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A
Nota: 5 de 5
Envío bastante rápido, se les solicito información sobre el envío y la remitieron rápidamente, aunque tardo un poco más de lo indicado en realizar este
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 313 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosH
Nota: 5 de 5
¡Servicio extremadamente rápido!
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P
Nota: 5 de 5
Se equivocó al registrar el pedido. Esto se resolvió rápida y amablemente. Genial
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D
Nota: 5 de 5
todo bien
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E
Nota: 5 de 5
Pasó más de un mes en enviarme el producto pero al menos lo consiguieron.
J
Nota: 5 de 5
Muy buena, todo correcto, gracias.
R
Nota: 5 de 5
Si todo fue bastante rapido...Lo que no me gusto fue que yo pague un servicio de envio premium que me cobraron 12,90 euros con UPS y no cumplieron esos terminos de uso
P
Nota: 5 de 5
nada que decir muy satisfecho producto conforme, reactivo, respuesta a nuestras preguntas, en resumen todo bien
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J
Nota: 2 de 5
Cuando hice el pedido, no me quedó claro que estaba pidiendo productos de Francia. La fecha de entrega que me dieron originalmente no era muy larga. En última instancia, tardé más de dos semanas en recibir la pintura que pedí. Terminé dejando de lado el proyecto en el que estaba trabajando y pasando a otra cosa.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Jaime,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sinceramente nos disculpamos por la confusión y el retraso en la entrega. Entendemos lo frustrante que puede ser esto y nos gustaría discutirlo contigo para encontrar una solución adecuada.
También puedes contactarnos directamente en [email protected] para que podamos manejar tu solicitud más rápidamente.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sinceramente nos disculpamos por la confusión y el retraso en la entrega. Entendemos lo frustrante que puede ser esto y nos gustaría discutirlo contigo para encontrar una solución adecuada.
También puedes contactarnos directamente en [email protected] para que podamos manejar tu solicitud más rápidamente.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
Nota: 4 de 5
Pre-ordené un artículo, esperé un año, me dijeron que el producto estaba a punto de ser enviado, y no recibimos nada. Dos meses después preguntamos qué pasaba y nos dijeron que el producto estaba agotado nuevamente y que debíamos elegir un producto diferente o nos darían un reembolso. Pero luego lo encontraron de alguna manera y recibimos el producto el otro día. Mucho vaivén y confusión, pero feliz de que al menos obtuvimos el artículo al final porque estaba empezando a sentir que esto podría ser una estafa.
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Respuesta de 1001hobbies
Querida Anya,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Apreciamos sinceramente tu paciencia a lo largo del proceso y nos alegra saber que finalmente recibiste tu artículo. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro con una experiencia más fluida.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Apreciamos sinceramente tu paciencia a lo largo del proceso y nos alegra saber que finalmente recibiste tu artículo. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro con una experiencia más fluida.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
S
Nota: 5 de 5
Gran empresa, grandes artículos 5* servicio.
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F
Nota: 5 de 5
Muy bien, lo recomiendo.
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L
Nota: 5 de 5
Era perfecto y la entrega fue rápida y muy bien empaquetada, así que genial
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Laurent,
Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva. Nos alegra que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas y que la entrega haya sido rápida y cuidada.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva. Nos alegra que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas y que la entrega haya sido rápida y cuidada.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
J
Nota: 5 de 5
He recibido el envío. Todo muy bien. Muchas gracias. Saludos.
W
Nota: 5 de 5
El pedido incorrecto se solucionó rápida y correctamente.
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S
Nota: 5 de 5
Estoy encantado con lo que he pedido de ustedes y con la entrega en tiempo récord
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Stéphane,
¡Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo! Es un placer saber que está satisfecho con su pedido y nuestro servicio de entrega. Esperamos verlo pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
¡Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo! Es un placer saber que está satisfecho con su pedido y nuestro servicio de entrega. Esperamos verlo pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
C
Nota: 5 de 5
¡Todo llegó rápida y seguramente! Tuve una experiencia excelente, incluso desde el extranjero.
