1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
AWACS Pin Excelente mano de obra.... mi marido estaba encantado con su AWACS pin.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2015
Pedí un coche pero cuando recibí el paquete me decepcioné porque pensaba que tenía pintura, pegamento y varias otras pequeñas cosas para hacer el coche correctamente pero no había nada en el paquete aparte del coche. Es un coche muy bonito pero le falta mi
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2015
Una gran elección. Mis pedidos llegaron a tiempo, bien embalados y en perfecto estado. A recom
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2015
AWACS Pin Excelente mano de obra.... mi marido estaba encantado con su AWACS pin.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2015
No me impresionó. Tamaño incorrecto, materiales incorrectos y sin envolver y tardaron casi 2 semanas en llegar. Category : Diecast models Fiat 500 Blue +500C Pink x 2 1:43 Pedí los modelos diecast anunciados que supuestamente eran un Fiat 500 en Azul y un 500C en Rosa a escala 1:43. Lo que recibí fueron 2 números de Fiat 500 en Azul y 2 números de 500C en Rosa a escala 1:87. Lo que recibí fueron 2 Fiat 500 azules y 2 500C rosas a escala 1:87 en plástico. También pagué 1,70 libras más por el envoltorio de regalo, ¡que era una bolsa de papel! La calidad de los productos es excelente, pero no son lo que yo quería o pedí. Tamaño incorrecto, materiales incorrectos y sin envolver, además tardaron casi 2 semanas en llegar. Además, cuando comprobé mi pedido en el sitio web después de que llegaran, había cambiado a lo que entregaron, pero la escala sigue figurando como 1:43. En resumen, afirman que este producto ya no está disponible - ¿Qué producto ya no está disponible, los modelos de fundición a presión a escala 1:43 o los modelos de plástico a escala 1:87? Por suerte, mi hija, para la que eran un regalo de Navidad, está contenta con ellos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a [email protected] con las dimensiones de los productos que ha recibido? Así podremos corregir la información en nuestra página web si es inexacta. Como compensación, me complace ofrecerle los gastos de envío en su próximo pedido. Te he enviado un correo electrónico para que puedas beneficiarte de ello. Si estás contento con esta acción, por favor revisa tu comentario para reflejar tu satisfacción. ¡Feliz año nuevo! Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2015
¡Todo bien! Lo recomiendo :)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2015
Encontré la pintura para maquetas que quería con cod
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2015
No me impresionó. Tamaño incorrecto, materiales incorrectos y sin envolver y tardaron casi 2 semanas en llegar. Categoria: Modelos Fiat 500 Azul +500C Rosa x 2 1:43 Pedí los modelos anunciados que se suponía que eran un Fiat 500 en Azul y un 500C en Rosa a escala 1:43. Lo que recibí fueron 2 números de Fiat 500 en Azul y 2 números de 500C en Rosa a escala 1:87. Lo que recibí fueron 2 Fiat 500 azules y 2 500C rosas a escala 1:87 en plástico. También pagué 1,70 libras más por el envoltorio de regalo, ¡que era una bolsa de papel! La calidad de los productos es excelente, pero no son lo que yo quería o pedí. Tamaño incorrecto, materiales incorrectos y sin envolver, además tardaron casi 2 semanas en llegar. Además, cuando comprobé mi pedido en la página web después de que llegaran, había cambiado a lo que me entregaron pero la escala sigue siendo 1:43. En resumen, afirman que este producto ya no está disponible. ¿Qué producto ya no está disponible, los modelos de fundición a presión a escala 1:43 o los modelos de plástico a escala 1:87? Por suerte, mi hija, para la que eran un regalo de Navidad, está contenta con ellos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a [email protected] con las dimensiones de los productos que ha recibido? Así podremos corregir la información en nuestra página web si es inexacta. Como compensación, me complace ofrecerle los gastos de envío en su próximo pedido. Te he enviado un correo electrónico para que puedas beneficiarte de ello. Si estás contento con esta acción, por favor revisa tu comentario para reflejar tu satisfacción. ¡Feliz año nuevo! Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2015
Plazos de entrega demasiado largos (13 días para artículos en stock) Embalaje inadecuado. Uno de los artículos pedidos llegó roto. Por estas dos razones: mala relación calidad-precio
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2015
Realicé mi pedido el día 17 de diciembre de un product""supuestamente"" en stock y el cual pagué en el acto. A pesar de ser procesado al día siguiente hasta una semana después no fue enviado. Luego el envío ha tardado 10 días laborables más en llegar (15 días naturales). No es por comparar pero un compañero de afición realizó un pedido en otra página el día 30 de diciembre y el 5 de enero ya lo tenía en su casa pudiendo entregar sus regalos a tiempo. Si la empresa de transporte con la que trabajan no funciona tal vez deberÃ
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2015
Todo bien. Me llego el producto que pedí en perfectas condiciones. Lo único que tardan mucho en enviar. Así que si lo que compras es para un regalo lo mejor es pedirlo con mucha antelación al menos con un
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2015
Una enorme oferta para modelos de todos los niveles. No hay entrega urgente, ese sería mi único punto negativo y no le daría 5 estrellas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2015
pedido realizado el 2212 estamos en el 501 y aun no hemos recibido nada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2015
