1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
El sitio estaba bien, pero la entrega y el servicio de atención al cliente es peor de lo que he visto nunca. Esperé 6 meses a que llegaran todos mis productos, y cuando intenté que me enviaran todos menos 1 después de unos meses de espera, de repente la mitad de los productos ya no estaban disponibles y tuve que esperar meses más.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, le pedimos disculpas por el retraso que ha sufrido con su pedido. Comprendemos su frustración y lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos dividido el envío de su pedido para poder entregarle todos los productos que pidió lo antes posible. Si tiene algún otro problema o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico . Estamos aquí para ayudarle. Saludos cordiales, El equipo de 1001 Hobbies
L
Lucas L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2024
funciona
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Respuesta de 1001hobbies
️️
A
Alexandre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2024
Fino
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P
Patrick P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2024
Buena información sobre plazos de entrega y retrasos
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, ¡gracias por su mensaje! Haremos todo lo posible para entregar rápidamente.
L
Luis Eduardo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2024
Muy contento, la compra fue bien, envío rápido.
Respuesta de 1001hobbies
¡Genial! Nos alegra saber que estás muy contento con tu compra y que el envío fue rápido. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Saludos, El equipo de 1001 Hobbies
D
Dianne V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Es bueno que se entregue rápidamente
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Respuesta de 1001hobbies
Me alegro de oírlo. Gracias por tu comentario. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda con algo, no dudes en decírnoslo. Un cordial saludo,
V
Vincent L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/06/2024
TRONE GUARD VEULE - OK Cadian Command Squad - :-[ /!\NNo como la primera imagen(nueva edición)/!\Npero las dos últimas(edición anterior).
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario Con el fin de comprender mejor y resolver este problema, le rogamos que nos envíe fotos de los productos que ha recibido a la siguiente dirección: [email protected] Nos comprometemos a ofrecerle una asistencia rápida y eficaz.
P
Philippe I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2024
CUMPLE MIS REQUISITOS
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E
Erik G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2024
Sitio claro, buena oferta y entrega rápida y correcta.
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Respuesta de 1001hobbies
Me parece estupendo. Gracias por tus comentarios positivos. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en decírnoslo. Un cordial saludo,
D
Denis P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/06/2024
Me gustaría volver a echar un vistazo al seguimiento de los paquetes, me habéis acostumbrado mejor. De lo contrario no hay nada malo con el producto
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J
Jose D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2024
Entrega rápida. Surtido amplio
Respuesta de 1001hobbies
¡Qué bueno saberlo! Tenemos un surtido amplio y estamos encantados de haber podido realizar una entrega rápida para ti. ¡Gracias por tu comentario positivo!
L
Luc T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2024
La mejor relación calidad-precio.
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M
MASSIMO M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2024
Todo OK. Sólo una pequeña mancha en el modo de paquete. Mal protegido . ¡Pero básicamente , fiable !
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo haya ido bien. Le pedimos disculpas por la pequeña mancha en el embalaje y le agradecemos su comentario sobre nuestra fiabilidad. Si necesita más ayuda o tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, El equipo de 1001 Hobbies
H
Herbin B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2024
¡Todo bien recibido!
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P
patrice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2024
Sencillo, eficaz y bien surtido
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U
Udo K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2024
No podría ser mejor. ¡Con mucho gusto de nuevo!
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Respuesta de 1001hobbies
Nos alegramos mucho de oírlo. Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales,
M
michel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2024
La persona que contestaba al teléfono era amable y eficiente, y el vendedor era digno de confianza.
Opinión traducida
M
Michel A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/06/2024
Frieza segunda forma a buen precio, sólo que el embalaje de la figurita estaba completamente roto (y también faltaban partes del embalaje) pero la caja de envío estaba completamente bien y nueva. Así que el embalaje roto se envió a propósito, si me hubieran hecho un descuento extra no me habría importado, así es como lo hacen también otras páginas web. Pero así es una experiencia un poco desagradable, comprar algo nuevo que parece que han jugado con él. Por lo demás, ¡una buena tienda web!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y sus amables palabras. Lamentamos que el embalaje de la segunda forma de Frieza que compró estuviera dañado. Esto no debería ocurrir. Por favor, envíanos fotos del embalaje dañado y de la figura a [email protected] para que podamos investigar el problema y ayudarte. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y nos gustaría encontrar una solución que satisfaga sus expectativas. Saludos cordiales El equipo de 1001 Hobbies
F
FELIX L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2024
Ai mi personalmente me ha gustado la pagina y la tienda.
