Opiniones de clientes de 1001hobbies

WHILST I FIND THE SITE GOOD I THINK THAT THE POST AND PACKAGING CHARGES COULD BE LOWER

Muy bien.

Tienen problemas para encontrar lo que busco

Muy buena oferta en la tienda. Desgraciadamente, el embalaje es inadecuado y la mercancía no está suficientemente protegida contra daños, sobre todo en los viajes transfronterizos. Los plazos de entrega son comparativamente bastante largos >2 semanas.

El pedido anterior nunca se entregó porque 1 artículo estaba agotado. Finalmente, tras 4 semanas de espera, cancelaron todo mi pedido y me devolvieron el dinero, incluidos los artículos que estaban en stock. Hice otro pedido, pero llevo esperando al menos 2 semanas. El estado es "pendiente", pero me pregunto si el pedido llegará realmente.

CIERTAMENTE UN RICO SURTIDO DE ARTÍCULOS-BÚSQUEDA EN EL SITIO BASTANTE BUENO-EL ÚNICO INCONVENIENTE EN LO QUE RESPECTA A MI INVESTIGACIÓN SOBRE LOS VEHÍCULOS MILITARES, NO SIEMPRE ES FÁCIL DE ENTENDER LA ESCALA. POR LO DEMÁS, TODO BIEN.

compatible

Hola! todo bien con el pedido llegado, solo que la entrega no fue demasiado rápida y las actualizaciones sobre el estado del envío insuficientes. a revisar también el servicio de atención al cliente por teléfono, me dejó bastante perplejo e insatisfecho. saludos Gianfranco

Entendí que tenías un problema, así que ya veremos en el próximo pedido una opinión real y, espero, más que positiva.

Un sitio muy rico. Sólo la elección de las pinturas es compleja. Entrega a tiempo, paquete sólido. Cumple las expectativas.

Plazo de entrega muy largo, casi un mes de retraso, y comunicación vacilante sobre la fecha de entrega. Insatisfactorio

Estoy un poco decepcionado con el plazo de entrega. Hice mi pedido antes del 1 de enero de 2022 y el paquete llegó el 20 de enero.

Ya he cancelado el pedido anterior tres veces, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni contestación. Sólo el mensaje de que el pago no ha llegado. ¡Ahora vuelvo a cancelar mi pedido! Gracias.

Mucho tiempo de espera para los artículos pedidos 3 meses. Resolución de problemas bien.

Buen sitio pero el plazo de entrega un poco largo. El producto se ajusta a las especificaciones.

¡Entrega y llegada del producto todo bien!

La experiencia en esta wed , Ha sido bastante mala se piden tres referencias , marcados con stock disponible y después de dos semanas esperando el envió .
Pregunto y me dicen que dos artículos no los tienen . y si no pregunto nadie dice nada.
DOS meses para que finalizar una transacción.
En atención al cliente la primera semana contestaban con regularidad .
Pero al decirme que el rembolso iba a tardar CATORCE dias (ni en las peores épocas de Aliexpress)
Decido que prefiero esperar a los artículos , hay me dejan colgado y no vuelven a contestar.
Hice aquí el pedido por que con los tres artículos y contando los gastos de envió .
El precio era muy bueno .
Al final la referencia que llego , costo lo mismo que en otras weds y lo hubiera tenido en cuatro días .
Las tiendas de modelismo si de algo se caracterizan es de su seriedad ,asesoramiento y buen trato al cliente .
Nuca había tenido un solo problema al contrario .
Tenéis buenos precios aprovechado ofertas y demás . Y es una pagina que de forma regular aparece en los buscadores . Como recomendada
Las dos referencias que me faltan las seguís teniendo
¿ De que manera podemos volver a confiar en 1001 hobbies? . He leído los comentarios en vuestra wed y tenéis un montón de casos iguales .

No he hecho ningún pedido porque su sitio web se ha convertido en una fábrica de gas: no entendemos nada, y eso va por mí personalmente.

esperar demasiado

No me gustó que el pedido que hice se suponía que llegaba en 2-4 días y tardó 10. Porque lo compre para una fecha concreta y no pude regalarlo a tiempo. Si es una época de muchos pedidos y habrá retrasos, deberían ponerlo.

Tardó mucho desde el pedido hasta el envío.

Entrega a tiempo y paquete recibido en muy buen estado

en general, muy profesional y mucha oferta, pero estaría bien que se pudiera contactar con ustedes por teléfono más rápidamente y, sobre todo, que no pusieran etiquetas en las referencias de los botes de pintura, ya que las hace ilegibles y hay que añadir otra etiqueta encima para reconocer la referencia del bote. además, se agradecería un precio de entrega reducido para pedidos de pequeñas cantidades (1 o 2 botes de pintura o un pedido mínimo muy bajo).

Sería una buena idea comprobar la disponibilidad de sus productos antes de ponerlos a la venta. Así se evitarían las devoluciones, que todavía estoy esperando.

Obviamente, hay una gran discrepancia entre las existencias y el sitio web: pedido realizado a finales de noviembre, no enviado hasta mediados de diciembre, afortunadamente mi solicitud de reembolso fue atendida rápidamente.

Gran retraso

continuar. Es genial.

Cuando informo para preguntar algo y no obtengo respuesta, eso me perjudica

Mi pedido tardó un poco en procesarse, pero en general recibí mi paquete en un tiempo satisfactorio. Estoy muy satisfecho con el servicio.

Plazo de entrega demasiado largo, no como se anunciaba, imposible planificar una fecha.

Tiempo de preparación bastante largo y dificultad para encontrar el número de seguimiento en el sitio web. La información enviada por correo electrónico es incompleta. Por lo demás, el pedido se entregó a tiempo y bien empaquetado.

¿Aún no he recibido mi pedido?

Malo, muchos problemas pero sin deshonestidad.

Satisfecho

mal embalaje, los passepartouts se golpeaban contra el embalaje y estaban ligeramente dañados en los laterales

El servicio de atención al cliente ha sido excelente y el servicio es excelente.

Hice un pedido hace tiempo, creo que más de una semana, y todavía no he recibido nada. Realmente el plazo de entrega está siendo demasiado largo.

-,,.

Informacion muy confusa con el envio no se como le puedo hacer el seguimiento aun no a llegado pero espero que lo haga ^^

Sería deseable un tiempo de respuesta más rápido