Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 319 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2014
Es interminable. Pedido realizado en 1511 ... y todavía se está procesando en 111.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2014
noventa 90% lo único es que la parte de pago del check out es un poco difícil de navegar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2014
noventa 90% lo único es que la parte de pago del check out es un poco difícil de navegar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2014
Muy bien, ahora estoy esperando recibir las maquetas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2014
Pedí 4 artículos el 08 de noviembre (por lo que los gastos de envío eran gratuitos) el 24 de noviembre me dijeron que uno de los artículos no estaba disponible pero que el pedido se enviaría así que pedí otra cosa con el vale de descuento y pagué los gastos de envío! pero de todas formas aún no he recibido nada! es una pena porque hay mucho donde elegir y algunos precios son demasiado altos (pintura) pero afortunadamente este año tengo mucho en la tienda!
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2014
sentimientos encontrados buena presentación en internet. Servicio y entrega rápidos. Franqueo exagerado. 15,50 dólares por un sobre de 200 gramos enviado de Francia a Francia
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, ha elegido un método de envío rápido y, por tanto, caro. Disponemos de métodos de envío más baratos, excepto para productos específicos. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2014
Me faltan algunos modelos, especialmente el Bristol Britania en colores CSA y el Convair 990. No hay mensajes sobre ellos, etc. En algunos modelos solo hay descripciones, como el TU-124. Es como comprar a ciegas. Debo remodelar este kit.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2014
sentimientos encontrados buena presentación en internet. Servicio y entrega rápidos. Franqueo exagerado. 15,50 dólares por un sobre de 200 gramos enviado de Francia a Francia.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, ha elegido un método de envío rápido y, por tanto, caro. Disponemos de métodos de envío más baratos, excepto para productos específicos. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2014
Me faltan algunos modelos, especialmente el Bristol Britania en colores CSA y el Convair 990. No hay mensajes sobre ellos, etc. En algunos modelos solo hay descripciones, como el TU-124. Es como comprar a ciegas. Debo remodelar este kit.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2014
Super nada de que quejarse
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2014
Este es mi primer pedido de maquetas ''1001'' y ha empezado con buen pie. Busqué este modelo por todas partes y lo encontré en este sitio en sólo dos clics. Dos clics también para hacer un pedido. ¡Es estupendo! A s
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2014
Fácil de navegar una gran selección incluso de artículos no fáciles de encontrar precios discretos y entrega muy rápida.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2014
Fuente completa con largos tiempos de envío. Vivo en una zona que no tiene puntos de venta de pasatiempos. El más cercano está a más de 75 millas. Utilizo mucho los sistemas en línea. Mi problema es que el coste de envío de estos puntos de venta hace que los artículos pequeños tengan un coste prohibitivo. Compré pinturas Humbrol en este sitio y descubrí que los artículos de mi pedido tenían que ser enviados desde Inglaterra a un punto de distribución de Arkansas hasta mí.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Tenga en cuenta que la mayoría de nuestros productos proceden de Europa, lo que aumenta tanto los retrasos como los gastos de envío. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2014
Fuente completa con largos tiempos de envío. Vivo en una zona que no tiene puntos de venta de pasatiempos. El más cercano está a más de 75 millas. Utilizo mucho los sistemas en línea. Mi problema es que el coste de envío de estos puntos de venta hace que los artículos pequeños tengan un coste prohibitivo. Compré pinturas Humbrol en este sitio y descubrí que los artículos de mi pedido tenían que ser enviados desde Inglaterra a un punto de distribución de Arkansas hasta mí.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Tenga en cuenta que la mayoría de nuestros productos proceden de Europa, lo que aumenta tanto los retrasos como los gastos de envío. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2014
Top selectiontop e-mail contact top packaging gladly again many thanks
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2014
El paquete llegó un poco más tarde de lo indicado en la página web con respecto al tiempo de tramitación de la solicitud. Sin embargo, mantuvieron un contacto constante para notificarme el pequeño contratiempo, así como todos los demás cumplimientos (aceptación de la solicitud, preparación del paquete y envío). El envío, una vez iniciado, fue muy rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2014
Muy buena tienda. Seriedad en los pedidos. Continuar en esta página
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2014
Servicio fiable Página web con buena ergonomía de búsqueda Lo único que lamento es que a veces falta 1 referencia, pero la gestión del crédito es buena (para utilizar en un futuro pedido) Ya he realizado varios pedidos y sigo satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2014
