Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2016
Rápido y en buen estado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2016
Calcas Muy contento, llevaba mucho tiempo intentando conseguir estas calcas. 1001 Model kits me mantuvo informado en todo momento y llegaron en perfectas condiciones. Encantado de recomendar sin lugar a dudas... Sin duda volveré a utilizar 1001 Model kits
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/07/2016
Buenos días Mi nombre es Angelo Renzi Le escribo desde Brescia (Italia) y le agradecería si pudiera responder a los correos electrónicos que le envié anoche para por favor averiguar el estado de mis dos pedidos de 01 y 02 de julio de 2017. números de pedido: QZJOQULTN#82811 y WX9S14Y0F . Desde el programa en su sitio no puedo entender nada en el teléfono sólo hay una voz grabada en un disco y en francés por lo que básicamente no entiendo nada. usted no ha respondido a mis correos electrónicos todavía. Por favor, háganme saber algo lo antes posible. Sólo pregunto por ahora qué ha pasado con lo que os compré. Espero su pronta respuesta al respecto. Gracias. Angelo Renzi - Brescia - ITALIA.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2016
exellentes livraison bon emballage et delai respect
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2016
Retrasos en el envío. He hecho pedidos en el pasado y el servicio ha sido bueno. Recientemente hice un pedido el 11 de junio de 2061. Recibí un correo diciendo que había recibido el pedido y, por supuesto, aceptaron mi pago. Recibí otro correo diciendo que debería recibir el pedido el 22 de junio. Genial, pero nunca recibí el pedido. Tuve que enviar dos correos electrónicos para comprobar el estado. Después de recibir el segundo correo electrónico parece que es cuando se procesó mi pedido. Pocos días después por fin recibí el pedido. No es el servicio normal al que estaba acostumbrado.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Por favor, tenga en cuenta que dependemos de nuestros proveedores para ofrecer la mayor variedad de productos posible, lo que puede causar un retraso. Como compensación por las molestias, estaremos encantados de ofrecerle los gastos de envío en su próximo pedido. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/07/2016
Desde el pedido hasta la entrega pasa demasiado tiempo. Este es mi segundo pedido con 1001 Modelkits, y de nuevo el tiempo desde la confirmación hasta la entrega real es increíblemente largo. Mi pedido más reciente se hizo el 11 de junio y en el momento de hacer esta reseña (6 de julio) ¡todavía NO LO TENGO! Es sólo una máscara para un dosel en un avión de escala 1:48, y sin embargo no puede ser entregado más rápido que un mes. Es demasiado tiempo. Mi primer pedido tardó tanto en enviarse y entregarse que tuve que volver a pedir el artículo a través de otro distribuidor y lo recibí en pocos días. Finalmente llegó mi pedido original y ahora ya no lo necesito. Lo siento, pero hay que hacer algo para tramitar y enviar los pedidos mucho más rápido.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Por favor, tenga en cuenta que dependemos de nuestros proveedores para ofrecer la mayor variedad de productos posible, lo que puede causar un retraso. Como compensación por las molestias, estaremos encantados de ofrecerle los gastos de envío en su próximo pedido. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2016
Retrasos en el envío. He hecho pedidos en el pasado y el servicio ha sido bueno. Recientemente hice un pedido el 11 de junio de 2061. Recibí un correo diciendo que había recibido el pedido y, por supuesto, aceptaron mi pago. Recibí otro correo diciendo que debería recibir el pedido el 22 de junio. Genial, pero nunca recibí el pedido. Tuve que enviar dos correos electrónicos para comprobar el estado. Después de recibir el segundo correo electrónico parece que es cuando se procesó mi pedido. Pocos días después por fin recibí el pedido. No es el servicio normal al que estaba acostumbrado.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Por favor, tenga en cuenta que dependemos de nuestros proveedores para ofrecer la mayor variedad de productos posible, lo que puede causar un retraso. Como compensación por las molestias, estaremos encantados de ofrecerle los gastos de envío en su próximo pedido. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/07/2016
Desde el pedido hasta la entrega pasa demasiado tiempo. Este es mi segundo pedido con 1001 Modelkits, y de nuevo el tiempo desde la confirmación hasta la entrega real es increíblemente largo. Mi pedido más reciente se hizo el 11 de junio y en el momento de hacer esta reseña (6 de julio) ¡todavía NO LO TENGO! Es sólo una máscara para un dosel en un avión de escala 1:48, y sin embargo no puede ser entregado más rápido que un mes. Es demasiado tiempo. Mi primer pedido tardó tanto en enviarse y entregarse que tuve que volver a pedir el artículo a través de otro distribuidor y lo recibí en pocos días. Finalmente llegó mi pedido original y ahora ya no lo necesito. Lo siento, pero hay que hacer algo para tramitar y enviar los pedidos mucho más rápido.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Por favor, tenga en cuenta que dependemos de nuestros proveedores para ofrecer la mayor variedad de productos posible, lo que puede causar un retraso. Como compensación por las molestias, estaremos encantados de ofrecerle los gastos de envío en su próximo pedido. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2016
