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P
Nota: 5 de 5
Muy bien, aunque un poco largo
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosW
Nota: 5 de 5
Bonito hombre, compré un bolígrafo muy grueso, realmente bonito. Aún estoy trabajando en el rompecabezas, no me gusta mucho hacer rompecabezas, creo que mi esposa lo terminará y luego lo enmarcaré.
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P
Nota: 4 de 5
Bien
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Pascal,
Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva de 4/5 y estamos encantados de que nuestro sitio "1001hobbies" le convenga. Si tiene sugerencias de mejora o comentarios adicionales, no dude en compartirlos con nosotros, ya que su satisfacción es nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva de 4/5 y estamos encantados de que nuestro sitio "1001hobbies" le convenga. Si tiene sugerencias de mejora o comentarios adicionales, no dude en compartirlos con nosotros, ya que su satisfacción es nuestra prioridad.
J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y bien empaquetado. ¡Gracias!
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A
Nota: 5 de 5
Todo bien
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W
Nota: 5 de 5
Las figuras de resina 1/35 son de la mejor calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Con este vendedor, necesitas ser paciente con los tiempos de envío, ya que los tiempos estimados dados para que los productos estén de vuelta en stock no siempre son precisos, y a veces pueden tardar más. Aparte de los largos tiempos de envío, hasta ahora, mis pedidos en este sitio siempre han sido exitosos, y los artículos siempre han llegado.
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G
Nota: 5 de 5
Excelente vendedor, gran selección, tiempos de entrega mejorables.
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A
Nota: 5 de 5
Todo estupendo
H
Nota: 5 de 5
Artículo como se describió, envío muy rápido, bien empaquetado, volvería a comprar
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J
Nota: 5 de 5
recibido en buen estado
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S
Nota: 5 de 5
Todos los artículos pedidos llegaron a tiempo y en perfectas condiciones. Extremadamente satisfecho con el pedido.
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M
Nota: 5 de 5
Figuritas perfectas y históricamente fieles Servicio cortés y puntual Sin duda continuaré comprando en 1001hobbies
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P
Nota: 5 de 5
Pedido entregado rápidamente
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R
Nota: 5 de 5
Perfecto, pedido recibido dentro de los plazos.
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T
Nota: 4 de 5
Pedido conforme y llegado en perfecto estado en plazos razonables
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Tristan,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su pedido le ha llegado en perfecto estado y dentro de plazos satisfactorios. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en 1001hobbies.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su pedido le ha llegado en perfecto estado y dentro de plazos satisfactorios. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en 1001hobbies.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
A pesar de un pequeño error durante el envío, el servicio de soporte fue súper reactivo y muy simpático
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S
Nota: 3 de 5
El producto es muy bueno pero los plazos de entrega no se respetaron y sin avisar
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Stephanie, le agradecemos por su opinión y nos alegra saber que el producto le satisface. Lamentamos sinceramente los plazos de entrega no cumplidos y la falta de comunicación al respecto. Su comentario es valioso y estamos trabajando activamente para mejorar nuestro servicio y evitar este tipo de inconvenientes en el futuro.
A
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho.
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I
Nota: 5 de 5
Perfecto
E
Nota: 4 de 5
entrega puntual y precisa
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M
Nota: 5 de 5
Pedido como se describió, entregado muy rápidamente. ¡Recomendaría!
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P
Nota: 5 de 5
Increible
U
Nota: 5 de 5
Super producto. Entrega muy rápida. Todo perfecto.
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D
Nota: 5 de 5
¡Está bien!
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C
Nota: 3 de 5
Muy grandes retrasos en la entrega, mala comunicación del vendedor (entrega parcial sin precisión de las mercancías enviadas, ni de los plazos sobre el resto). Error de referencias (pedido anterior)... un vendedor muy caro, cuyas prestaciones en plazo y calidad de servicio no están justificadas. Es una pena, pero se parece a Francia.
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R
Nota: 5 de 5
Me envio perfecto a mi casa y muy bien cuidado =)
H
Nota: 4 de 5
Un poco de espera, pero por lo demás todo estuvo bien
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L
Nota: 5 de 5
Fueron muy buenos para recoger y enviar mi pedido
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R
Nota: 2 de 5
Han pasado casi 6 semanas y aún no tengo mi pedido entregado.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Rich,
Gracias por su opinión. Nos disculpamos sinceramente por la demora en su pedido. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente, y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo rápidamente. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por su opinión. Nos disculpamos sinceramente por la demora en su pedido. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente, y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo rápidamente. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
D
Nota: 4 de 5
Primero, a diferencia de lo que había leído, esta empresa no es una estafa. Hice un gran pedido y todo fue entregado. El único problema es que están en reestructuración y los plazos de respuesta son más largos debido a un servicio telefónico en reestructuración completa. Pero si se contacta por correo, se obtienen respuestas y un seguimiento correcto. Me cambiaron una caja que el productor tardaba una eternidad en proporcionar. Pongo 4 estrellas por el servicio telefónico ausente por ahora
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Didier,
Muchas gracias por su opinión y sus comentarios constructivos. Estamos encantados de saber que su pedido fue entregado con éxito y que apreció nuestro seguimiento por correo electrónico. Entendemos que los plazos de respuesta pueden ser frustrantes en este período de reestructuración, y estamos trabajando activamente para mejorar nuestro servicio telefónico. Su retroalimentación es valiosa y nos ayuda a mejorar.
¡Esperamos verlo pronto en 1001hobbies!
Atentamente,
El equipo 1001hobbies
Muchas gracias por su opinión y sus comentarios constructivos. Estamos encantados de saber que su pedido fue entregado con éxito y que apreció nuestro seguimiento por correo electrónico. Entendemos que los plazos de respuesta pueden ser frustrantes en este período de reestructuración, y estamos trabajando activamente para mejorar nuestro servicio telefónico. Su retroalimentación es valiosa y nos ayuda a mejorar.
¡Esperamos verlo pronto en 1001hobbies!
Atentamente,
El equipo 1001hobbies
E
Nota: 5 de 5
Hacer lo que prometen
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L
Nota: 4 de 5
Paquete enviado rápidamente, precio correcto. Sin embargo, compré pintura (4 humbrol al óleo y 1 humbrol al agua me parece.) Y la última estaba ligeramente seca. De lo contrario, nada que decir (4,5/5) diría.
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Respuesta de 1001hobbies
Les agradecemos sinceramente
W
Nota: 2 de 5
Ya ha pasado un mes, y el pedido ni siquiera ha sido enviado.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Weston,
Gracias por su opinión. Nos disculpamos sinceramente por la demora en el procesamiento de su pedido. Tenga la seguridad de que estamos trabajando diligentemente para resolver este problema y lo mantendremos informado sobre el estado de su envío. Su paciencia es muy apreciada.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por su opinión. Nos disculpamos sinceramente por la demora en el procesamiento de su pedido. Tenga la seguridad de que estamos trabajando diligentemente para resolver este problema y lo mantendremos informado sobre el estado de su envío. Su paciencia es muy apreciada.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
S
Nota: 4 de 5
Almost everything was ok. Except for thevfact that an entire month ellapsed beteen asking and receiving
A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, muy contento con mi compra.
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A
Nota: 4 de 5
Paquete enviado a tiempo y llegado correctamente.
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Excelente transacción rápida y sin problemas.
Opinión traducida
B
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el sitio y mi compra
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y maqueta a buen precio. Seguiré visitando su web a la espera de ver algún nuevo modelo que me guste.