Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2017
Productos profesionales y un servicio excelente. Seguiré comprando con mucho gusto. Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2017
45 porque la descripción de un bote de pintura marrón no indicaba un acabado mate, mientras que yo buscaba brillante. El resto se ajustó y se entregó rápidamente.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/10/2017
Llevo 6 meses esperando las alas para mi Fieseler Storch 285 metros. No ha habido respuesta a los correos electrónicos enviados hasta la fecha. El abogado de mi empresa en Alemania está tramitando una reclamación. Parece que una demanda en Alemania no tiene mucho éxito. Hay que demandar en Francia, donde el remitente del paquete está en su domicilio. En Alemania sólo existe la página de Internet. Nadie contestó al teléfono después de varios intentos. Los pedidos se redirigen a Francia. Los correos electrónicos también. La dirección de correo electrónico está en la página con (.fr. ¿Es Francia !!!!) Yo sólo pagaría con Paypal.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2017
Pedido realizado perfectamente y a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2017
RAF Lo-Viz Decals RAF Lo-Viz Decals Todos los artículos llegaron sanos y salvos y de buena calidad. Tardaron un poco más en llegar de lo estimado en el correo, pero las calcas eran geniales.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2017
Muy buen contacto con el servicio de atención al cliente para conocer el estado del pedido, buena capacidad de respuesta. El paquete llegó exactamente como se había pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2017
Buenos productos, bien embalados y entregados a tiempo
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2017
RAF Lo-Viz Decals RAF Lo-Viz Decals Todos los artículos llegaron sanos y salvos y de buena calidad. Tardó un poco más en llegar de lo estimado en el correo, pero las calcas eran geniales.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2017
Nada que decir ..recepción a tiempo ..tarifas correctas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2017
Retrasos un poco largos y ¡cuidado con los precios! Quería comprar un modelo Airfix del Douglas Dakota C47 + Jeep Willis a 172. Lo encontré mucho más barato y con gastos de envío más bajos en otra empresa. Por otro lado, cuando pedí presupuesto a 3 empresas para un suministro de pequeños botes de pintura, sólo me contestaron 1001 maquetas. Casa s
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/10/2017
La dirección estaba incompleta, así que tuve que llamar al repartidor para que me entregara el paquete. Me parece inaceptable y no volveré a hacer pedidos en este sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2017
ELIGE ENTRE SU SELECCIÓN, CONSIGUE LO QUE QUIERES A UN PRECIO ESTUPENDO. TÚ ELIGES
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2017
transacción perfecta gracias y hasta pronto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2017
Rápido y bien empaquetado. Supe
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2017
Gran empresa Aunque no he recibido el artículo que pedí, es estupendo tratar con la empresa, ya que te mantienen informado de dónde está el artículo y cuándo llegará. Estoy deseando volver a trabajar con ellos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2017
Muy bueno. nada que añadir
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2017
Gran empresa Aunque no he recibido el artículo que pedí, es estupendo tratar con la empresa, ya que te mantienen informado de dónde está el artículo y cuándo llegará. Estoy deseando volver a trabajar con ellos.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2017
ELIJA LO QUE ELIJA DE SU SELECCIÓN, CONSIGA LO QUE QUIERA A UN GRAN PRECIO. TÚ ELIGES
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2017
0buen servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/10/2017
Me puse en contacto con la empresa por correo ... ¡Un servicio de atención al cliente lamentable! Me puse en contacto con la empresa por correo electrónico ya que el producto que recibí no era lo que esperaba y quería ver si podía devolver dicho artículo, y todavía no tengo noticias de ellos, ¡tres meses después!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, al parecer no hemos recibido su mensaje. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si el producto no ha sido abierto, puede devolvérnoslo. Acabamos de enviarle las instrucciones para hacerlo. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modekits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2017
El producto es el esperado. Servicio rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2017
Modelo conforme al pedido y fecha de entrega cumplida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2017
El paquete llegó en la fecha acordada en perfecto estado. Modelo corresponde bien a la descripción resultado att
