1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Aunque apenas quedan tiendas de modelismo en París, 1001 Hobbies no sólo es muy práctica, sino que también está muy bien surtida con muchos productos a muy buen precio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por su entusiasta comentario! Estamos encantados de poder ofrecerle una amplia selección de productos de calidad a precios competitivos, al tiempo que proporcionamos una alternativa práctica a la escasez de tiendas físicas. Su satisfacción es nuestra prioridad.
L
Lisa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Tengo que decir que al principio era un poco escéptico sobre el sitio, ya que se envían muchas cosas desde el extranjero. Sin embargo, los productos originales llegaron muy rápido y bien embalados. Sin duda volveré a hacer un pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su confianza y sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido y de que la entrega haya sido de su agrado. ¡Esperamos volver a recibirle pronto como cliente!
C
Claude M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2024
Demasiados pedidos aceptados de artículos declarados en stock y aún pendientes de reposición. Resultados tres semanas antes de la entrega. Decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por esta decepcionante situación. Puede ocurrir que un artículo en stock se agote rápidamente debido a la gran demanda, lo que provoca un retraso en la reposición de existencias. Estamos trabajando para mejorar nuestra gestión de existencias y evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Gracias por su paciencia y comprensión.
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Sitio web excelente y muy profesional. Muy recomendable
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya quedado completamente satisfecho con nuestro sitio y nuestros servicios. Su recomendación nos motiva a seguir por este camino.
D
Dennis K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2024
El servicio de atención al cliente es excelente. Sin duda volveré a comprar.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra que estés contento con nuestra entrega y servicio al cliente. ¡Esperamos poder servirle de nuevo en su próximo pedido!
J
José Luis I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2024
Muy surtida y precios normales
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por tu comentario. Nos alegra que encuentres nuestro surtido interesante y los precios adecuados. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda!
S
Sebastián E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Una gran experiencia con vosotros por la rapidez en la entrega y seguro que los recomendare muchas gracias
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez de la entrega. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en futuras compras. ¡Hasta la próxima!
A
antonio G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
surtido superior. Rapidez y "precios normales"
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que le haya gustado nuestro surtido y la rapidez del servicio. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre lo mejor. ¡Hasta pronto!
P
Philippe G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2024
La navegación no siempre es fácil cuando se quiere volver atrás. Hay que empezar desde el principio. Pero, ¿quizá me he saltado algún paso?
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Sentimos las molestias. Es posible que se pueda mejorar la navegación. Por favor, comprueba que tu navegador está actualizado o prueba otro método para volver a la página anterior. Tomaremos nota de su comentario para optimizar su experiencia.
S
Samir Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Entrega rápida Paquete conforme Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su recomendación. Estamos encantados de que todo haya ido bien con su pedido. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
C
Carlos T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Envío un poco largo para tratarse de una tienda de mi mismo país
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que haya experimentado un retraso en su envío. Apreciamos su comprensión y estamos trabajando constantemente para mejorar los tiempos de entrega. Si tiene alguna preocupación específica sobre su pedido, no dude en contactarnos y estaremos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su paciencia!
G
Georges B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2024
excelente seguimiento
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que hayamos estado a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos verle pronto!
J
jean paul V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Muy buena y puntual entrega
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien, tanto en términos de plazos de entrega como de calidad. ¡Esperamos verle pronto!
T
Thomas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Todo muy bien. Un servicio al cliente muy amable y rápido. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente. ¡Siempre estamos encantados de ayudarle!
C
christian P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Hola, es una pena que se haya desprendido la parte superior de la aleta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos saber que la parte superior del alerón se ha desprendido. Gracias por tu comprensión y disculpa de nuevo las molestias.
L
laurent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Fue perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
P
Patrick M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Rápido y perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido bien y rápido. ¡Esperamos verle pronto!
G
Guillaume A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Buen seguimiento, embalaje impecable. RAS.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
N
Nathalie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
SUPER
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. No dude en volver si tiene cualquier otra pregunta o necesidad.
C
Christian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Buen sitio. Buena comunicación.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que estés contento con el sitio y con nuestra comunicación. ¡Hasta la próxima!
