Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opinión de 1 estrella

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A
Arthur S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Sitio demasiado caro.
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K
Katarzyna W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Nunca más ordenes de nuevo. Absolutamente no lo recomiendo
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M
Miloslav T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Tiempo de espera demasiado largo. Tiempo de entrega demasiado largo para la mercancía pedida (¡más de una semana!). Después de que llegó la factura y se asignó un número de seguimiento de DHL al envío, ya han pasado 3 días y el servicio de transporte aún no lo ha recogido. ¡Increíble!
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C
Corinne L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
decepcionado, ruptura de stock, paquete abierto, dañado y miniatura desaparecida en el locker chronopost
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G
George K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
He pedido 2 aviones, pero en la caja había solo 1 avion. Tengo Tu 134 y me falta Ilyushin 62!
R
roberto H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/09/2025
Más de dos meses esperando la entrega y después de reclamar en varias ocasiones entregaron el pedido mal, no llegaron bien los artículos que compré, faltó un artículo y otro llegó duplicado. Un desastre, no vuelvo a comprar ni recomendar este sitio.
S
SARA L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2025
Horrible pésimo servicio de atención al cliente, me llegó una maqueta rota y después de semanas esperando una respuesta no contestan a nada, no se preocupan, no dan opciones, horrible, ni loca vuelvo a compra.
E
Emilio D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Pedí pegatinas de instrumentos de avión de escala 1:35 y me han enviado unas de escala 1:48. No estoy conforme y solicito que me envíen las correctas por favor. Yo devolveré las que tengo. Gracias.
G
Godart S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2025
¡Nulo, no responde a mis mensajes!!!!!! Y aún esperando un reembolso de una figura cancelada por ellos además!!!! Tengo la impresión de que son robots los que responden.
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L
Luc V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2025
¡Simplemente bueno!
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A
Angela M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Aún no ha llegado mi pedido
E
Esteban G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Compras algo que dicen tener en Stock y es mentira, lo piden a sus proveedores y en resumen, te tarda el paquete en llegar más de un mes aproximadamente. Yo compré un artículo el 24/11/25 con envío el 25/11/25 y a día de hoy 18/12/25 no lo he recibido, lo enviaron el día 16/12/25 pero desde ese día no ha tenido movimiento el envío, una desilusión completa. No volveré a comprar nada aquí.
G
Gerrit P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/09/2025
El pedido y la respuesta a las preguntas tardan demasiado. No hay garantía de devolución de dinero. No es recomendable.
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H
Hassan A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Todavía no he recibido mi pedido. Y no responden a mi correo.
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M
MAURIZIO L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Opinión pésima, aún no ha llegado
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L
Luis Camilo T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Peor tienda en línea para artículos de hobby De 3 pedidos: uno de ellos está incompleto (faltan artículos), otro nunca llegó (me cobraron por la entrega y estoy esperando la otra mitad del reembolso) y otro artículo lo prepedí hace 1 año y me dijeron que no lo recibiré (0 compensación o reembolso) Lo mejor es probar suerte con otros comercios
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T
Tamara A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2025
A parte de la tardanza en enviarlo ,ya que lo compré y estaba disponible ,luego dicen que lo tienen que pedir ,así que unos 15 días de espera además del envío. Pregunte anteriormente por correo si eran en español,me contestan a las semanas que si y recibo los juegos con todo escrito en las cajas en francés.No volveré a comprar en esta tienda ,si lo hubiera querido en francés ,en Amazon lo tenía al día siguiente en casa.
A
Alex H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Fatal, faltaba el pegamento y, en vez de disculparse y enviarlo, me mandaron un formulario con legislación francesa amenazante que no me aplica porque soy español en el que me pedían una declaración jurada. Por un pegamento. El nivel de cutrez ha adquirido un significado nuevo.
J
Juan Carlos R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2025
El articulo ha venido defectuoso y no me respondieron. Pesimo servicio y mala comunicacion
A
Axel P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Mi pedido aún no ha llegado.
