Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 380 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Perfecto, nada que reseñar. ¡¡¡Muy recomendable!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2021
¡Envío muy rápido!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Estaba receloso ya que no había oído hablar de la empresa antes. Pero me ha encantado. Buenos precios, sitio fácil de usar, buen plazo de entrega. Sin duda volveré a utilizarlos y los recomendaría a otras personas.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Transacción sin problemas para una parte descontinuada de Futaba que no pude localizar en los EE.UU.. Envío rápido aunque una notificación de envío y seguimiento habría estado bien. Estaba a punto de abrir una consulta cuando el pedido apareció en mi buzón.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Fecha de entrega anunciada antes de Navidad, finalmente recibí el paquete el día 27 con un artículo de los 2. Contacté con el sitio web, me dijeron que me habían avisado por correo electrónico de que uno de los 2 artículos estaba agotado, pero no tenía nada, el correo electrónico de confirmación del envío sí indicaba los 2 artículos del paquete. Al final me enviaron otro paquete. Servicio postventa serio pero decepcionado por no haber recibido mis artículos para Navidad.... Espero que los modelos sean de buena calidad.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Me encantó el servicio, el envío fue muy rápido y llegó a mi puerta en muy poco tiempo. Thank you
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Excelente kit y la entrega fue muy rápida.. Excelente servicio
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Contento con el servicio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2021
Todo correcto con 1001hobbies.es. Pero no tan contento con la empresa de correos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/12/2021
el motor de búsqueda es aproximada dado el número de productos que tiene una falta de descripción en las fichas de producto
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Entrega rápida. Buena página web.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2021
entrega accidentada
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
rass
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2021
Muy satisfecho
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Deberían comunicar la inexistencia de material solicitado, para dar la opción de anularlo y agilizar el envío del material que si tienen en stok.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Todo llego correctamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2021
super
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
servicio rápido. lo recomiendo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Sitio claro, envío rápido Estoy totalmente satisfecho
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Encontrar productos de sus proveedores es demasiado lento, al igual que el envío. Los productos a la venta son excelentes y de muchas marcas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Sitio web serio. Muy buen seguimiento del pedido.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2021
servicio rápido, incluso en este ajetreado periodo navideño
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2021
sitio fiable, entrega puntual; precios razonables
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Muy buena respuesta, buen embalaje y plazos de entrega muy cortos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Entrega a tiempo. En la parte superior
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Un sitio estupendo. Rápido y eficaz. Lo recomendaría.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2021
todo era como lo pedí
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2021
Contento con el producto pero decepcionado con el embalaje del modelo y los utensilios entregados sueltos en la caja....
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2021
un poco largo
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2021
todo funcionaba perfectamente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2021
Opinión muy variada, pedido complicado, pedido para 3 puzzles. Después de 3 días todavía se estaba preparando a pesar de que la página habla de entrega rápida. Cuando envié un mensaje me dijeron que faltaba 1 puzzle y automáticamente me dieron un abono que no me interesaba. Pido anular el pedido y aceptan mi petición y prometen reembolsarme el dinero. 2 días después se envía el pedido incompleto. Me ofrecen devolver el pedido .... En fin, después de no sé cuántos intercambios por email ya que es imposible hablar con ellos por teléfono, recojo los puzzles en un punto de relevo y se comprometen a reembolsarme el puzzle que falta que no deja de ser un abono .... Acepto pero estoy esperando ..... Es una pena que no actualicen la disponibilidad. Los puzles están muy bien, bien protegidos. Pero el servicio postventa es bastante desastroso en caso de un problema que se podría haber resuelto muy rápidamente.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos gustaría pedirle disculpas por este incidente. Por favor, crea que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Debido a la gran demanda de fin de año, nuestros servicios tardan más de lo habitual. Le agradecemos su comprensión Buenos días 1001hobbies atención al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Entrega rápida y cuidadosa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Productos conformes. Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Entrega rápida y conforme
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Kit exactamente como se anunciaba. El sitio web tiene la opción de inglés, pero partes importantes del seguimiento permanecían en francés. Afortunadamente, fácil de entender con un poco de conocimiento de la lengua.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Me encantó encontrar en 1001 Hobbies un bolso Loungefly de Night Before Christmas que no estaba en ningún otro sitio web en el que había buscado. Entrega rápida con actualizaciones. Thank you
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2021
Envío muy lento, más de un mes, a pesar de que el artículo estaba en stock en el momento de la compra. Artículo de plástico tal y como se describía.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Rápido, buen embalaje, amplia selección de productos, gracias
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Las dos estrellas son porque al final recibimos nuestro pedido. Pero hay que tener en cuenta que los productos se envían desde otro país y que esta empresa no responde al teléfono ni a los correos electrónicos. Sólo hay que tener fe en que llegará. Pagué 45 dólares por el envío urgente, pero tardó 2 semanas en salir de su almacén en Francia. Pedí otra cosa con envío normal y tardó lo mismo.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Todo bien
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