Muy buen servicio: el pedido llegó rápidamente a pesar del ajetreado periodo de fin de año, paquete bien hecho mercancía OK
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2015
La primera experiencia de compra definitivamente negativa debido al excesivamente largo tiempo de espera para la entrega (4 meses). La segunda definitivamente mejor. A mejorar los pasos de búsqueda en el sitio y los gastos de envío.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2015
No tengo nada que recomendar 1001maquettes a todos los modelistas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2015
El plazo de entrega es un poco largo. A pesar de mi pregunta sobre el plazo de entrega, 1001 maquetas no respondió. Los modelos son de buena calidad y el paquete está bien embalado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2015
Eficaz y fiable. Muy satisfechos. Recomiendo y gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/01/2015
Para mi pedido el dinero fue retirado en 20122014 supuestamente enviado en 26122014 . Hoy 312014 todavía ningún paquete, sé que había vacaciones pero mis otros paquetes pedidos en Francia llegan MUCHO MÁS RÁPIDO. No vivo al final del
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2015
Entregar el paquete a tiempo Recibir el paquete correctamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2015
Precios caros (aceptables) pero servicio defectuoso (inaceptable) .
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2015
Servicio muy rápido, el único inconveniente es que los gastos de envío son tan elevados para una simple hoja de calcas como para una caja de maquillaje.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2015
Rápido y fiable .... ¿Hay gastos de envío y cuánto cuestan?
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2015
Todo bien. Quizá la página web podría destacar mejor que el producto se envía desde el extranjero y que, por tanto, los plazos de envío son más largos. Sin embargo, el envío fue rápido y eficiente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2015
Sin preocupaciones. Entrega rápida. Muy bueno
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2014
Plazos de entrega perfectamente respetados. Los soldaditos de juguete son preciosos y están cuidados más allá de lo esperado.
Puedo recomendar 1001 maquetas sin sorpresas desagradables.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2014
Las instrucciones podrían ser más claras. Tengo algunas dudas sobre las escalas 1:32, no parecen tan precisas, al menos en el caso del blindado americano.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2014
Mucha variedad y pedido recibido rápidamente. Sin embargo, las explicaciones sobre los modelos son demasiado breves. Pero con mucho gusto recomendaría este sitio.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2014
¡Soy un cliente encantado! Excelente selección de modelos y entrega rápida. Fácil proceso de pedido. Sin duda volveré a ser cliente.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2014
Muy buen servicio sigan asi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2014
un sitio agradable de visitar, el plus es la conexión instantánea para respuestas inmediatas. Agradecí este pequeño detalle que hizo mi compra mucho más personal.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2014
¡Soy un cliente encantado! Excelente selección de modelos y entrega rápida. Fácil proceso de pedido. Sin duda volveré a ser cliente.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2014
en el momento indicado.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2014
decepcionado Lamenté mucho que los modelos no llegaran a tiempo para que los abrieran los nietos en Navidad. Todavía no han llegado.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, su pedido fue entregado el 30 de diciembre. Se envió 10 días laborables después de la validación del pedido, tal y como se indica en nuestra página web. Sentimos que no llegara a tiempo para Navidad, los servicios de envío están muy ocupados durante ese periodo. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2014
Hasta ahora todo bien .....ll ¡Enviado al Reino Unido desde Francia por DHL durante la semana de Navidad, llegó antes que la mayoría de nuestros paquetes del Reino Unido que se pidieron mucho antes! Esto sería 5 estrellas, excepto por el hecho de que este costoso, sofisticado velero de madera modelo kit estaba abierto y había sido reembalado en algún lugar a lo largo de la línea. No hay forma de saber si falta algo debido a la complejidad del modelo (Amati HMS Surprise de las novelas de Aubrey/Maturin).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2014
Es una pena no haber podido contactar con ellos por teléfono. No recibí ningún correo electrónico para informarme de la llegada del paquete. Hay que mejorar el aspecto de la relación. Por lo demás, recibí mi paquete a tiempo y estoy satisfecho con el servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2014
Estoy muy satisfecho con la rapidez de la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2014
Hasta ahora todo bien .....ll ¡Enviado al Reino Unido desde Francia por DHL durante la semana de Navidad, llegó antes que la mayoría de nuestros paquetes del Reino Unido que se pidieron mucho antes! Esto sería 5 estrellas, excepto por el hecho de que este costoso, sofisticado velero de madera modelo kit estaba abierto y había sido reembalado en algún lugar a lo largo de la línea. No hay forma de saber si falta algo debido a la complejidad del modelo (Amati HMS Surprise de las novelas de Aubrey/Maturin).
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