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2017
Excelente servicio voy a recomendar en su sitio todo es perfecto
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2017
Gracias. Todos los artículos llegaron en buen estado. Tal vez una confirmación de la hora prevista de llegada al principio podría ser una buena idea. Volveré a hacer un pedido cuando lo necesite.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2017
Fácil de pedir, entrega a tiempo y seguimiento muy preciso. Parf
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/10/2017
Me puse en contacto con la empresa por correo ... ¡Un servicio de atención al cliente lamentable! Me puse en contacto con la empresa por correo electrónico ya que el producto que recibí no era lo que esperaba y quería ver si podía devolver dicho artículo, y todavía no tengo noticias de ellos, ¡tres meses después!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, al parecer no hemos recibido su mensaje. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si el producto no ha sido abierto, puede devolvérnoslo. Acabamos de enviarle las instrucciones para hacerlo. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modekits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2017
Gracias. Todos los artículos han llegado en buen estado. Tal vez una confirmación de la hora prevista de llegada al principio podría ser una buena idea. Volveré a hacer un pedido cuando lo necesite.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2017
Muy buen servicio
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2017
Servicio rápido y absolutamente perfecto. Precios quizás no muy bajos pero aún así aceptables. Infinidad de artículos para elegir. Más que satisfecho.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2017
Excelente servicio y exactamente lo que ... Excelente servicio y exactamente lo que estaba buscando!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2017
Excelente servicio y exactamente lo que ... Excelente servicio y exactamente lo que estaba buscando!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2017
Muy rápido y buen seguimiento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2017
Ningún problema en absoluto. Entrega relativamente rápida. Buena comunicación
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2017
Un poco largo para recibir el pedido.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2017
La frustración con mi Fieseler Storch 285Metre continúa. Ya que solo he recibido el fuselaje y no las alas. Ahora quieren enviarme un paquete que pesa 32kg. Pero el avión entero sólo pesa exactamente 81kg! Por qué el ala pesa 32kg es inexplicable para mí. Han puesto piedras en el paquete. Ahora me piden que pague 100 euros más para enviar un paquete de 7kg. Hice el pedido el 1 de agosto y pagué correctamente. Sólo me entregaron la caja del fuselaje. A día de hoy siguen faltando las alas. He escrito más de 10 correos electrónicos. El avión me ha costado 710 euros hasta la fecha. Ahora otros 100€ más la entrega en Suiza. La excusa de un error en el centro logístico es una broma. Probablemente tendré que pedir las alas al fabricante en Vietnam. El color del ala (amarillo) no está disponible en Suiza. A día de hoy, 23 de octubre de 2017, todavía no tengo las piezas que faltan. La respuesta dice en unos días ...incluso después de 3 meses todavía no he recibido ala, unidad de cola y timón. Respuesta al email solo excusas por problema de aduanas Enviado desde mi iPhone
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2017
Todo está bien, pero el plazo de envío de una carta de tres semanas es relativamente largo en los tiempos que corren.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2017
Entrega rápida, embalaje correcto, todo bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2017
El pedido estaba muy bien ejecutado, salvo por el coste del envío, que era demasiado elevado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2017
Der Frust mit meinem Fieseler Storch 285Meter geht weiter. Da ich ja nur den Rumpf erhalten habve und keine Flügel. Jetzt wollen die mir ein Packet senden Das 32kg wiegt. Der ganze Flieger wiegt aber nur genau 81Kg!! wiso der Flügel 32 kg wiegt ist mir unerklärlich. Da haben die Steine ins Packet gelegt. Nun verlangen sie von mir um ein ca. 7kg Packet zu senden 100€ zusätzlich. Recibí el paquete el 1 de agosto y lo pagué. Solo la caja del fuselaje estaba congelada. Todavía faltan las alas. Más de 10 correos electrónicos enviados. El conductor me ha pagado 710 euros hasta la fecha. Nun kommen noch 100€ dazu plus Zustellung in der Schweiz. Die Zustellung im Logistikzentrum ist ein Milagro. Die Flügel muss ich wahrscheinlich beim Hersteller in Vietnam bestellen. Die Farbe vom Flügel (gelb) gibt es in der Schweiz nicht. Leider ist immer noch kein Flügel und Leitwerk und Seitensteuer bei mir trotz versprechen eingetroffen. Ich warte schon 4
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