Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 318 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2015
Pedí un helicóptero samu blanc y recibí dos veces un helicóptero que no tenía nada que ver con mi pedido. Estoy realmente decepcionado con este sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2015
Acabo de recibir un modelo pedido a usted que tenía miedo de ser decepcionado, pero no estoy completamente satisfecho sólo queda hacer .... No puedo esperar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2015
Es el único sitio donde se tiene en cuenta el aspecto espacial. Es una pena que los fabricantes rehúyan este tema. Hay mucho margen de desarrollo. En cualquier caso, plazos cumplidos y embalaje serio. Sitio a contras
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2015
Amplia gama de productos. Buenos precios. Tramitación del pedido y entrega muy rápidas. Muy recomendable
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/02/2015
Estoy decepcionado con mi pedido dado el precio del modelo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2015
Buenas tardes Logistique assurée emballage délais suivi de commande etc . Me gustaría hacer otras compras ya que soy un nuevo coleccionista de aviones en miniatura pero es muy difícil acceder a su catálogo - plazos de entrega muy largos que no siempre tienen éxito. Estoy especialmente interesado en los modelos a escala 1400. Por favor, denme algún consejo sobre cómo acceder al catálogo en ordenador o en papel Codialem
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2015
B17 eduard Motores gran precio entrega rápida fab servicio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2015
Tiempo de entrega de los pedidos Creo que deberían tener más artículos de pintura en su inventario de EE.UU.. El plazo de entrega de dos semanas porque tienen que venir de su almacén europeo no se presta a un buen servicio al cliente.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2015
B17 eduard Motores gran precio entrega rápida fab servicio
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2015
Tiempo de entrega de los pedidos Creo que deberían tener más artículos de pintura en su inventario de EE.UU.. El plazo de entrega de dos semanas porque tienen que venir de su almacén europeo no se presta a un buen servicio al cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2015
Sólo puedo felicitar la seriedad y rapidez con la que la
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2015
Muchas opciones Estoy muy satisfecho con la entrega (se cumplieron los plazos). Estoy muy satisfecho con la entrega y la calidad del producto. Quiero darles las gracias por su excelente servicio.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2015
pedido realizado el martes forma de entrega elegida en 1 o 2 días para estar seguros de recibir el paquete antes del sábado. El paquete llegó el lunes siguiente, 5 días después. Paquete dañado caja y modelo roto! explicación del factor: error en la dirección de envío! el paquete había sido devuelto a 1001 maquette!!! lo que no había sido yo
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2015
No compre de bajo ninguna circunstancia. Pedí el Tamiya 1:35-35065 German Panther Tank el 1/10/15. Mi tarjeta fue cargada y un correo electrónico enviado a mí el 1/11/15 que debería esperar 12 - 15 días hábiles en total. Mi tarjeta fue cargada y un correo electrónico enviado a mí el 1/11/15 que debería permitir 12 - 15 días hábiles en total. Ahora es 1/31/15 lo que significa que 15 días hábiles ha expirado. Mi compra sigue "pedido en proceso". El email enviado también decía que no tenían nada del artículo en stock, a pesar de que la web decía que había varios (como ahora). Además, el PRECIO HA BAJADO SIGNIFICATIVAMENTE mientras mi pedido ha estado en tramitación. El importe que me cobraron fue de 36,99USD y el coste actual del kit es ahora de 24,99 y está en oferta por 23,74. He enviado un mensaje a la empresa para que cancelen mi pedido o envíen el artículo y me devuelvan la diferencia de precio, pero no he recibido respuesta. En este momento creo que no voy a recibir la devolución ni de lo comprado y que me han robado 44,99 (modelo, impuestos y gastos de envío). No compre en.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2015
No compre de bajo ninguna circunstancia. Pedí el Tamiya 1:35-35065 German Panther Tank el 1/10/15. Mi tarjeta fue cargada y un correo electrónico enviado a mí el 1/11/15 que debería esperar 12 - 15 días hábiles en total. Mi tarjeta fue cargada y un correo electrónico enviado a mí el 1/11/15 que debería permitir 12 - 15 días hábiles en total. Ahora es 1/31/15 lo que significa que 15 días hábiles ha expirado. Mi compra sigue "pedido en proceso". El email enviado también decía que no tenían nada del artículo en stock, a pesar de que la web decía que había varios (como ahora). Además, el PRECIO HA BAJADO SIGNIFICATIVAMENTE mientras mi pedido ha estado en tramitación. El importe que me cobraron fue de 36,99USD y el coste actual del kit es ahora de 24,99 y está en oferta por 23,74. He enviado un mensaje a la empresa para que cancelen mi pedido o envíen el artículo y me devuelvan la diferencia de precio, pero no he recibido respuesta. En este momento creo que no voy a recibir la devolución ni de lo comprado y que me han robado 44,99 (modelo, impuestos y gastos de envío). No compre en.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2015
