Opiniones de clientes de 1001hobbies

Me han enviado el producto equivocado dos veces. Y entre medias han cancelado accidentalmente mi pedido y han vuelto a configurar el producto equivocado. Cometieron todos los errores posibles dos veces. Fue muy raro.

Pedido nº 126366 (Máscaras de pintura y tren de aterrizaje metálico del XB-70A) Hace poco compré un juego de máscaras de pintura y tren de aterrizaje metálico para mi maqueta del XB-70A a escala 1:727 de AMT/Ertl e Italeri. Los artículos se pagaron a través de eBay y recibí un correo electrónico de confirmación, pero me di cuenta de que la dirección de envío estaba incompleta. Les envié un correo electrónico corrigiendo la dirección. A continuación, recibí un correo electrónico de eBay indicando que los artículos fueron enviados. A continuación, recibí un correo electrónico de usted que mi pedido (126366) estaba fuera de stock. ¿Cómo se puede decir que un pedido ha sido enviado, a continuación, dar la vuelta y decir que el pedido estaba fuera de stock y yo podría ser notificado cuando los artículos estarían disponibles o, podría optar por un crédito en la cantidad pagada a través de eBay. Esto es absurdo e inaceptable ya que estoy en el proceso de construcción del XB-70A ahora. En este momento sólo quiero un reembolso. He tenido que pedir un juego de máscaras y tren de aterrizaje a otra empresa. Estoy muy decepcionado con su servicio. Respetuosamente, Phillip Hoglund

Lo he usado antes y lo volveré a usar.

Hace poco compré un juego de máscaras de pintura y tren de aterrizaje metálico para mi maqueta del XB-70A de AMT/Ertl e Italeri a escala 1:727. Los artículos se pagaron a través de eBay y recibí un correo electrónico de confirmación, pero me di cuenta de que la dirección de envío estaba incompleta. Les envié un email corrigiendo la dirección. A continuación recibí un correo electrónico de eBay indicando que los artículos fueron enviados. A continuación, recibí un correo electrónico de usted que mi pedido (126366) estaba fuera de stock. ¿Cómo se puede decir que un pedido ha sido enviado y luego dar la vuelta y decir que el pedido estaba fuera de stock y que podía ser notificado cuando los artículos estarían disponibles o podía optar por un crédito en la cantidad pagada a través de eBay. Esto es absurdo e inaceptable ya que estoy en el proceso de construcción del XB-70A ahora. En este momento sólo quiero un reembolso. He tenido que pedir un juego de máscaras y tren de aterrizaje a otra empresa. Estoy muy decepcionado con su servicio. Respetuosamente Phillip Hoglund

Pedido #126366 (XB-70A Paint Masks & Metal Landing Gear) Recientemente compré un juego de máscaras de pintura y tren de aterrizaje metálico para mi maqueta del XB-70A a escala 1:727 de AMT/Ertl e Italeri. Los artículos se pagaron a través de eBay y recibí un correo electrónico de confirmación, pero me di cuenta de que la dirección de envío estaba incompleta. Les envié un correo electrónico corrigiendo la dirección. A continuación, recibí un correo electrónico de eBay indicando que los artículos fueron enviados. A continuación, recibí un correo electrónico de usted que mi pedido (126366) estaba fuera de stock. ¿Cómo se puede decir que un pedido ha sido enviado, a continuación, dar la vuelta y decir que el pedido estaba fuera de stock y yo podría ser notificado cuando los artículos estarían disponibles o, podría optar por un crédito en la cantidad pagada a través de eBay. Esto es absurdo e inaceptable ya que estoy en el proceso de construcción del XB-70A ahora. En este momento sólo quiero un reembolso. He tenido que pedir un juego de máscaras y tren de aterrizaje a otra empresa. Estoy muy decepcionado con su servicio. Respetuosamente, Phillip Hoglund

1001modelkits tiene una selección razonable, pero lo que más me impresionó fue la rapidez y eficacia de la entrega de mi pedido. En menos de una semana desde que hice el pedido me lo entregaron, ¡impresionante teniendo en cuenta que estoy al otro lado (Canadá) del charco! Y la calidad de los productos 100% de acuerdo con lo que se anunciaba.