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H
Nota: 5 de 5
Hola. La entrega es un poco larga (2 semanas para la última) pero por lo demás, productos, embalajes, pago por cheque y lugar de entrega nada que decir. Le deseo a todo el equipo una buena continuación. Hasta pronto para mi próximo pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Hervé,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y su comprensión respecto al plazo de entrega. Nos alegra que nuestros productos y servicios hayan cumplido con sus expectativas. ¡Esperamos verlo pronto para su próximo pedido!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y su comprensión respecto al plazo de entrega. Nos alegra que nuestros productos y servicios hayan cumplido con sus expectativas. ¡Esperamos verlo pronto para su próximo pedido!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
Nota: 5 de 5
Excelente elección de modelos y envío súper rápido.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Philippe,
¡Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva! Nos alegra que nuestra selección de modelos y la rapidez del envío le hayan satisfecho. Esperamos verle pronto en nuestra tienda para nuevas descubrimientos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
¡Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva! Nos alegra que nuestra selección de modelos y la rapidez del envío le hayan satisfecho. Esperamos verle pronto en nuestra tienda para nuevas descubrimientos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
SERIEDAD AL 100 %
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J
Nota: 4 de 5
Buen seguimiento del pedido a pesar de los retrasos del fabricante
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
pedido perfecto recibido conforme a las expectativas
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
Las compras fueron fáciles.
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D
Nota: 5 de 5
La entrega ha ido bien, pero lamentablemente no he podido recoger el paquete. Dado que no estaré en casa durante 2,5 semanas. No volveré a casa hasta principios de julio y entonces el paquete ya habrá sido devuelto.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Dianne,
¡Muchas gracias por su evaluación positiva! Entendemos que puede ser difícil recoger su paquete cuando no está en casa. Esperamos que en su próxima visita a nuestra tienda pueda disfrutar de sus pedidos nuevamente.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
¡Muchas gracias por su evaluación positiva! Entendemos que puede ser difícil recoger su paquete cuando no está en casa. Esperamos que en su próxima visita a nuestra tienda pueda disfrutar de sus pedidos nuevamente.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
T
Nota: 5 de 5
Todo bien Volveré a comprar Excelente vendedor ¡Top!
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N
Nota: 5 de 5
La mejor compra de todas
G
Nota: 5 de 5
Transacción perfecta material excelente
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
H
Nota: 5 de 5
Sí, gracias, todo como se describió, según lo deseado, un proceso muy bueno y sencillo, estoy muy satisfecho.
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Envío conforme a lo esperado. Embalaje de calidad y plazos cortos. ¡Impecable entonces!
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T
Nota: 5 de 5
¡excelente!
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G
Nota: 5 de 5
Tienda de modelos fantástica, definitivamente compraré de nuevo. Gracias.
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S
Nota: 5 de 5
Todo ha salido muy bien
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L
Nota: 4 de 5
todo según lo deseado
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G
Nota: 5 de 5
Bien En general, le doy 5 estrellas pero aún así le reprocho la falta de fotos en el sitio y algunas que no corresponden al producto, mejorar eso sería genial. ¡Gracias!
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Y
Nota: 3 de 5
El precio y el costo de envío son razonables. El envío fue rápido. Sin embargo, el embalaje no es bueno. No hay formularios ni burbujas, solo una caja de papel de ajuste perfecto. Y la caja es delgada y frágil. La caja real del kit tiene múltiples daños, especialmente en las esquinas.
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R
Nota: 5 de 5
?
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J
Nota: 3 de 5
Buen servicio rápido, lo único que me parece lamentable es que en las instrucciones no aparece en ningún lugar el idioma neerlandés.
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Considero que son buenos productos, de alta calidad y los precios son adecuados, el proceso de compra y de entrega son muy eficientes y todo llega en tiempo y forma. No hubo problema alguno con el servicio de mensajería. La bolsa me llegó en percato estado. Estoy muy satisfecha con la compra.
J
Nota: 5 de 5
Debido al producto ,rápido el envío y muy económico,lo recomiendo.