Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 371 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2020
Búsqueda del tesoro Aunque el sitio web no es el más fácil de navegar, 1001 Modelkits tiene algunos kits difíciles de encontrar y suministros de posventa que no se encuentran en la mayoría de las tiendas de hobby en línea. Por este motivo, suelo consultar primero otros sitios web.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Steinke, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2020
El pedido llegó como se esperaba y cumplió con Mer
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Gran gama de productos y entrega rápida.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Pedido realizado el 1312. El 14 envían un email ""su pedido está listo"" El 17 envían el mismo email (pero falta un artículo) el 22 ""su pedido será enviado en breve"" el 23 ""ha sido enviado"" a fecha de hoy 2912 el código de seguimiento no está en la base de datos. Prefiero menos información pero correcta y veraz.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Página web amplia y explicativa aunque los gastos de envío no son muy detallados. Embalaje perfecto y resistente con atención al detalle. Precios competitivos y variedad en los modelos. Estoy muy satisfecho
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Me enviaste el pedido equivocado
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
No he recibido mis artículos ni he recibido ninguna indicación de que los recibiré. Actualización: No se molestaron en leer mi nombre y me enviaron un correo electrónico adicional pidiéndome que completara mi pedido por el que ya había pagado.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Pagué unos 50 dólares por una maqueta de avión y otros 45 para que el envío se agilizara y llegara entre el 21 y el 24 de diciembre, antes de Navidad. El envío de 45 dólares también incluía un número de seguimiento. Por desgracia, el número de seguimiento de la empresa sólo estaba en francés, así que no pude entenderlo. Estamos a 29 de diciembre y todavía no he recibido el modelo. Mi tío también pidió el mismo modelo y le está pasando lo mismo. Lo único que pone en su página web es que el paquete llegó a su país el 21 de diciembre. Nada más. Estoy muy decepcionado. Este era el modelo de avión que mi tío y mi padre pilotaron en Vietnam y me hacía mucha ilusión comprárselo. Ni siquiera sé si sigue llegando o si he perdido mi dinero. He elegido su empresa por todas las buenas críticas.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Todo bien excepto el largo plazo de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Muy profesional a pesar de las dificultades encontradas con la entrega a través de los servicios postales
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Hasta ahora todo va muy bien. Pero el plazo de entrega ya es muy largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
¡Servicio completo y rápido con productos muy bien empaquetados! Thank you
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Plazo de entrega inaceptable producto marcado en stock recibido 3 semanas después t
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2020
entregado correctamente y sin errores
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Un poco decepcionado con el producto. La caja llegó mal precintada y dañada. El modelo en sí está bien pero esperaba algo un poco más sofisticado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2020
regalo de navidad recibido a tiempo bien empaquetado nada de que quejarse
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Preciosa modelo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Pedido fácil entrega un poco retrasada pero dada la situación nada anormal. Una falta en el paquete se envió después para que la entrega principal se pudiera hacer para Navidad llamé al Sav excelente acogida y problema resuelto inmediatamenteI r
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Tiempo de preparación muy largo para 1 artículo en stock: pedido realizado el 1012 y paquete recibido el 2912. Una lástima para Navidad. Por lo demás, el producto era el esperado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Gracias por su profesionalidad y la amplia oferta de su catálogo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Gran variedad de productos y excelente calidad... pero un problema de entrega a pesar de un pedido anticipado. Resultado: un gran regalo a medida que llegó demasiado tarde.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Hermoso rompecabezas llegó al dela
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Plazos de entrega demasiado largos y no respetados. Pedido realizado con entrega urgente a 20 € para entrega antes de las vacaciones, aún no recibido y sorpresa arruinada. T
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Información de estado rápida, precisa y actualizada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2020
le 2312 le site a présenté quelques signes d'essoufflement je n'ai réussi a finaliser ma commande qu'5° essai c'est la rançon du s
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Pedido conforme Entrega colissimo no fiable pero no es culpa de 1001 hobbies
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Todo perfecto. De 10
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
El servicio de entrega ha sido muy bueno, incluso en temporada de fiestas.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2020
No es culpa tuya. USPS todavía no ha entregado mi paquete. Ha pasado casi un mes entero desde que lo pedí y se suponía que debía ser entregado el 18 de diciembre.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2020
El artículo comprado era tal y como se mostraba en línea llegó a tiempo.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Aún no he recibido el paquete que pedí el 5 de diciembre. Ya estamos a 28 de diciembre. No consigo hablar con nadie del servicio de atención al cliente. El número de teléfono de Boston no para de sonar.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2020
El producto entregado era conforme a la descripción. El plazo de entrega no fue muy rápido, pero está relacionado con el plazo de entrega durante el periodo navideño de este año (2020). Así que no hay problema. No doy 5 estrellas porque había pagado 25 euros más por un paquete de regalo con mensaje. Sin embargo no pude encontrar el mensaje dentro del paquete y además la caja estaba envuelta muy toscamente. Lo que me obligó a volver a envolver el paquete.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Artículo según descripción envío puntual vendedor recomendado
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2020
En lugar de hacer una valoración ......Vi gustaría recordarles que a día de hoy todavía no he recibido ningún cumplimiento del pedido 237574 realizado hace un mes que necesitaba para Navidad ????
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Súper servicio
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Fine no comment
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Demasiado tiempo de entrega Decía 5 días y tuvimos que esperar un mes El regalo de Navidad llegó justo a tiempo El artículo aparecía como disponible Si no tienen el artículo y no pueden garantizar que se pueda enviar a tiempo, entonces es mejor que no lo pongan en su página web
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Excelente servicio Entrega rápida
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Amplio surtido aún algo más caro que otras tiendas online pero la calidad del material ofertado es excelente.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Excelente calidad precio