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A
Nota: 4 de 5
Pedido seguido paso a paso y recibido en buen estado Impecable
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 2 de 5
Pagué casi 13 euros para que me llegara el calendario de Adviento el día 1, y llegó el 9.
El calendario estaba bien.
El calendario estaba bien.
C
Nota: 4 de 5
Navegación buena.
A
Nota: 4 de 5
CLARO...
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A
Nota: 2 de 5
Demasiado fácil enviar un mensaje después del pedido para señalar un retraso cuando es el stock el que está mal gestionado.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimados clientes, gracias por su comentario. Tenemos 148.000 referencias en el sitio, y comprenderá que no podemos almacenar 148.000 referencias en nuestro almacén. También nos gustaría informarle de que hay 3 conceptos a tener en cuenta en nuestra web: En stock: envío en 48 horas laborables. Se encuentran físicamente en stock en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier. Disponible: envío en un plazo de X a X días. Estos productos no están actualmente en stock en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier y se envían generalmente en un plazo de X a X días tras el pedido del usuario, en función de los plazos de entrega de los distintos proveedores. No disponible: estos productos están actualmente agotados y no pueden pedirse en este momento. Le agradecemos su comprensión, Que tenga un buen día 1001hobbies
V
Nota: 4 de 5
Bueno para recibir el 08 de diciembre mi pedido realizado el 08 de noviembre
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A
Nota: 4 de 5
Muy bueno, rápido, pedido completo, pero todavía algunos pequeños problemas de pago. Probablemente un pequeño problema con mi navegador ...
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V
Nota: 3 de 5
El modelo se entregó con la caja dañada y sin instrucciones... No pude determinar si también faltaba algún otro artículo... Acepté un crédito de la tienda pero cada vez que intento utilizarlo con otra compra es rechazado. Comprar a esta empresa es problemático y no es una buena experiencia.
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C
Nota: 4 de 5
Satisfecho en relación al producto demandado.
G
Nota: 4 de 5
Buen material. Lástima del plazo de entrega más largo, pero me mantuvieron bien informado de las actividades.
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C
Nota: 4 de 5
Buena información de proceso de envio
V
Nota: 4 de 5
Gran página web y fácil proceso de pedido con actualizaciones sobre el mismo. Entrega rápida teniendo en cuenta que venía de Francia. Lo único negativo es que me hubiera gustado un mejor embalaje para mis modelos, ya que estaban dando vueltas en la caja con un solo trozo de papel de embalaje. Pero sin duda volvería a utilizarlo y lo recomendaría a todo el mundo.
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A
Nota: 3 de 5
Servicio un poco largo. Paquete recibido roto, falta 1 bote pequeño de pintura.
Saludos cordiales. G.Corbaz
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Saludos cordiales. G.Corbaz
A
Nota: 2 de 5
Se pone mejor
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A
Nota: 4 de 5
Ningún problema con el pedido ni con la entrega, pero el envoltorio de regalo de 2,50 euros es deplorable, hecho a pesar del sentido común y ¡el papel de regalo es demasiado corto!
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A
Nota: 4 de 5
Un primer envío por Mondial Relais tuvo problemas, y tuve que pedir un segundo envío por otro mensajero, que fue muy bien. 1001hobbies no es directamente responsable, pero les costó una estrella a mi juicio.
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V
Nota: 2 de 5
Me esperaba un modelo mucho mejor en cuanto a calidad, no un trozo de plástico impreso en 3D, especialmente por el precio total de 60 dólares. No creo que voy a pedir mucho más, ya que cuesta el doble de lo que el precio de lista es el momento en que uno llega aquí.
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A
Nota: 3 de 5
El manual de instrucciones está todo en alemán y es difícil de entender. Ya ves si pedir o no...
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V
Nota: 4 de 5
El precio fue excelente, volvería a utilizarlos, la comunicación fue de nuevo de primera clase, pero UPS dañó la caja, recomendaría un mejor embalaje o un mejor servicio de mensajería.
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V
Nota: 4 de 5
Buena selección de modelos para elegir.
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G
Nota: 3 de 5
El pedido tardó mucho en llegar, desgraciadamente llegó demasiado tarde para Nochebuena.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir sitio web sin problemas, la velocidad en la preparación y envío de la orden
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A
Nota: 3 de 5
la caja de embalaje era demasiado pequeña (resultado: la caja del modelo aplastada). En resumen: falta de atención a la logística de envío = ¡0 puntos!
Se trata de un modelo cuyas piezas son frágiles. Atentamente
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Se trata de un modelo cuyas piezas son frágiles. Atentamente
C
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
G
Nota: 4 de 5
entrega rápida en tiempo corona, sólo el seguimiento causa problemas si no hablas francés.
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A
Nota: 3 de 5
Vamos a hacer un nuevo pedido... y se paciente...
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A
Nota: 4 de 5
excelente comunicación e interacción con el sitio el único inconveniente es que el modelo llegó ya estaba abierto y parcialmente procesado, a pesar de esto las piezas eran todas
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A
Nota: 4 de 5
plazo de entrega ampliado por falta de stock recibido de todas formas gracias
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A
Nota: 4 de 5
Envío y entrega rápidos.
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A
Nota: 4 de 5
Los productos están a la altura de las expectativas.
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A
Nota: 4 de 5
No es fácil encontrar lo que se busca Demasiado largo, con mucha navegación que puede resultar desalentadora
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G
Nota: 3 de 5
El paquete se envía con un track and trace francés que no funciona y el tiempo de tránsito es relativamente largo. Sin embargo, los productos son de su agrado.
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A
Nota: 3 de 5
Hola,he estado varias veces en vuestra pagina y es complicado hacer busquedas.Es muy facil acabar en secciones que no quieres.Nada que decir de los diseños,pero si de los filtros etc.No es la pagina mas facil.Un saludo.
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A
Nota: 3 de 5
La entrega tarda demasiado. Y me gustaría que el tamaño de todos sus modelos se indicara en centímetros, no en escala. Todo lo demás está bien.
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V
Nota: 4 de 5
La entrega fue más rápida de lo esperado, pero no recibí confirmación del pedido ni notificación de entrega. Así que fue un paquete sorpresa.
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A
Nota: 4 de 5
nada especial que informar, sitio fácil de usar y entrega rápida, como siempre en 1001hobbies los precios son generalmente altos en comparación con la competencia.
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A
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio para conseguir lo mejor haría falta algún detalle más
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A
Nota: 3 de 5
¡Los plazos de entrega no respetados, esperando demasiado tiempo Esperé 2 meses, debido a ciertos proveedores, pero en este caso, por favor indique en su sitio, no disponible, en lugar de indicar 4 días hábiles!
Hubiera hecho el pedido más tarde!! faltaban algunas piezas, y había pedido pintura que tuve que encontrar en otro sitio, pero el servicio de atención al cliente fue muy cortés y rápido, y me dijo dónde estaba mi pedido. Tenía dos copias de la pintura, que era cara, y no podía esperar.
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Hubiera hecho el pedido más tarde!! faltaban algunas piezas, y había pedido pintura que tuve que encontrar en otro sitio, pero el servicio de atención al cliente fue muy cortés y rápido, y me dijo dónde estaba mi pedido. Tenía dos copias de la pintura, que era cara, y no podía esperar.
A
Nota: 3 de 5
El pedido llegó sin daños. Excelente embalaje para proteger el producto. Único inconveniente, falta de comunicación entre el pedido realizado y el plazo de entrega no tan rápido. A mejorar.
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A
Nota: 4 de 5
Si los precios pudieran ser un poco más bajos, todo sería mucho más bonito
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