Respuesta de 1001hobbies
¡Me alegra mucho escucharlo! ¡Gracias por tu apoyo y por compartir tu experiencia positiva con nosotros! ¡Estamos aquí para ti en 1001 Hobbies!
E
evert E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2024
no coincide con la imagen de la caja.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que el producto no se corresponde con la imagen del envase. Por favor, envíenos fotos del producto que ha recibido a [email protected] para que podamos investigar el problema y ayudarle. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos poder ayudarle. Saludos cordiales, El equipo de 1001 Hobbies
D
Denis M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2024
Navegación por la web: ergonomía mejorada.
Pedido recibido rápidamente.
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J
Jean marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Muy bueno y rápido
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P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2024
Paquete entregado en 48 horas y tal y como se pidió. El servicio fue perfecto
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C
CLAUDIO B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2024
Hola a todos. el articulo que acabo de comprar es excelente. y la entrega fue muy rapida. felicitaciones al personal.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola a todos, ¡Muchas gracias por sus comentarios positivos! Nos alegramos de que el artículo comprado fuera estupendo y de que la entrega fuera rápida. ¡Felicidades a todo el equipo! L'équipe vous remercie sincèrement depuis la France. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, El equipo de 1001 Hobbies
S
Sébastien S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2024
Buen producto, entrega cuidadosa, gracias
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Francesco D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2024
Tutto O.K.
Respuesta de 1001hobbies
Perfecto! ¡Gracias por tu mensaje! ¡Saludos cordiales!
L
Loic S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2024
Navegación fluida gracias a los filtros
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S
Sylvain Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2024
Rápido y eficaz, nada más que decir
Opinión traducida
P
Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2024
Entrega rápida. Hasta ahora nunca me han decepcionado.
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I
Iñigo A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2024
Ha ido todo bien y los productos corresponden con lo esperado.
Respuesta de 1001hobbies
¡Genial! Todo ha ido bien y los productos corresponden con lo esperado. ¡Gracias por tu comentario positivo! ¡Nos vemos pronto en 1001 Hobbies!
B
Bucher C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Realmente recomiendo esta empresa.
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Respuesta de 1001hobbies
Me alegro de oírlo. Gracias por tu recomendación. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, estaremos encantados de ayudarle. Un cordial saludo,
P
Philippe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2024
Pedido conforme y recibido con prontitud
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H
henk B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2024
el diseño es agradable
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que te guste la facilidad de uso. Si tiene alguna otra sugerencia o pregunta, no dude en hacérnoslo saber. Un cordial saludo,
C
Cindy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2024
Recibido en muy buen estado y perfecto embalaje.
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J
Jean Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2024
Gran elección, entrega a tiempo. Buen trabajo.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que le haya gustado nuestra amplia selección y de que la entrega haya sido puntual. Enhorabuena también por su elección. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos en nuestro sitio!
G
Glenn K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2024
Entrega limpia
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Me alegra saber que la entrega fue impecable
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jean-marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2024
Envío rápido
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Respuesta de 1001hobbies
Perfecto. Estamos encantados de que la entrega te haya parecido rápida. Gracias por tu comentario. ¡Nos vemos pronto para más experiencias positivas!
A
Arnaud H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2024
Producto conforme a la descripción y entregado a tiempo
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Respuesta de 1001hobbies
Estupendo. Estamos encantados de que el producto fuera como se describe y entregado a tiempo. Gracias por su comentario positivo. ¡Hasta pronto para más pedidos!
V
Vujadin I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2024
El servicio es estupendo y los productos también, así que recomiendo esta tienda a todo el mundo.
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Respuesta de 1001hobbies
Parece que estás recomendando una tienda por su excelente servicio y sus productos. Es estupendo saberlo. Si necesitas ayuda con cualquier otra cosa, no dudes en preguntar.
K
kevin W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2024
tardó en llegar pero estaba bien embalado y todo lo demás bien
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Siento que tardarais un poco más en recibir el producto, pero me alegra saber que estaba bien embalado y que todo lo demás estaba bien.
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