Opiniones de clientes de 1001hobbies

siempre el precio justo, siempre la elección más amplia, incluso a mi tía Janine le gana. Espero que todos los que aman algo encuentren un zapato igual de bueno para sus pies.

gracias por el paquete buen seguimiento y recepción y decir buen día + + voy a volver

Una anécdota curiosa. Pido un artículo que parece estar en stock. Hago el pedido y pago. Hasta ahí todo bien. 3 días después recibo un correo electrónico diciéndome que el artículo tiene que ser entregado porque está agotado. Luego un mensaje diciendo que el collis había llegado a 1001maquettes. 7 días más tarde 3 mensajes diciendo que el collis había sido enviado y que el nr de seguimiento sería enviado de nuevo. 4 días más tarde todavía no hay nr. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente que me confirmó que el collis había sido enviado y reenviado. Me dijeron que el número de seguimiento no estaba disponible. Así que me puse en contacto con el transportista por correo electrónico y en menos de 30 minutos tenía el número y la confirmación de que el envío no se había realizado el 4 de agosto como había anunciado 1001maquettes, sino que los collis se habían entregado al transportista el 6 de agosto para que llegaran a mi casa el 8 de agosto. Me pregunto pues sobre el respeto de los plazos por parte de 1001maquettes y las prácticas de camuflaje utilizadas pero después de una larga espera (3 semanas) tengo mi modelo. Para comparar, tuve que pedir una pieza en otro sitio que no me cobraba gastos de envío (para un collis que valía menos que el modelo) y milagrosamente, al día siguiente del pedido, recibí mi collis... esto llama a replantearse la calidad del servicio.

Fueron serios en actualizarme sobre el progreso del pedido y rápidos en el envío. En definitiva un sitio de modelismo serio y fiable y sobre todo italiano. Bravi

Así que todo salió mal. La entrega llegó una semana más tarde de lo anunciado. Pedí 3 molduras de madera de 1 m de largo. Me las enviaron en un paquete de 1 m x 40 cm x 1 cm. Lo habían doblado 2 veces. No había nada en el paquete. Nada de "Por favor, no doblar" o "frágil". El final de la historia fue que tenía un montón de palitos de madera. Escribí directamente un correo electrónico con fotos. Luego pregunté en ""Lifechat" qué iba a pasar ahora. ""Nos pondremos en contacto con usted cuando el correo haya sido procesado. "Lo siento, pero ¿quién envía finos listones de madera en un paquete tan asqueroso? Hasta ahora no ha habido respuesta del 1001.

No ha habido problemas de ningún tipo buen vendedo

Bastante bien. Hubo un pequeño problema a la hora de averiguar si el artículo que aparecía en su página era el que yo buscaba. La foto muestra el artículo fuera de la caja y no se muestra ninguna caja en la foto. Les envié un correo electrónico y me dijeron que intentarían obtener más información sobre el artículo de su proveedor. Transcurridas dos semanas, no obtuve respuesta. Decidí seguir adelante y pedirlo ya que era sólo 10 dólares (muy buen precio) y resultó que era lo que estaba buscando. El seguimiento no se actualizó durante el envío, pero eso no es culpa de la empresa.

Bastante bien. Hubo un pequeño problema a la hora de averiguar si el artículo que aparecía en su página era el que yo buscaba. La foto muestra el artículo fuera de la caja y no se muestra ninguna caja en la foto. Les envié un correo electrónico y me dijeron que intentarían obtener más información sobre el artículo de su proveedor. Transcurridas dos semanas, no obtuve respuesta. Decidí seguir adelante y pedirlo ya que era sólo 10 dólares (muy buen precio) y resultó que era lo que estaba buscando. El seguimiento no se actualizó durante el envío, pero eso no es culpa de la empresa.

Sitio de confianza El pedido llegó bien Estaba suficientemente empaquetado Se lo recomendaría

Es un sitio muy bueno que cumple todos mis requisitos de modelismo y ofrece una amplia gama de marcas y opciones.

Pedí barniz y calcas y todo llegó en un sobre con burbujas. ...las calcas han sufrido (dobleces, daños en una calca...) lo menos que podría hacer sería deslizar la hoja de calcas entre 2 hojas de cartón, lo que creo que evitaría que se deterioraran algo sensiblemente

Aunque el artículo no estaba en stock, me mantuvieron informado en todo momento y me dieron un plazo de entrega estimado. La entrega llegó a tiempo y todo el proceso fue muy convincente.

Por su variedad por precio y por su seriedad 100% recomendada!

Es estupendo que las entregas sean rápidas. Sin embargo, en algunos modelos faltan pequeños detalles, como las puertas de apertura flexible y los capós. También hay que mejorar los detalles del motor para que sean aún más realistas. Pero en general es genial.

¡Transiciones excelentes envío puntual y modelos en perfecto estado! ¡Recomendado!