Muy buen servicio.

I don t have my plastic model kit still . The transport is a calamity. Do you believe it?

todo bien hasta ahora

No pude empezar el primer paso porque el pegamento suministrado estaba seco y por lo tanto imposible de usar, así que tuve que comprar un nuevo pegamento. En el producto que vendéis aparece todo incluido, incluida la cola, pero la que había en mi paquete es inutilizable, así que corregid vuestros errores en lugar de intentar censurarme.

¡¡¡¡¡Plazo de entrega inaceptable 24 días!!!!!

Ningún problema con el pedido. Algunos daños menores en el paquete. DB

no había pintura en la caja, pero después de reclamar me costó mucho conseguirla. me enviaron 5 de 7, así que no tengo todos los colores, lo que me viene genial para hacer el modelo.

Plazo de entrega demasiado largo, especialmente cuando solicitas y pagas por entrega rápida

pedido realizado el 10.02.18 y todavía no enviado, pero mi tarjeta de crédito fue debitado dentro de 48h Creo que es mi vacuna e.commerce solicitud de cancelación de la orden hasta la fecha

Pedí 4 botes muy pequeños de pintura para maquetas (14ml por bote) por un total de 7 euros de gastos de envío... 7 euros también increíbles.

Buena selección de productos y un bonito esquema alternativo de calcas para mi proyecto de hidroavión Beaver. La entrega tardó un poco más de lo que esperaba, pero estaría encantado de volver a utilizar esta empresa.

Buen servicio

Recibí sólo una calcomanía el artículo dice... Recibí sólo una calcomanía el artículo dice ""kit"" y la calcomanía estaba doblada y el color se borró !! horrible

Recibí sólo una calcomanía el artículo dice... Recibí sólo una calcomanía el artículo dice ""kit"" y la calcomanía estaba doblada y el color se borró !! horrible

Os equivocasteis en 2 de 5 modelos nunca contestasteis a mi queja nunca publicasteis mis quejas. ¡¡¡¡Muy poca seriedad y profesionalidad... os llevasteis mis 120 euros aunque!!!!

Lamentable...dos de voltaje. Lame !!!todavía no entregado pedido realizado en 29012018.

me llego el material en mal estado y no me lo cambian

no cumplen con los plazos llamas y te dicen que te lo mandan por dhl en vez de por correos para que sea mas rapido y al dia siguiente te mandan un mail diciendo que para dentro de dos semanas. un error ???????? menudos sinvergüenzas poneis que el envio se hace al dia siguiente no en cuatro dias laborables que an sido seis naturales luego les dices que no quieres el pedido asi como cinco veces que te rembolsen el dinero y no te contestan yo voy a pagar gastos de envio de ida y vuelta SIII pero de mi no comeis. y por si alguno quiere comprar hay mas sitios que donde estos spotmodel por ejemplo hoy dia 7 me llego el pedido y como no podia esperar menos esta mal colores incorrectos pides dos tipos de pegamento y con toda la cara te meten el mismo 2 veces les mandas un correo y no contestan vamos un desastre de gente ahora les e dicho para devolver todos los articulos haber si recibo respuesta

Tramitación poco profesional de los pedidos Falta de comunicación y nula consideración hacia los clientes

Encontré una maqueta bastante rara aquí y como costaba menos de 10 euros con gastos de envío no tuve ningún reparo. La entrega tardó una semana, pero el embalaje era excelente.

Envío rápido y recibí el producto tal y como esperaba.