El sitio ofrece una amplia elección, el mejor de todos los sitios que conozco. Pero que fastidio: Plazo de entrega de 10 a 20 días No responden a los correos enviados No hay número de teléfono para contactar con ellos Reembolso por crédito que obliga a comprar otra cosa Precios caros comparados con la competencia Que pena con más aplicación y rigor en su funcionamiento y plazos de entrega razonables creo que sería uno de los meill.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2014
precio y elección incomparables pero el tiempo de preparación del pedido un poco largo por lo demás perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2014
Servicio muy eficiente y paquete en perfecto estado
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2014
de momento todo bien, ¡esperando que el material llegue a tiempo!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2014
a good place to shop on line This site is very easy to find things and gas a very good selections.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2014
a good place to shop on line This site is very easy to find things and gas a very good selections.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2014
Plazo de entrega demasiado largo Descripción del artículo inadecuada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2014
No sabía muy bien qué comprar, pero los filtros y las indicaciones de los artículos me ayudaron mucho. Lo recomiendo, es un buen sitio con muchas opciones y precios atractivos.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2014
He comprado figuritas por segunda vez a 1001 models. Sin sorpresas negativas lo que pedí llegó puntualmente y en poco tiempo. Seriedad y competencia y por lo tanto un servicio de venta de primera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2014
primera compra: perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2014
Pedido sin preocupaciones Material en stock enviado el mismo día
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2014
ma nque un peu de precis je recherche des maquettes de voitures en fer à monter pas évidant à trouver ainsi suis à la recherche de figurine pour les stations essence de 1960 si vous pouvez m'aider merci
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2014
Los productos expuestos estaban disponibles, pero la entrega era más lenta que la de un conocido proveedor de Hong Kong. Así que es difícil entender la diferencia del 30% en el precio (incluida la entrega). Comprar en Francia está bien, pero ¿qué calidad de servicio? Nota: el estado de mi pedido siguió siendo validado hasta que respondí a mi correo electrónico de reclamación, cuando de repente pasó a preparación. Es una pena que fuera el día teórico en que debería haberlo recibido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2014
Recibí mi pedido en buen estado pero por la información es para revisar o mejorar en el punto de relevo podría avisar cuando llega el paquete en la ci
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2014
Pedido y envío muy rápidos, ¿qué más puedo decir?
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2014
El surtido es excelente, pero los costes no lo son... Por ejemplo, los colores de Italeri (hablo de kits completos) son de media 500 euros más caros que los de la competencia. Pero lo bueno es el surtido... ¡con la competencia a menudo hay que esperar!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2014
Todos los envíos se han entregado absolutamente correctos hasta ahora creo que esta vez será igual super SERVICIO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2014
Realmente aprecio este sitio por la gran variedad de modelos que puede tener. ¡Lo recomiendo a todos los aficionados a los modelos en miniatura u otros! Este sitio es realmente muy interesante.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2014
Muy eficiente y profesional todo bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2014
A pesar del retraso y de mis varios correos electrónicos, estoy satisfecho con mi pedido. Paquete bien envuelto sin ningún daño. Incluso he comprobado algunos sitios y 1001 maquetas sigue siendo el mejor sitio para los precios en mi próximo pedido (D.520 con t
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/11/2014
La injusticia se debe a que si no pueden atender un pedido no devuelven el dinero, sino que crean un "vale" de igual valor. Mi opinión es que esto es inaceptable. La falta de fiabilidad se debe a 1) un artículo que estaba disponible pero no lo estaba (véase más arriba) y 2) una serie de correos electrónicos en los que se afirmaba que un pedido estaba listo cuando no lo estaba. No disponible porque no responden a los mensajes en su propia página web y si lo hacen contestan genéricamente sin haber leído el contenido. A la inversa, también reciben 4 correos consecutivos para decir todos que un producto ha sido enviado. Como agravante después del primer pedido les advertí que estarían "bajo observación" en el siguiente (que DEBÍA haber hecho porque no me devolvían el dinero) y se comportaron exactamente igual. Las dos estrellas porque al final MUCHO DESPUÉS DE LAS FECHAS ESPERADAS pero los artículos efectivamente me llegaron.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2014
Servicio y fiabilidad de cinco estrellas No pierda su valioso tiempo en empresas que no cumplen lo que prometen .... ir 1001 desde el principio
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