El servicio es preciso, puntual y rápido

Recibidos a tiempo. Modelos magníficos. ¡Nos recuerdan nuestra juventud en la aviación! D SAUN

Entrega con buen seguimiento pedido recibido en buen estado corresponde exactamente al pedido

Mis hijos están muy satisfechos y creo que puedo repetir la experiencia.

Excelente Gran sitio. Gran servicio. Muy recomendable para todos.

Excelente Gran sitio. Gran servicio. Muy recomendable para todos.

Mejorar los plazos de envío.

Entrega rápida y artículo de buena calidad. Ningún problema

Es la segunda vez que pido maquetas. La primera entrega tardó quince días. Sin embargo, la segunda tardó 45 días en llegar. Todo en buen estado. Quiero dar las gracias a

rápido. conforme. níquel como siempre

Tienda recomendada!!! Ningún problema en la compra personal disponible para cualquier aclaración y envío muy rápido.

Buen precio, entrega rápida. Excelente servicio. Buen precio, entrega rápida.

Buen precio, entrega rápida. Excelente servicio. Buen precio, entrega rápida.

Primera experiencia de compra de 1001 modelos lamentablemente no del todo satisfactoria. El pedido realizado (y pagado) el domingo 6 de julio llegó el viernes 25 de julio a pesar de que todos los productos pedidos estaban marcados como disponibles excepto 1 que figuraba como en stock y que podría enviarse en 4-6 días. Tras unos 10 días de espera, recibí un correo electrónico en el que se me informaba de que este producto, primero retrasado y luego no disponible, se cancelaría del pedido y se me devolvería su coste en forma de vale para una compra posterior (hubiera preferido que se me abonara el dinero, pero que así fuera). Finalmente, el 17 se envía el paquete y no recibo el número de seguimiento hasta el 24 (me dice que el 23 el paquete salió de Francia y lo recogió un mensajero), pero ya no sirve de nada porque llegó el 25 y, misteriosamente, ¡también contiene el producto no disponible! Menos mal, aunque ya lo había pedido y recibido (¡en tres días!) desde Inglaterra. Aspectos positivos: - muchos productos que se pueden pedir - con las rebajas se pueden encontrar bonitos modelos a precios de ganga. Aspectos negativos: - envío estándar y plazos de entrega demasiado largos - incluso desesperantes en caso de contratiempos temporales - aunque no sean imputables a la empresa - en la entrega de los productos - comunicación automática a través de la cuenta del sitio web o por correo electrónico poco clara y a menudo tardía - embalaje manifiestamente mejorable teniendo en cuenta la naturaleza frágil y cara de las mercancías manipuladas.

Buena oferta con un listado preciso. Buena comunicación con entrega a tiempo. Recomendado. El precio del kit es un 25% inferior al de la mejor oferta que pude encontrar en otro sitio, por lo que considero que su oferta es excelente. El kit tardó un poco más en llegar debido a algunos cambios de ruta necesarios, pero la espera fue razonable ya que recibí una notificación de ellos con respecto a los detalles de la entrega. En general ha sido una experiencia muy satisfactoria y recomendaría el vendedor a mis amigos.

Buena oferta con un listado preciso. Buena comunicación con entrega a tiempo. Recomendado. El precio del kit es un 25% inferior al de la mejor oferta que pude encontrar en otro sitio, por lo que considero que su oferta es excelente. El kit tardó un poco más en llegar debido a algunos cambios de ruta necesarios, pero la espera fue razonable ya que recibí una notificación de ellos con respecto a los detalles de la entrega. En general ha sido una experiencia muy satisfactoria y recomendaría el vendedor a mis amigos.

Plazo de entrega demasiado largo incluso como cliente habitual entrega sólo contra prepago .

Artículo como se describe .. Buena velocidad de envío. Embalaje preciso

entrega conforme al pedido, pero con un retraso de 13 días entre el pedido y la entrega ....2 de cada 3 artículos ofertados no estaban disponibles en los proveedores. Esto debería indicarse al hacer el pedido en el catálogo en línea.

Muy buen producto y en su mayor parte todavía en stock. Entrega rápida tras realizar el pedido. Nada de que quejarse

Muy buena información durante todo el proceso de pedido (existencias, preparación, envío). Gran paquete y modelos. Estoy muy satisfecho con mi compra porque se trataba de modelos que no se pueden encontrar en nuestras tiendas de modelismo convencionales y que no habría sabido que existían sin 1001maquettes. Gracias por todo

satisfecho con mi pedido fiel a la imagen del catálogo informado de los plazos de entrega

Excelentes productos.

Sobresaliente....sin duda lo recomendaré y volveré a utilizarlo. El único contra es el envío un poco largo. Pero el servicio y conseguir exactamente lo que pedí, así como empaquetado para llegar completo y listo para usar no se puede subestimar. Gracias. Volveréis a tener noticias mías.

Sobresaliente....sin duda lo recomendaré y volveré a utilizarlo. El único contra es el envío un poco largo. Pero el servicio y conseguir exactamente lo que pedí, así como empaquetado para llegar completo y listo para usar no se puede subestimar. Gracias. Volveréis a tener noticias mías.