1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
El pedido se hizo rápidamente, pero por desgracia la pieza tardó mucho en llegar del proveedor y Correos tardó 5 días en enviarla por Collissimo en lugar de los 2 días previstos.
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D
Didier J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
Impecable
Opinión traducida
R
Roland C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Buen producto, pero el plazo de entrega es demasiado largo.
Opinión traducida
J
Jorge P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
El pedido llegó perfectamente y de forma rápida.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
H
Helmut V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Gran selección, manejo sin problemas y entrega rápida. ¡TOP!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
P
Patricia R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Es un artículo engañoso.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
André S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2023
Hubo algunos problemas para cumplir los plazos de entrega anunciados... ¡Pero nada dramático!
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B
Benoît M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Casi 3 semanas para recibir pinturas que se informan en stock, me parece muy mediocre. La unica informacion que recibo es un email cada semana diciendome que mi pedido aun no ha sido preparado... y para rematar, ni rastro de atencion al cliente, ni ninguna compensacion....
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Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Alexandre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2023
muy bien
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M
Margareth D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/10/2023
hola no pense que el bote de pintura seria miniatura, error mio
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P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Acabo de descubrir este sitio y por el momento todo va bien, elección de modelos y pedidos. Que tengan un buen día.
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P
Paolo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Gran sitio, grandes productos, envío rápido
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
H
Helmut E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Lo que otros no tenían me lo enviaron muy rápidamente.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
E
Eric V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Entrega rápida y bien embalado. Muchas gracias.
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C
Claude P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Todo me parece bien
Opinión traducida
P
Patrick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Hola, he recibido las calcomanías y estoy muy satisfecho. Recomiendo su sitio. Thank you
Opinión traducida
J
Jordi A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2023
El tiempo de entrega de este pedido no ha sido muy bueno. En el momento del pedido el plazo estimado era de 1 a 2 semanas, en realidad tardó 1 mes.
Pedido 04/09/23 llegada 06/10/23
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
N
Norber R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Encargué 2 figuras. En cuanto ambas figuras estuvieron disponibles, llegaron en pocos días laborables en buen estado. De nuevo encantado.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
H
Herve D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2023
Nikel un muy buen kit del f 84f
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A
Andreas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Funcionó a las mil maravillas. La entrega fue 5 días más rápida que el anuncio por correo electrónico. El único inconveniente es que los precios más favorables quedan anulados por los elevados gastos de envío.
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L
Laurent V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Precio del producto velocidad níquel
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C
Carlos M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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B
Bernhard W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Entrega rápida, todo perfecto
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P
Pierre H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Nada que comunicar
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Xavier R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2023
Artículo indicado como disponible en el sitio.
Recibido varias semanas después del pedido. El producto llegó bien embalado y tal como se describía.
Opinión traducida
J
Jean-Claude S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2023
El sitio es de fácil acceso y agradable consulta.
Opinión traducida
R
Robert B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2023
entrega rápida buena
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P
Philippe E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Muy bien, ha habido un ligero retraso pero estaba avisado.
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
D
Dominique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2023
Incluso si necesita un artículo muy raro, este sitio hace todo lo posible por encontrárselo, lo que demuestra su pasión por hacer felices y respetar a sus clientes. Gracias también por ello.
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
J
Johan P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Estoy muy satisfecho
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P
Patricia B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/09/2023
El artículo se compró el 12 de septiembre pero no llegó hasta el 25 de octubre y sólo después de 2 correos electrónicos y un mensaje en Instagram dm. Lo compré para dar como regalo de cumpleaños y llegó después de la fecha.Definitivamente nunca voy a comprar en la tienda de nuevo y no lo recomendaré.
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Y
Yves V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2023
Servicio rápido y fiable
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M
Marie Noelle N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
R A S
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M
Michel D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Pido pinturas con referencias y cuando las recibo no hay referencias en los botes.
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Philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
hola nada que decir
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R
Robert D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2023
servicio superior
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M
Michel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Reconozco la seriedad y puntualidad de la empresa después de unos contratiempos que me sorprendieron... vuelvo a ser un cliente fiel. Enhorabuena. SIMON
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L
Lucia K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2023
Fácil de encontrar, el envío tarda un poco más porque ( en mi caso) tuvo que venir de Francia. La larga espera se ha visto recompensada con un producto muy bonito.
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J
Jean-Marie W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Sin instrucciones en francés. Materiales de calidad media.
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J
Julien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Gratamente sorprendido. Extremadamente eficaz. Primera vez en el sitio pero lo recomendaría con los ojos cerrados. Lo volveré a pedir.
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
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