Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Entrega perfecta. Recomendaré los modelos de este sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Ningún problema con el pedido y la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
muy bueno no hay problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Un pequeño error en el pedido, una rápida alineación y problema resuelto. Enviar corregido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
He encontrado un socio serio y profesional. 1001 maquetas es una referencia. Envío rápido. Paquete bien c
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Aproveché las rebajas para hacer un pedido. Todo fue bien. Gran elección y eficacia de 1001 maquetas. Muy bien, nada que decir, estoy satisfecho.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2017
¡Preciosos modelos entrega rápida!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2017
Me pareció difícil de encontrar. El sitio web era fácil de navegar, el precio era justo y la entrega fue rápida. Volveré a por más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2017
Me pareció difícil de encontrar. El sitio web era fácil de navegar, el precio era justo y la entrega fue rápida. Volveré a por más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2017
Muy buen precio entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2017
No hay problema, a pesar de un precio ligeramente superior al de aille
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2017
Todo perfecto - información rápida de seguimiento del pedido y pedido conforme, así que 5 estrellas. Bernard Peyr
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2017
Lamentablemente, no se dio ninguna fecha de envío y el seguimiento del paquete tampoco funcionó. Los productos estaban bien.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Luke Easy, gama completa de productos para elegir y entrega fácil
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2017
gran variedad de modelos y entrega muy rápida lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Me han enviado un recordatorio para que evalúe mi compra, aunque llevo varias semanas esperando la entrega... Ahora les toca a ustedes responder a mis recordatorios.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Entrega bastante rápida, paquete bien embalado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Entrega rápida y tal como se pidió. El único inconveniente es que las etiquetas añadidas desde la parte superior del tapón hasta el borde de las pequeñas botellas de pintura Tamiya son demasiado pegajosas y una vez retiradas la botella se pega a los dedos y existe el riesgo de derramar la pintura.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Pedido conforme recibido a tiempo ra
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Ras: productos de buena calidad y pronta entrega nicke
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Luke Easy, gama completa de productos para elegir y entrega fácil
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2017
review muy buen servicio y gran variedad de productos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2017
review muy buen servicio y gran variedad de productos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2017
Entrega rápida y precisa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2017
Nada que decir supe
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2017
Hace dos semanas que hice un pedido y todavía no he recibido nada. No vale la pena France maquette que son muy rápidos enviando los pedidos.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2017
Tardaron en responder a los correos pero son muy profesionales totalmente recomendados! Gran selección de maquetas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2017
tal y como se describe envío muy rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2017
Artículo perfectamente conforme precio inmejorable plazo de entrega 5 días (para Bélgica)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2017
empresa seria con una gama de productos muy amplia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2017
Recomiendo comprar en eu. Los productos que se ofrecen proceden de otros vendedores que tienen un verdadero servicio postventa. Compré un tanque Radio commander para un cumpleaños. Lo hice entregar en un punto de relevo porque no quería que el destinatario recibiera el paquete. Llegó a tiempo. Fui a recogerlo sobre las 14.15. Cuando llegué a casa sobre las 15.15 abrí el paquete para ver lo que había comprado ya que era la primera vez que hacía un pedido a 1001 Maquetas. El producto correspondía a la descripción. sin embargo, en la caja encontré 2 piezas: una de 3 cm de largo y un diente de oruga. a raíz de este descubrimiento decidí probar el producto para no llevarme una sorpresa al hacer el regalo. También faltaba el tornillo que cierra la tapa de las pilas del mando a distancia. Me puse en contacto con el servicio postventa y me preguntaron por el estado del embalaje y si podía hacer fotos de las piezas. Envié varios correos electrónicos y también especifiqué el tornillo que faltaba. Volví a llamar al servicio posventa porque no tenía noticias suyas y me dijeron que su proveedor no quería pagar las reparaciones y que el depósito había rodado y se había dañado con una piedra (probé el producto en el balcón de mi 2º piso). Me gustaría señalar que yo tampoco quiero pagar las reparaciones porque el producto es nuevo y lo recibí así. La persona me dijo que se estaba poniendo en contacto de nuevo con su proveedor y que me mantendría informada. Como no me contestó, le envié un correo electrónico con el texto de la ley sobre venta por correspondencia. En menos de 10 minutos recibí una respuesta suya diciendo que estaba en proceso de contestar. Me pidió que devolviera el producto a su proveedor para cambiarlo. El lunes fui a correos y devolví el paquete. El jueves, al no tener noticias, volví a ponerme en contacto con 1001 maquetas y me dijeron que el producto había sido reparado y que me lo devolverían. Les pedí que sustituyeran el producto y me dijeron que el producto estaba agotado. También les dije que el paquete no debía llegar a casa. La persona al otro lado de la línea me dijo que se pondría en contacto con su proveedor para organizar una sustitución. El viernes volví a llamar y la persona encargada del expediente no estaba localizable, a pesar de que le había llamado a una hora acordada con él. Colgué y poco después recibí un correo electrónico diciéndome que el paquete había sido devuelto por el proveedor. Volví a llamar para saber dónde iban a entregar el paquete y la persona con la que hablé me dijo que estaban llamando a su proveedor y que me enviarían un correo electrónico para mantenerme informado. Le pedí los datos de contacto de la persona responsable. Nunca recibí este correo electrónico y el paquete llegó a casa y fue recibido por el destinatario del regalo que, en nombre del remitente, comprendió inmediatamente de qué se trataba. El producto ha vuelto a reparar mmande sigue sin aparecer. Envié un correo electrónico para hacer una solicitud. Pregunté por el responsable y me dijeron: te llamará pero aún estoy esperando su llamada. Soy cliente de una tienda de modelismo clásico desde hace 10 años y ésta será la única vez que les llame. Les hice el pedido porque mi tendero estaba de vacaciones. 1001 maquetas no merece ni una estrella. PD A día de hoy estoy esperando el tornillo y el reembolso de los gastos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2017
los gastos de envío son un poco caros
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2017
Entrega rápida producto conforme nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2017
las figuras de tamiya son geniales, es una pena que las explicaciones de color no coincidan del todo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2017
Si los pedidos de botes de pintura son satisfactorios, el servicio de entrega de Colissimo es mediocre. Un pedido realizado el 26 de enero se envió el 27 de enero, según la página web, y tras un recordatorio del servicio de atención al cliente el 31 de enero, la entrega tuvo lugar el 3 de febrero, lo cual es un poco largo. Sin embargo, el servicio de atención al cliente me había proporcionado un enlace directo para el seguimiento, que resultó útil y preciso. Así que he cambiado mi opinión en consecuencia, ya que el sitio es rico en cuanto a los productos ofrecidos. Yo recomendaría
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2017
Parte de la información de las etiquetas no es necesariamente exacta. Por lo demás, los productos son buenos y los plazos de entrega se respetan. Solo un descuido por parte del centro de retransmisión de paquetes que no avisa de la llegada del paquete.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2017
Entrega rápida y producto conforme
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/02/2017
no hay factura no hay confirmación de pedido no hay respuesta al correo electrónico no se ha recibido la mercancía pero se ha cargado el dinero
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2017
Muy buena hoja de calcas producto superior
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2017
Todo perfecto tienda recomendable si queremos ponerle una pega para ser un transporte de pago tarda demasiado.