Dos pedidos cancelados y tuve que enviarles un correo electrónico para enterarme. Hice dos pedidos y ambos fueron cancelados, no se me notificó la cancelación ni el motivo. Cuando me puse en contacto con 1001 modelkits me dijeron que uno fue cancelado debido a un error de precios que claramente iba en contra de sus propias condiciones de uso y el otro me dijeron que era debido a estar fuera de stock del artículo, pero tan pronto como mi pedido fue cancelado los artículos fueron listados en stock y un compañero de trabajo compró los artículos en cuyo momento el artículo fue catalogado como fuera de stock. Tuve la sensación de que había un error de precios y tenía la intención de pedir otros artículos si las cosas iban bien con estos pedidos. Si al menos se hubieran puesto en contacto conmigo para notificarme el problema o me hubieran dicho que los pedidos se iban a cancelar, no estaría tan disgustada, pero el hecho de tener que enviar un correo electrónico para intentar averiguar por qué mis pedidos llevaban semanas tramitándose es bastante absurdo. No volveré a hacerles un pedido y no se lo recomendaré a nadie.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2015
Dos pedidos cancelados y tuve que enviarles un correo electrónico para enterarme. Hice dos pedidos y ambos fueron cancelados, no se me notificó la cancelación ni el motivo. Cuando me puse en contacto con 1001 modelkits me dijeron que uno fue cancelado debido a un error de precios que claramente iba en contra de sus propias condiciones de uso y el otro me dijeron que era debido a estar fuera de stock del artículo, pero tan pronto como mi pedido fue cancelado los artículos fueron listados en stock y un compañero de trabajo compró los artículos en cuyo momento el artículo fue catalogado como fuera de stock. Tuve la sensación de que había un error de precios y tenía la intención de pedir otros artículos si las cosas iban bien con estos pedidos. Si al menos se hubieran puesto en contacto conmigo para notificarme el problema o me hubieran dicho que los pedidos se iban a cancelar, no estaría tan disgustada, pero el hecho de tener que enviar un correo electrónico para intentar averiguar por qué mis pedidos llevaban semanas tramitándose es bastante absurdo. No volveré a hacerles un pedido y no se lo recomendaré a nadie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2015
Como siempre, el pedido se envió muy rápido y el embalaje era adecuado. El producto cumple y es de buena calidad. Un sitio en el que se puede confiar y recomendar. Recomiendo este sitio sin dudarlo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2015
Cliente fiel. Muy satisfecho. Nada que señalar. Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2015
Siempre anuncios de rebajas pero el día que compro un modelo no hay rebajas
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2015
Servicio muy bueno.buenos vendedores y rápidos
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2015
A pesar del pago y de la notificación de que el pedido se enviaba el mismo día en que se realizó, todavía no se ha efectuado la entrega. ¡Completamente inaceptable! Nunca más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2015
La página web indicaba que el producto estaba en stock, pero no era así. Tuve que esperar una semana para recibir una respuesta escueta del servicio de atención al cliente y dos semanas para que finalmente me enviaran el paquete. Además, el paquete estaba muy mal embalado y algunas piezas decorativas se desprendieron del modelo que tanto tiempo llevaba esperando. En este caso, dado el precio del artículo, se podría haber tenido más cuidado. Este sitio demuestra muy poca profesionalidad. A é
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2015
MUY MUY BI
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2015
Todo fue como la seda y los pedidos llegaron a tiempo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2015
Se confirmó que la mercancía estaba en stock y se pagó, pero luego me enviaron un correo electrónico: después de todo, no estaba en stock. Para colmo, no se reembolsó el pago, pero se ofreció un vale. Todo lo que puedo decir sobre esto es: un comportamiento comercial absolutamente pésimo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2015
Maskol Recibí los materiales rápidamente. Intentaré pedir más productos más adelante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/01/2015
Experiencia horrible Esta fue una experiencia HORRIBLE. Pedí un libro el 31 de diciembre de 2014. Mi pedido fue procesado inmediatamente. Recibí el libro hoy 24 de enero de 2015. Casi un mes después. Supuestamente el libro venía de un depósito en Europa y tenía alguna información adicional requerida por la aduana. Eso es BOGUS. Si no tienen el libro en stock para entrega inmediata, díganlo. A partir de ahora, utilizaré (referencia externa) en Inglaterra. Nunca he tenido problemas con ellos. JAMÁS volveré a utilizar este proveedor. Pedí información actualizada sobre el estado el día 16 y no recibí respuesta durante una semana. Fue una experiencia horrible. Terminé el modelo para el que estaba comprando el libro como referencia el día antes de que llegara el libro, ya que había renunciado prácticamente a conseguirlo. No volveré a utilizar esta empresa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2015
