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A
Nota: 5 de 5
Rápido y buen precio
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 348 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 3 de 5
El producto muy bien, pero la entrega se realizó después de tener que reclamar un par de veces a la empresa elegida de reparto. Además no se entregó en el locker elegido.
V
Nota: 5 de 5
Todo ha ido muy bien. El proceso de pedido es sencillo, la entrega es rápida y la calidad es perfecta.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto, bien recibido
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C
Nota: 4 de 5
Rapidez y eficacia, buen servicio, un saludo.
C
Nota: 5 de 5
Todo bien y
A
Nota: 5 de 5
¡Muy serio! ¡Te lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Aunque hubo un problema con un producto (independiente de 1001 Hobbies) reaccionaron de manera muy profesional. Muchas gracias. Recomiendo 1001 Hobbies.
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G
Nota: 4 de 5
Búsqueda fácil y rápida. La comunicación de la entrega podría ser mejor, directamente en el correo electrónico sin necesidad de volver a iniciar sesión. La entrega es buena.
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A
Nota: 5 de 5
Claridad Facilidad de navegación
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V
Nota: 2 de 5
Desafortunadamente, tengo que decir que mi experiencia con 1001 Hobbies es mala, ya que pedí una hoja de fotograbado Eduard y recibí un kit de modelo grande. Aunque para ser justos han respondido rápidamente dentro de las horas normales de trabajo para rectificar el problema que parece haber surgido a través de ambos artículos que tienen el mismo número de referencia.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje sobre su experiencia como cliente. Nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Lamento saber que la situación no fue óptima. Creo que efectivamente había un problema de referencia, hemos pasado la información al proveedor. Me alegra saber que aún así pudimos ser receptivos, eso es importante. Que tenga un buen día.
V
Nota: 5 de 5
Servicio muy rápido
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V
Nota: 5 de 5
Muy buenos articulos...envio rapido y seguro. ¡Thank you very much!
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A
Nota: 5 de 5
Servicio y calidad impecables.
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A
Nota: 5 de 5
Muy contento con esta compra y con el servicio de atención al cliente
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V
Nota: 5 de 5
Buen servicio. La mercancía se recibió como se esperaba. Ningún problema.
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Nada de lo que quejarse, servicio receptivo. Pido con los ojos cerrados, no cambio nada, eso es lo que me gusta (no es la belleza del sitio lo que atrae a la gente, es el servicio).
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A
Nota: 5 de 5
Todo va bien
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A
Nota: 5 de 5
Bien y rápidamente recibido, gracias.
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V
Nota: 5 de 5
Excelente gama de maquetas y artículos de hobby, todos a precios razonables. Sitio web atractivo y fácil de navegar. Buen servicio y entrega rápida. Muy recomendable.
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A
Nota: 5 de 5
Siempre satisfecho. Este sitio es una parte esencial del mundo del modelismo. Deseémosle una larga vida.
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C
Nota: 5 de 5
Catalogo de productos completísimo.Personal muy profesional. Reacción muy rápida tras el envío del pedido. Plazos de entrega mejores que los que tenían anteriormente. Servicio de entregas muy competente y con una gran trazabilidad.
V
Nota: 5 de 5
¡Muy buen rendimiento en todos los aspectos! Gran selección de productos con una buena relación calidad-precio ¡Recomendable!
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio Empresa muy seria
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A
Nota: 4 de 5
Larga rotación de existencias, aunque el problema esté más en el lado del proveedor.
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A
Nota: 5 de 5
Todo OK
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio. Fácil de usar y muy completa.
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G
Nota: 5 de 5
Muy buena comunicación. Muy servicial. 1001 hobbies es TOP para mí. Recomiendo esta tienda.
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V
Nota: 5 de 5
Artículo exactamente como se describe Entrega Top Todo genial
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A
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto, pero en mi opinión, su equipo debería mantener mejor informados a los clientes una vez que han realizado su pedido en cuanto al tiempo de procesamiento antes de la entrega. Por ejemplo, para un artículo agotado, sería útil informar a su cliente del tiempo real después del pedido que tendrá que esperar.
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir Nikel Atentamente Hervé
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A
Nota: 5 de 5
nada que decir Nikel cordialmente herve
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C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
G
Nota: 5 de 5
Todo
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V
Nota: 3 de 5
Tardé mucho en recibir mi pedido. Llegó en buenas condiciones, pero creo que se podría haber enviado antes, ya que la página web decía que estaba en stock.
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A
Nota: 4 de 5
todo perfecto
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C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto.
A
Nota: 4 de 5
Muy bien surtido, sitio claro. Fácil de navegar, entrega a tiempo.
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A
Nota: 5 de 5
La navegación por el sitio web es fácil.
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