S
Séverine M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Un sitio estupendo, pero mi entrega tardó demasiado. Pedido realizado a principios de septiembre y no recibido hasta finales de octubre. Para ofrecer, el tiempo de entrega no es fiable.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido. Comprendemos su frustración, especialmente cuando se trata de regalar un producto a un ser querido. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros plazos de entrega y evitar estos inconvenientes en el futuro. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por su comprensión y paciencia.
M
Milan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Top muy bien hecho
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Nos alegra saber que está satisfecho. Esperamos que disfrute de su compra.
O
olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Envío puntual y productos tal y como se describen. Totalmente satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que la entrega y los productos hayan cumplido sus expectativas. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
N
NADINE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
satisfecho con la entrega
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con la entrega y el equipamiento. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en hacérnoslo saber.
Y
Yannick J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Excelentes cajas, auténticas piezas de coleccionista
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que disfrutes de las cajas y de su coleccionabilidad. Si necesitas ayuda con otros artículos, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
M
Monique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Muy buena presentación del producto, justo lo que queríamos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el producto cumpla sus expectativas. ¡No dude en volver a nosotros para sus próximos pedidos!
J
Jose Luis G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2024
SERIEDAD Y PUNTUALIDAD
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con la puntualidad y la tranquilidad de nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto para un nuevo pedido!
G
GIACOMO R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Entrega siempre rápida y precisa. Productos en orden y bien embalados.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegramos de que la entrega fuera rápida y de que los productos llegaran en perfectas condiciones. ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio impecable!
R
Ronny G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Después de un largo ir y venir, ¡ya han llegado todos mis pedidos! Y tengo que decir que estoy muy contenta con ellos. ¡Me he dado cuenta de que hay que tener un poco más de paciencia! En cualquier caso, estoy muy contento y doy las gracias a 1001hobbies por la entrega. MfG Ronny
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, ¡muchas gracias por su paciente comentario! Nos alegramos mucho de que todo haya llegado a su satisfacción. Sabemos que a veces hace falta un poco de paciencia, ¡pero es estupendo saber que al final estáis contentos! Gracias por tu confianza y ¡hasta la próxima!
L
Lucia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Paquete puntual y bien embalado. Los kits recibidos se corresponden con lo descrito en la página web.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que el envío fuera puntual y de que los kits llegaran en perfectas condiciones, tal y como se describían. Si necesitas algo más, ¡estamos siempre a tu disposición!
D
DANY L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
C
chantal V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
BUEN SERVICIO
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por el cumplido. Nos alegramos de que estés contento con nuestro servicio. ¡Hasta la próxima!
C
Christian A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2024
Sin comentarios
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Si tiene alguna pregunta o desea compartir sus impresiones con más detalle, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
R
Ricardo L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Todo muy bien, empresa muy profesional con mucha variedad de productos y buenos precios.
Seguiré comprando sus artículos
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu feedback! Nos alegra saber que estás satisfecho con la variedad de productos y los precios. ¡Esperamos seguir siendo tu opción de confianza para futuras compras!
A
Alejandro L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Buen trato, y rápido, encantado.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato y la rapidez del servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
K
Kim-Eileen F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
La figura es genial
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que te guste la figura. ¡Diviértase con ella!
F
frédéric P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Todo bien, nada que decir, entrega rápida, recomiendo este sitio para pedidos a otros modelistas gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que todo haya ido bien y de que la entrega haya sido rápida. Por favor, no dude en volver a nosotros para futuros pedidos, ¡y gracias por recomendar nuestro sitio a otros modelistas! ¡Esperamos verle pronto! ️
J
Jean Pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2024
Rápido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido tan rápido. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
S
Sabrina G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Perfecto a pesar del retraso en la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Pedimos disculpas por el retraso en la entrega y estamos encantados de que el resto de tu experiencia fuera perfecta. Haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. ¡Esperamos verte pronto!
P
Philippe M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2024
3 estrellas; la entrega de dos botes de pintura podría haber sido más rápida... un maquetista suele tener prisa en ciertas urgencias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Entendemos perfectamente que el tiempo es crucial para un maquetador, y haremos todo lo posible por mejorar la rapidez de nuestras entregas. Si en el futuro tiene alguna necesidad específica, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
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