Buena experiencia, nada de lo que quejarse
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2015
Maskol Recibí los materiales rápidamente. Intentaré pedir más productos más adelante.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/01/2015
Experiencia horrible Esta fue una experiencia HORRIBLE. Pedí un libro el 31 de diciembre de 2014. Mi pedido fue procesado inmediatamente. Recibí el libro hoy 24 de enero de 2015. Casi un mes después. Supuestamente el libro venía de un depósito en Europa y tenía alguna información adicional requerida por la aduana. Eso es BOGUS. Si no tienen el libro en stock para entrega inmediata, díganlo. A partir de ahora, utilizaré (referencia externa) en Inglaterra. Nunca he tenido problemas con ellos. JAMÁS volveré a utilizar este proveedor. Pedí información actualizada sobre el estado el día 16 y no recibí respuesta durante una semana. Fue una experiencia horrible. Terminé el modelo para el que estaba comprando el libro como referencia el día antes de que llegara el libro, ya que había renunciado prácticamente a conseguirlo. No volveré a utilizar esta empresa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2015
Pedido realizado el 5 de enero de un accesorio anunciado como en stock Tiempo de envío anunciado como de 5 a 6 días Entrega el 14 de enero Recibido el 24 de enero Cualquier comentario es inútil Excepto que no recomendaré este sitio a mis amigos del club de vuelo al que pertenezco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2015
El domingo hice un pedido en el sitio de una maqueta de B-19 en escala 148 que debía recibir antes del fin de semana para poder regalarla el domingo siguiente. Recibí el paquete a tiempo pero con una caja de 4 maquetas de aviones que no quiero en escala 172... Como el error es humano, avisé a la web el mismo día, es decir, el jueves de la recepción, y al cabo de una hora recibí un mensaje preguntándome si había abierto la caja y si podía adjuntar una foto de la misma. Inmediatamente contesto que la caja sigue precintada y adjunto una foto al mensaje. Y ahora estoy enfadada porque desde entonces no he tenido noticias, ni disculpas, lo han solucionado lo más rápido posible y ni una palabra para tranquilizar a su cliente, lo cual es decepcionante. Mañana tenía que regalar este modelo a un aficionado y me voy a tener que quedar sin él. Me parece lamentable guardar silencio durante 3 días cuando un pequeño asunto podría haberse resuelto rápida y fácilmente.... Sigo esperando una respuesta
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2015
1001 models ofrece un buen servicio de venta por correo, lo que permite encontrar productos que no son fáciles de hallar. Los precios son medios pero los gastos de envío un poco demasiado altos, lo que conlleva un coste final a veces elevado.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2015
Perfecto en siete días me llegó el envío y con fin de semana por medio por correo ordinario. Sin sorpresas lo que ves en las fotos es lo que recibes. Volveré a comprar seg
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2015
Sitio con una amplia gama de productos entrega rápida y sin problemas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2015
despues de un 1er envio perdido por mondial relay y tras contactar en la pagina el pedido fue reenviado esta vez por correo a mi domicilio sin ningun problema marchan
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2015
muchas opciones... sólo necesito el número de teléfono para más información.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2015
No pierdan su tiempo ni su dinero Rápidos en aceptar su dinero, pero lentos en entregarle su pedido, creo que envían en velero, hice mi pedido el 1/10 y ya es 2/11 y todavía no he recibido mi pedido. Es lo máximo que he pagado por envío y lo máximo que he esperado. Parece que este problema es una preocupación común con los clientes de EE.UU., Su respuesta a los correos electrónicos parecen ser los mismos para todos los clientes, fue interesante que una respuesta temprana fue ""cruzando el Atlántico"" seguido de dos semanas más tarde por ""enviado de vuelta por la aduana francesa"" Yo no sugeriría esta empresa a nadie.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2015
No pierdan su tiempo ni su dinero Rápidos en aceptar su dinero, pero lentos en entregarles su pedido, creo que envían por velero, hice mi pedido el 1/10 y ya es 2/11 y todavía no he recibido mi pedido. Es lo máximo que he pagado por envío y lo máximo que he esperado. Parece que este problema es una preocupación común con los clientes de EE.UU., Su respuesta a los correos electrónicos parecen ser los mismos para todos los clientes, fue interesante que una respuesta temprana fue ""cruzando el Atlántico"" seguido de dos semanas más tarde por ""enviado de vuelta por la aduana francesa"" Yo no sugeriría esta empresa a nadie.
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