1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Gran elección de pinturas para maquetas Gran elección de pinturas para maquetas. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, un buen servicio y volvería a utilizarlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2020
El pedido sin problemas, el artículo estaba en... El pedido sin problemas, el artículo estaba en stock, ¡¡¡enviado al día siguiente!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2020
producto conforme entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2020
El pedido llegó a tiempo El artículo corresponde a avi
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2020
En cuanto a la entrega, no se entregó en mano, se dejó en el hotel de al lado. Embalaje perfecto. Sigo esperando una respuesta a mis preguntas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2020
También buscaba una maqueta a escala 1:35 de un tanque Hotchkiss H 39 para una exposición con motivo del 80 aniversario de la conmemoración de la Batalla de Francia. Lo encontré en 1001 Maque.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2020
servicio impecable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2020
Trouble free ordering ,item was in... Trouble free ordering ,item was in stock shipped the next day!!!!
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2020
Excelente, nada de lo que quejarse. Pedido tramitado y enviado muy rápido. Parf
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2020
Gran elección de pinturas para maquetas Gran elección de pinturas para maquetas. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, un buen servicio y volvería a utilizarlo.
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Estimado, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que será enviado a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2020
Gran elección de pinturas para modelos. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, el servicio es bueno y volvería a utilizarlo.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2020
empresa totalmente poco fiable que no cumple con sus obligaciones para con sus clientes nunca volvería a tratar con ellos
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2020
El producto estaba en stock y se envió al día siguiente.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Rápido y justo Un precio justo por un modelo descatalogado enviado internacionalmente y recibido en 10 días, ¿qué más se puede pedir? Y no tuve que preocuparme de que me timaran.
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V
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Gran servicio Gran servicio. Buen precio. Volveré a utilizarlo
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Estimado Waterhouse, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Rápido y justo Un precio justo por un modelo descatalogado enviado internacionalmente y recibido en 10 días, ¿qué más se puede pedir? Y no tuve que preocuparme de que me timaran.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Pedido recibido rápidamente sin problemas
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Un poco largo el plazo de entrega pero por lo demás un servicio perfecto
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Pedido bien recibido rápidamente nada que decir
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2020
4 estrellas sólo para que mi mensaje no sea censurado por el sitio. Todos los mensajes por debajo de 4 estrellas son ocultados por el sitio para mostrar sólo las buenas críticas. Plazos de entrega desiguales: algunas personas reciben su pedido en 2 días, mientras que otras no tienen noticias durante 1 mes. Se suponía que recibiría mi pedido en 48 horas, pero lo recibí 15 días más tarde. El embalaje no es tan bueno como el de la competencia. Pedido según fotos. Probablemente el último
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Un precio justo por un modelo descatalogado enviado internacionalmente y recibido en 10 días ¿qué más se puede pedir? Y no tuve que preocuparme de que me timaran.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Buen servicio. Buen precio. Volveré a utilizarlo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Gran servicio Gran servicio. Buen precio. Volveré a utilizarlo
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Estimado Waterhouse, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Excelente proveedor con el que seguiré comprando y de confianza
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Gran relación con el cliente y entrega... Gran relación con el cliente y entrega rápida, muy recomendable, gracias.
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Estimado John, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tengas un buen día :) Atención al cliente 1001 aficiones.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Tiene buen stock el servicio es bueno y los pedidos llegan en buenas condiciones. Quizá se podría mejorar el envío porque como norma tardan bastan
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Muy buen trato al cliente y entrega super rápida muy recomendable gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Gran relación con el cliente y entrega... Gran relación con el cliente y entrega rápida, muy recomendable, gracias.
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Estimado John, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tengas un buen día :) Atención al cliente 1001 aficiones.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2020
1001 modelkits es un servicio rápido, fiable y útil que no dudaría en recomendar a otros modelistas y que volveré a utilizar en el futuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2020
Siempre bien atendido y a tiempo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Deberían añadir las tallas de los modelos en la descripción
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Muy satisfecho con mi compra""Mini-Z"" y con el sitio. Fueron muy reactivos a mi correo electrónico en relación con el retraso en la entrega en comparación con lo que podía leer como opinión. No más de 2 días después de mi queja recibí mi pedido y muy bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2020
muy satisfecho con el modelo completo DUNKERQUE.....beautiful más fotograbado incluido ... divertido de hacer hermosa moldura ... fácil verdadero placer de montar y pintar .. con el envejecimiento y la pátina hiper realista .. Se lo recomiendo a a
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Excelente todo perfectofelicidades
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Modelos bien fabricados y fiables
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2020
Amplia oferta y precios competitivos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2020
Preciosa modelo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/07/2020
El pedido se realizó hace 11 días y, lamentablemente, el producto aún no se ha entregado... El pedido se tramitó rápidamente y se envió enseguida, pero la entrega es problemática. Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2020
fiable pero con una logística mejorable (demasiado
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/07/2020
Decepcionado porque tardé más de cinco semanas en recibir mi pedido y la comunicación del vendedor fue muy deficiente. Además, el enlace de seguimiento del sitio web no funcionaba. Probablemente no vuelva a utilizar 1001 Modelkits.
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