1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Sigo satisfecha con mi pedido y con la comunicación con el sitio a pesar del plazo de entrega tan largo. no obstante, no se lo reprocharía al equipo de 1001hobbies. gracias de nuevo.
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B
BERNARD L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2025
Muy fácil de navegar Navegación rápida
Opinión traducida
U
Uwe H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
El envío estuvo bien
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
M
Marie-Hélène G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Sitio web claro y entrega rápida
Opinión traducida
F
francisco andres P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
creo sin saber de logistica que los plazos de preparacion se podrian acortar.....
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
P
Pierre-André S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
No es fácil orientarse las primeras veces. Pero, en general, es bueno ser capaz de ordenar
Opinión traducida
C
Christine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Todo ha ido bien. La única cosa que me hubiera gustado con el producto, un calendario, eran las dimensiones y más ilustraciones para que pudiéramos tomar una mejor decisión antes de hacer el pedido.
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A
Albert S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Bonito modelo. Lamentablemente un color se ha secado un poco.
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M
MIGUEL F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Como de costumbre, todo perfecto. Embalaje impecable y artículo en inmejorables condiciones. Muchas gracias.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
D
Daniel T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Todo bien
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B
Birgit Maria L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
La entrega tardó un poco, pero probablemente se deba al largo viaje. Por lo demás, todo era como se describía. Personalmente, no necesito tantos correos electrónicos con actualizaciones de entrega.
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C
Cyril C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2024
De un pedido de 5 artículos, sólo recibí 3. Recibí una nota de abono. Recibí una nota de abono, pero me sorprendió mucho que los artículos que faltaban aparecieran como disponibles en su sitio web (y aún lo están).
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L
Lars S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2024
tardó mucho
Opinión traducida
L
Luca R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Todo OK
Opinión traducida
Ó
Óscar A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2024
Material recibido en perfectas condiciones. Por poner un pero, envío algo lento si bien las fechas navideñas son un handicap. Aún así llegó a tiempo para Reyes. Muy bien.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
P
Patrick T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2024
rapidez en el envío de mi pedido
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J
Jayne A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
muy contento con mi compra
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
J
Julian S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2024
El plazo de entrega es mucho más largo de lo que se indica en Internet.
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J
Joachim K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
A veces el envío simplemente tarda mucho, pero la mercancía llega.
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J
Joachim K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
A veces el envío simplemente tarda demasiado, pero la mercancía llega.
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S
Sven S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
todo ha funcionado de maravilla
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S
Stefan H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2024
El envío tardó un poco más de lo indicado, pero por lo demás todo perfecto
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A
Andreas K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Todo ha ido bien.
Incluso llegó antes de lo indicado, así que no hay nada negativo que comentar.
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P
Pablo S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2024
Rápido y perfecto
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
H
Herman R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2024
Todo bien.
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F
François L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2025
Tanto en la búsqueda, si sabes lo que buscas, como en el pedido y la entrega, todo es de primera.
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C
christian F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2025
muy bueno, entrega en 48 horas.
Opinión traducida
A
Annie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
entrega a tiempo nada de que quejarse
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C
Christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
''''
Opinión traducida
F
Frank M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Buen producto. Plazo de entrega bueno, al menos la pieza vino de Francia. Seguiré la oferta en 1001hobbies.
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U
Ugo D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2024
1001hobbies parece ser una tienda en línea holandesa, pero mi pedido se envió desde Francia, por lo que el paquete tardó 10 días (hay que reconocer que durante el periodo de fin de año) en llegar. Por lo demás, todo correcto.
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R
ROBERTO G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Producto de calidad. Envío rápido.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
Y
Yannick W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Las cosas estaban bien en el sitio, todo después no estaba bien. Recibí varios correos electrónicos que decían que el producto que había pedido aún estaba en mi manto y que, por lo tanto, tenía que pedirlo. Esto nunca fue el caso y sólo causó confusión. Por eso quise llamar a su número de teléfono, que tampoco funcionó. Finalmente, les encargué este producto ya que se decía que habría un plazo de entrega estimado de 7 días. Ahora entiendo que las Navidades complican algunas cosas, pero aún así una mención de que los plazos de entrega serán diferentes durante las fiestas estaría bastante bien.
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F
Florian K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Entrega rápida. Buena calidad. Los productos son como se anuncian.
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W
Wolfgang E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
:-) super
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S
Sebastián E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Rapidez en entrega buena calidad y recomendaré a amigos muchos gracias
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
C
Christopher L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Los artículos llegaron rápidamente y son de excelente calidad.
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
B
Ben V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2024
no volveré a hacerles pedidos en un futuro próximo
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R
Ricardo L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Todo muy bien
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
J
Javier Luis S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Al poner "disponible" no sabiendo que no estaba en stock y lo pedían a almacén, con lo que tardó bastante. Por lo demás, buen precio y buena entrega.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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