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P
Patricia christine B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
La taza revisada está dañada y no corresponde a la descripción. He solicitado una devolución y un reembolso. Pero el servicio al cliente es inalcanzable por teléfono y aún no ha respondido a mi solicitud. Estoy esperando una respuesta favorable a este pedido. Cordialmente
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M
Menager S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Sin articulaciones en las manos, grietas en el brazo derecho en la articulación, la cabeza tampoco tiene articulación. ¿Esto parece una falsificación??? Estoy esperando la respuesta del servicio al cliente.
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O
Olivier J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Nulo
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A
Ash C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Paquete no enviado a tiempo, servicio al cliente inalcanzable, ningún seguimiento del pedido.
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L
Laurence G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Artículo pedido a principios de agosto para un cumpleaños y recibido a finales de diciembre...
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Y
yves C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Al realizar mi pedido pedí la cancelación el mismo día. Y esto varias veces después a cada mensaje que me señalaba su preparación. Sin efectos, lamentablemente. No retiraré el paquete y espero ser reembolsado en el menor tiempo posible. Gracias
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K
Kerstin H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2025
A pesar de múltiples recordatorios, no he recibido mi dinero por mi devolución hasta hoy. No es un buen servicio al cliente.
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E
Elina B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2025
No hay servicio al cliente que ayude cuando uno se queja. Hice un pedido a principios de octubre y llegó a finales de noviembre, aunque solo prometieron dos semanas de envío. No volveré a pedir aquí.
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T
Timothy S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2025
Se entregó la caja equivocada.
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G
Giovanni C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Funko pop llegados destruidos e imposible comunicarse con el servicio
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A
antonio Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2025
la ropa llegó después de tres meses
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F
Fabio I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/10/2025
En el sitio se indicaba envío en 3/4 días...... llegó después de más de un mes.
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A
Anton Giulio T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/10/2025
Tiempos demasiado largos y dirección de envío incorrecta
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F
Francisco E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/10/2025
TRAS CASI UN MES AUN NO HAN ENTREGADO EL PEDIDO, NO CONTESTAN A LAS RECLAMACIONES Y NO ME DEVUELVEN EL DINERO.
E
Ermanno M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2025
He cometido un error en la compra, pero ustedes no devuelven el dinero, solo un vale para volver a comprar algo de ustedes. Esto es absurdo. Ya que lo comuniqué pocos minutos después de haber enviado los datos de mi tarjeta de crédito. Podían honestamente y correctamente cancelar el pago sin siquiera enviar el objeto.
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C
Corine C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2025
He tenido que esperar más de 3 meses para que me entregaran mi pedido pagado y no he recibido ni un correo de disculpa ni una compensación, lo encuentro muy triste.
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K
Karim J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Estafadores. Pedí en marzo, en noviembre todavía me falta una parte. He llamado y enviado correos varias veces, poca o ninguna respuesta. Hasta que finalmente recibo un comentario: han creado un código de descuento. Como si alguna vez quisiera pedir algo a estos estafadores. NUNCA, NUNCA MÁS. ¡ESTÉ ADVERTIDO! Un código de descuento... Increíble. He solicitado la devolución de mi dinero, pero por supuesto, aún no hay respuesta. Así que, robo... ¡NO PIDAS AQUÍ NUNCA!!!!
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R
Rob D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2025
Mi pedido no está completo y no hay respuesta a mi correo sobre esto.
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L
lutz K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/07/2025
He comprado un motor de combustión en 1001 hobbies y he descubierto que no cabe en mi coche. Después de devolver el motor, lamentablemente, tras múltiples solicitudes, solo he recibido un crédito y no mi dinero de vuelta.
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J
JEREMY J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Pedido realizado el 10 de julio de 2025, última figura recibida el 30 de octubre! ¡112 días después! Falta de profesionalismo, sin comunicación sin recordatorios, sin gesto comercial, nada. No duden en pagar unos euros más con la competencia, eso les ahorrará una pérdida de tiempo increíble...
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