexionaré prioritariamente sobre otros proveedores en el futuro (si el mismo producto existe en otro lugar).
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P
Nota: 3 de 5
ENTREGA RÁPIDA Y SIN PROBLEMAS ALGUNAS MOLDURAS DEL LCT-6 SON IMPERFECTAS ALGUNAS PIEZAS ESTÁN DESPRENDIDAS Y DAÑADAS SIN EMBARGO NADA QUE NO PUEDA SER REPARADO O RETOCADO
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J
Nota: 4 de 5
El pedido está en perfecto estado, bien empaquetado y completo. Tu pedido viene finalmente de Francia a los Países Bajos, por lo que el paquete tarda bastante en llegar. El progreso del pedido se puede seguir fácilmente a través del correo y del sitio web.
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G
Nota: 3 de 5
Pongo 3 estrellas porque no he recibido respuesta a los mensajes enviados a través del sitio. Por lo demás, todo bien.
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S
Nota: 2 de 5
Casi un mes desde que se realizó el pedido, solo una parte entregada después de una llamada telefónica. En resumen, no es genial, hay otros sitios mucho más eficientes, solo espero recibir mi pedido en su totalidad.
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R
Nota: 4 de 5
Los productos solicitados llegan rápidamente en buen estado
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N
Nota: 4 de 5
Conforme a las expectativas
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V
Nota: 3 de 5
Un plazo de un mes, tuve que enviarles un correo para una propuesta de envío parcial del pedido.
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M
Nota: 4 de 5
Producto conforme, sin embargo, la caja estaba un poco dañada
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J
Nota: 2 de 5
Mi pedido ha llegado incompleto,la atención telefónica es mala,no me han contestado al correo,
E
Nota: 4 de 5
Producto conforme al pedido. GRACIAS
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J
Nota: 3 de 5
Los artículos son geniales, ya los conocía. La única gran decepción fue el plazo de entrega: más de un mes. Habría tomado mucho menos tiempo pedirlo directamente al fabricante en Nueva Zelanda. Al pasar por un sitio francés, se espera más rapidez y también se evitan los gastos de aduana.
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G
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida, mucha variedad pero lamentablemente precios más altos que otros sitios franceses. Así que solo vengo aquí cuando los productos no están disponibles en otros lugares. Un pequeño esfuerzo, por favor...
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Z
Nota: 4 de 5
Estoy en otro país en este momento. No he visto mi pedido todavía. Espero lo mejor.
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D
Nota: 4 de 5
hemos recibido los pedidos GDLHMQUBN y HMLPPRABSA; queda por recibir el pedido RJQCJJNIK / 25.05.2025..... tras las entregas completas de todos nuestros pedidos, probablemente aportaremos nuestros comentarios......de satisfacción.....!!! Por lo tanto, esperemos la continuación..... Gracias por hacer seguimiento del resto de nuestros pedidos......
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O
Nota: 4 de 5
Gran elección, buen servicio a pesar de un pequeño retraso en la entrega. Serio y reactivo, recomendado
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J
Nota: 3 de 5
No recuperaré el importe pagado en exceso después de casi un año esperando un pedido anticipado.
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A
Nota: 2 de 5
Objeto dañado, no pido reemplazo porque siendo raro preferí arreglarlo con pegamento.
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