Todo correcto pero se puede mejorar en la preparacion y envio de los pedidos. 12 dias en la preparacion mas otros 7 de envio total casi 20 dias en recibir un pedido con un peso de 16 Kg.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2016
Precios razonables y seguimiento profesional
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2016
Muy buena selección de modelos de todos los horizontes. También una amplia gama de accesorios y pinturas. La entrega fue rápida y sin problemas.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2016
Un proveedor excelente Me proporcionaron la mercancía que pedí a tiempo y bien embalada manteniéndome informado del progreso del pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2016
Un proveedor excelente Me proporcionaron la mercancía que pedí a tiempo y bien embalada manteniéndome informado del progreso del pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2016
Paquetes bien embalados respeto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2016
Tienda para recomendar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2016
Artículo conforme y entrega rápida con un seguimiento perfecto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2016
Compre una maqueta rc que no encontraba en tiendas. 1001 maquetas me la encontro sin problemas. Pieno seguir comprando en el futuro.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2016
muy buen servicio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2016
El pedido fue fácil de realizar y los artículos estaban muy bien definidos. Se agradece el seguimiento paso a paso hasta la entrega. Recomendaría este sitio sin dudarlo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2016
Mi pedido no se había tramitado. Problema resuelto tras llamada telefónica. Lástima, pero sigo aquí
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2016
tramitación fluida de los pedidos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2016
Aparte del plazo de entrega, que en realidad no se respetó, todo llegó en buen estado y sin problemas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2016
satisfecho
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2016
calcas Ha tardado un poco, mi pedido ha llegado hoy, y [las calcas] son lo que necesitaba para completar mi modelo. Me alegro de saber que están disponibles.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2016
calcas Ha tardado un poco, mi pedido ha llegado hoy, y [las calcas] son lo que necesitaba para completar mi modelo. Me alegro de saber que están disponibles.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2016
Figuras de piloto de helicóptero escala 1/72 Excelente producto y envío rápido al extranjero.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2016
Figuras de piloto de helicóptero escala 1/72 Excelente producto y envío rápido al extranjero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2016
calidad precio lo recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2016
Muy contento con la forma de realizar el pedido y la entrega. Recomendaré este sitio a otras personas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2016
Rápido y preciso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2016
Una casa muy buena con una gran oferta.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/06/2016
El producto que compre aparecía en Stock. Tardaron en comunicarme que no lo tenían tardaron en comunicarme que me lo enviaban. El día 8 de Junio me llego un mail diciendo que me lo enviaban y sigo esperan
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2016
Muy buena tienda con una amplia selección y un seguimiento impecable de los pedidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2016
plazo cumplido fiabilidad eficacia
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2016
1001 mdelkits Muy buen servicio y buen precio para el artículo que compré Volveré a utilizarlo Gracias 1001 Modelkits
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2016
es sobre todo por el servicio postventa, porque cuando haces el pedido no hay preocupaciones y el pedido se envía rápido, pero en cuanto hay un problema hay un fallo, pero al final voi
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2016
1001 mdelkits Muy buen servicio y buen precio para el artículo que compré Volveré a utilizarlo Gracias 1001 Modelkits
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2016
justo lo que estaba buscando muchas gracias por o la parte que estaba buscando
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2016
Excelente servicio. Volvería a comprar en 1001 Modelkits en el futuro. Lo que pedí llegó bien empaquetado. ¡Gracias por el gran servicio!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2016
Excelente servicio. Volvería a comprar en 1001 Modelkits en el futuro. Lo que pedí llegó bien empaquetado. ¡Gracias por el gran servicio!
Opinión traducida