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V
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 323 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 5 de 5
Envío y entrega muy rápida
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S
Nota: 5 de 5
Muy bien
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C
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con la calidad del producto y el seguimiento de mi pedido, muchas gracias.
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G
Nota: 1 de 5
Hice un pedido de algo que debería llegar en unos días, pero en realidad la entrega del pedido se retrasa más de una semana. Así que hice un pedido el 15 de junio y el 20 de junio me informan que el pedido tiene un retraso sin mencionar cuándo puedo esperar el pedido. Mi pedido anterior también ya tenía retraso. 'Creo' que el problema se debe a que 1001 Hobbies es un intermediario como Bol.com. Ustedes no tienen stock en ningún lado; todo viene del país de fabricación. En mi caso, de Francia.
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G
Nota: 1 de 5
Pedidos realizados hace varios meses, aún no cumplidos a pesar de múltiples recordatorios. Ninguna respuesta del servicio al cliente. Muy decepcionado con el trato al cliente.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Le agradecemos por su comentario.
Le informamos que una parte de su pedido ha sido enviado.
Le recordamos que, al realizar su pedido, todos los productos estaban en preorden. Indicamos claramente en nuestro sitio que las fechas de disponibilidad están sujetas a cambios sin previo aviso.
Además, estas fechas son proporcionadas a título indicativo por nuestro proveedor, quien las recibe del fabricante. