1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Precio competitivo, entrega bien organizada. Recomendable.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
G
gilles D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Recibido a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
A
Aurelio N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Precisión y rapidez en el envío. Muy profesional recomendado
Opinión traducida
L
Lionel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Productos Comfirme
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que los productos hayan cumplido sus expectativas. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
X
Xavier F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Recibido a tiempo, muy buen sitio para los modelos en mi caso, lo recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios y su recomendación. Estamos encantados de que nuestro sitio es adecuado para sus modelos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
S
Sylvain F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Entrega rápida: pedido el jueves por la noche, entregado el lunes por la mañana.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la rapidez de la entrega cumpliera sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
S
sylvie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Todo bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Me alegro de que todo haya ido bien. Hasta pronto.
C
Cédric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
COMPRA Y ENTREGA SEGÚN LO ESPERADO. ES PERFECTO.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya cumplido sus expectativas. ¡Hasta pronto para otro pedido perfecto!
C
claude R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
J4AI T2L2PHON2 FOR Llamé por teléfono para pedir aclaraciones sobre la entrega de una parte del pedido y me atendió muy bien una amable señorita que me dio la información necesaria. por el resto tampoco hubo problema, productos conformes, bien embalados.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario tan detallado y positivo. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya podido ayudarle eficazmente y de que haya quedado satisfecho tanto con los productos como con el embalaje. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
F
Federico P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Excelente vendedor navegación muy sencilla e intuitiva excelente relación calidad precio muy servicial en la comunicación envío rápido
Opinión traducida
N
Nicole P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Los productos llegaron tal y como se pidieron Lástima que tardaran un mes en llegar y no se especificara al hacer el pedido (04.12-23.12) Tampoco se especificó que los productos no estaban en stock
Opinión traducida
S
Steven H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Esta crítica podría haber sido peor. El artículo enviado no era lo que pedí, y la comunicación con su servicio de atención al cliente fue complicada por el hecho de que están ubicados en Francia, lo que crea barreras de tiempo e idioma. Sin embargo, creo que se preocuparon y mostraron interés por los problemas, aunque no pudieran resolverlos, así que les di el beneficio de la duda.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
W
Wenbo Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Otra buena orden.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su fidelidad. Estamos encantados de que todo vaya siempre sobre ruedas. ¡Hasta pronto para otro pedido exitoso!
G
gilles M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Perfecto, muy bien, no cambies nada.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que estés satisfecho y haremos todo lo posible para que siga siendo así. ¡Esperamos verle pronto!
B
Bianca V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Entrega rápida (en 1 semana) y bien embalado.
Opinión traducida
E
Eric I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Pedido entregado como esperaba
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que tu pedido fuera exactamente lo que querías. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
D
David S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Atención al cliente muy rápida y buena, todo tal cual se pidió envuelto para regalo y llegó justo a tiempo. Sin duda las siguientes maquetas las pediré aquí otra vez.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
T
thierry S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2024
sitio de ocio de modelos muy completo para todos, con un servicio de atención al cliente competente y eficaz para los problemas de pedidos (error de producto)
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que nuestro sitio y nuestro servicio de atención al cliente hayan respondido a sus expectativas, incluso en caso de problema. Su satisfacción sigue siendo nuestra prioridad. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
J
Jose F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Muy bien todo. Inmejorable trato y buenos productos
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
N
Nicolas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Esperamos verle pronto!
J
Juan José C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Se equivocaron con el pedido…
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
A
Alfonso C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
todo perfecto
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta la próxima!
A
Alex N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Muy buena entrega, pulcra y puntual.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que su pedido haya sido entregado a tiempo y con esmero. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
F
Fabrice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Excelente sitio, excelente comunicación, en mi opinión personal lo recomiendo,
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que le guste nuestro sitio y nuestras comunicaciones. Su recomendación nos llena de alegría. Esperamos volver a trabajar con usted pronto.
M
Manuel E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2024
El plazo de entrega indicado era incorrecto: En lugar de una semana, tuve que esperar cuatro. Sin embargo, el servicio de atención al cliente y el embalaje fueron excelentes.
Opinión traducida
M
Michel E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Gracias a todo el equipo. También me gustaría dar las gracias a la persona con la que me puse en contacto por teléfono por escucharme y satisfacer mis necesidades. 1001 hobbies nunca me ha decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su cálido comentario. Estamos encantados de que nuestro equipo haya podido responder a sus expectativas y de que esté satisfecho con nuestros servicios. Apreciamos su fidelidad y seguiremos haciendo todo lo posible para satisfacerle. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
J
Janine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Esperamos volver a verle pronto!
L
Laurence D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Fue muy bueno, rápido como me gusta
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que la rapidez de la entrega estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
R
Roberta B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Preciso, rápido y fiable
Opinión traducida
D
DANIEL M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Entregado de una sola vez, como pedí, y según mi pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que la entrega cumpliera sus expectativas. ¡Esperamos volver a verte pronto!
A
Antoine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Artículos entregados en el plazo anunciado al realizar el pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que se hayan cumplido los plazos de entrega. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
R
Rob S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Yo era una abeja escéptica acerca de 1001 aficiones como yo había leído las críticas Pero he recibido mi pedido muy rápidamente En otras palabras, sólo toppppp también bien empaquetado Sin duda pedir de nuevo Gracias
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L
Leander B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Gran tienda online, entrega razonablemente rápida.
Opinión traducida
J
jorge H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2024
En general bien. El pedido aun no me ha llegado Todó ya que se ha decidido en dos
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Entendemos la situación y le pedimos disculpas por las molestias. Parece que su pedido se envió en varios paquetes. Le aconsejamos que compruebe la información de seguimiento para seguir el progreso de su pedido. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].
M
MAURICE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Parcela desordenada
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos que el embalaje de su paquete no estuviera a la altura de sus expectativas. Transmitiremos su comentario a nuestro equipo de logística para mejorar este punto. Gracias por su comprensión y ¡hasta pronto!
M
MANUEL B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Sitio muy bueno y serio
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro sitio. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
C
CLARISSE V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Embalaje muy muy ligero, productos de cartón inadecuados visibles a simple vista
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos que el embalaje no haya estado a la altura de sus expectativas. La seguridad de nuestros productos durante el transporte es una prioridad, y transmitiremos sus comentarios para mejorar nuestro embalaje. Gracias por su comprensión y ¡hasta pronto!
P
Patrick V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Fino
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
J
John S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Buen servicio, el material llegó en el plazo de entrega estimado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
P
paul B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Más que satisfecho con el servicio cuando se buscan herramientas fuera de lo común
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
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