Bjr 3 cde hecho con qqe día de ecart1 colie recibido de los cuales una bañera de adhesivo todo seco y después de 10j tjr no el otro cd

This bedrijf is slecht. I had the best formulier goed ingevuld maar door een fout in hun systeem miste mijn huisnummer. Direct na de bevestigingsmail heb ik mijn juiste adres doorgegeven. Entonces metí mi paquete en el buzón sin mi nombre de usuario. Y entonces empezó el viaje de vuelta. El 15 de enero recibí un mensaje de DHL diciendo que mi paquete sería devuelto, a pesar de que ya había enviado mucho correo y no me quedaba dinero. Besteld in begin september 2017 en pas op 22 januari mijn pakketje krijgen. Het is een Frans bedrijf waarschijnlijk niemand de Engelse taal spreekt. ¡Avisos: BESTEL HIER NOOIT!

Ningún reembolso desde el 02/01/2018 hasta hoy 25/01/2018 a pesar de tener acuse de recibo y varios recordatorios. Seguramente interpondré una denuncia penal por presunta estafa. ¡¡¡Ninguna respuesta a mis 7 correos hasta la fecha!!!

He tenido una gran experiencia con el pedido de mi piloto. Escala 1/72. Vietnam. Llegaron y son un detalle. Si tienes más de los que pedí estaré interesado en comprar. ¿Tienes por casualidad otros pilotos y artilleros laterales de la tripulación de Vietnam? Mis otros ? Es ¿tiene usted? O hacen los cañones laterales para los artilleros laterales. A 1/72 ?. ¡Y si lo hace! O deciden hacerlo. Estoy muy interesado en recoger esos artículos también. Seguiré haciéndoles pedidos en el futuro. Muchas gracias.

Llevo días esperando mi pedido. Ninguna reacción ni por teléfono ni por correo ... Estafa absoluta

Después de varios contactos llamadas telefónicas correos electrónicos todavía estoy esperando el reembolso de DOS pedidos de principios de DICIEMBRE de 2017 que no fueron honrados aunque los productos aparecieron en stock en el sitio web. Recibí un email la semana pasada diciendo que se iba a hacer pero una semana después todavía nada. Por eso me parece una basura el servicio de esta empresa y por eso desde luego no la recomendaría.

pedido de 10118 materiales disponibles pero aun no enviados sin ninguna explicacion. Dónde está la seriedad de este establecimiento. Nada satisfecho

Estafa les he puesto una reclamación. No les compreis se han llevado el primer día de mi pedido y todavía no hay paquete a fecha de hoy. Ningún reembolso a la vista ni siquiera responde. Es una estafa tened cuidado. No se los recomiendo a nadie.

DISAPPOINTED!""ordenó un Mustang blanco y azul ... llegó ... rojo y white!!!! ¡¡¡¡Devolución al remitente y reenvío ... el coche llegó y todavía rojo y blanco!!!! Al parecer esta empresa tiene un problema con los colores.....¡Nunca recomiendo su sitio! Coche devuelto y reembolsado

Muy muy decepcionado !!!! pedido realizado en 26122017 recibido sólo en 13012017 era un regalo para el día de Año Nuevo !!!! por la razón de una referencia carece de proveedor !!!! por otra parte tarjeta azul cobrado inmediatamente !!!!! y ni siquiera un gesto

Hice mi pedido el 07/01/2018 y aún no me ha llegado. Recibí un correo electrónico diciendo que había sido procesado pero cuando compruebo el sitio web dice ""todavía procesando". Su número de teléfono dice abierto 9-5 días laborables, pero ahora he intentado 5 veces y el número de Reino Unido dice que está cerrado y luego un par de veces el mismo número ha pasado a través de contestador automático francés. Les he dejado un mensaje de voz y les he enviado un correo electrónico sin respuesta y la función de chat de la página web no aparece. No he encontrado ninguna forma de ponerme en contacto con ellos, lo único que quiero es saber cuál es el problema y cuándo llegará mi pedido.

¡¡¡Los plazos de entrega demasiado largos y demasiado caros en comparación con otros sitios!!!

todavía nada recibido a pesar del correo de recepción el 27 122017 que el paquete estaba con el relé lo que es falso me puse en contacto de nuevo con el relé de punto no tienen el c