Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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S
Senoner F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2026
todo bien
Opinión traducida
L
Larissa L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2026
Experiencia sin valor. Pedimos algo en agosto de 2025 que era una preventa. Esto debería llegar en octubre. Se pospuso a noviembre. Luego fue febrero. El servicio al cliente es difícil de contactar. Finalmente logré comunicarme y se dijo explícitamente que realmente se entregaría pronto. Así que esperé un poco más y dejé que la mitad del pedido se entregara. Al final, se retrasó 3 veces más y vi con gran sorpresa que la caja que quería estaba simplemente en la tienda Gundam local en los estantes con amplio stock. Finalmente envié otro correo, ese correo nunca llegó a ellos. Después de enviar otro correo, cambié el pedido a una figura que está disponible de inmediato y esta sí fue entregada de inmediato. La conclusión es: si pides algo que tienen en stock, es aceptable hacer el pedido, pero no hagas una preventa. Ve a tu tienda Gundam local y pregunta al empleado si pueden hacer la preventa por ti. Esto ayuda a la tienda y cara a cara a menudo se resuelve mejor.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Larissa,

Entendemos completamente su sentimiento con respecto a la situación que describe y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado durante el procesamiento de su pre-pedido.

Los comentarios y la retroalimentación de nuestros clientes son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a optimizar continuamente la calidad de nuestro servicio.

Si desea proporcionarnos más información, tiene solicitudes específicas o desea discutir ciertos puntos sobre su experiencia, le invitamos a que se comunique directamente con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Nuestro equipo podrá hablar con usted y revisar su solicitud con la atención necesaria.

Le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros y, por supuesto, seguimos a su disposición.

Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
E
Emmanuel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2026
Muy bien. Los plazos eran un poco largos... pero la referencia no era fácil de encontrar. Así que todo está bien. Perfecto
Opinión traducida
B
Bruno A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2026
Envíos rápidos y conforme al pedido.
Opinión traducida
T
Thomas G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2026
¡Todo perfecto! Muy recomendable.
Opinión traducida
A
Alain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2026
Pedido conforme y tratado rápidamente excepto la postal que tardó 1 semana en entregar
Opinión traducida
M
Michel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2026
Entrega rápida, paquete de cartón muy robusto contra golpes Todo perfecto
Opinión traducida
T
Thomas G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2026
¡Perfecto!
Opinión traducida
P
Peter D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2026
Todo perfecto, mercancía impecable, entrega impecable y rápida
Opinión traducida
R
Ron -Janneke B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2026
Bien y rápido
Opinión traducida
L
Larry T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2026
Mercancía de calidad a buen precio
Opinión traducida
P
Peter S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2026
¡Tarde pero bien!
Opinión traducida
S
Santiago A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2026
Como siempre todo correcto aunque lento
T
Thierry L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2026
Entrega completa
Opinión traducida
M
Mike K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2026
Justo lo que necesitaba, gracias
Opinión traducida
C
Constanty P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2026
Todo llegó como se esperaba
Opinión traducida
G
Giorgio C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2026
Objeto correspondiente a la solicitud, envío rápido.
Opinión traducida
G
Guy H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2026
Enviado en una semana y llegó una semana después. La información de envío no se actualizó, lo que dificultó la planificación de la llegada.
Opinión traducida
C
Carlo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2026
algunos artículos han tenido un tiempo de entrega más largo pero en general aceptable dadas las solicitudes particulares, catálogo bien surtido siempre se encuentra lo que se busca
Opinión traducida
S
Sandro C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2026
Como siempre, eficaces y fiables
Opinión traducida
N
Nicole B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2026
Bien seguido. nada que decir
Opinión traducida
J
Joseph M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2026
Satisfecho con los artículos pedidos, las actualizaciones de seguimiento de envío necesitan mejora
Opinión traducida
M
Mathieu A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2026
En la cima.
Opinión traducida
F
Francis P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2026
Rápido, eficiente, ¡precio excelente!
Opinión traducida
D
David W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2026
El cargo de envío/entrega era alto. No me di cuenta de que los adhesivos vendrían de Francia.
Opinión traducida
D
Dominique T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2026
10/10 perfecto !
Opinión traducida
P
Paul M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2026
Buena comunicación y envío rápido. Volvería a pedir.
Opinión traducida
A
Antonio Luis R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2026
Muy bien
J
Jose Antonio A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/05/2026
La peor tienda de colección que he comprado, muy buena comunicación por correo electrónico pero hacen y deshacen como queréis modificando fechas, productos e incluso precios no volveré a comprar aquí nunca y no recomendaré nunca
Respuesta de 1001hobbies
Hola Jose,

Lamentamos sinceramente saber de su insatisfacción y sentimos la situación que nos describe.

La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros, y nos gustaría comprender con precisión lo sucedido para poder hablar con usted y encontrar una solución adecuada.

Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], indicándonos los detalles de su experiencia. Nuestro equipo podrá revisar su caso con usted y comentarlo.

Le agradecemos de antemano su respuesta y quedamos a su disposición.

Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
J
Jonatan P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2026
rapido y preciso
P
Pascal W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2026
Superior
Opinión traducida
A
Annamaria T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2026
Todo perfecto
Opinión traducida
F
Francesc A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2026
Todo perfecto. Muy recomendable.
R
Rafael G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2026
Experiencia genial,gran variedad de productos y precios bastante atractivos
S
Simona Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2026
Excelente sitio, se encuentran artículos de nicho.
Opinión traducida
E
Emile D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2026
Muy bien, como de costumbre
Opinión traducida
J
Jean Francois D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2026
Buen seguimiento del pedido. Informar a tiempo de su desarrollo
Opinión traducida
L
Laura M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Se pidió para Navidad y sin avisar de que no estaba disponible, aceptaron el pago. Intenté recuperar el dinero varias veces sin que lograr que nadie contestara. Ha llegado 7 meses después. Muy poco profesionales. No repetiré.
Respuesta de 1001hobbies
Hola MANJÓN,

Lamentamos sinceramente saber de su insatisfacción y sentimos la situación que nos describe.

La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y nos gustaría comprender con más detalle lo sucedido para poder hablar con usted y encontrar una solución adecuada.

Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], indicándonos los detalles de su experiencia. Nuestro equipo podrá revisar su caso con usted y comentarlo.

Le agradecemos de antemano su respuesta y quedamos a su disposición.

Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
A
Anouk T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2026
exactamente como se indicó
Opinión traducida
S
Sven V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Hola, estoy muy satisfecho con las ofertas, el servicio, los precios y el tiempo de entrega. Si en la oferta dice que se entregará en una semana, entonces es así.
Opinión traducida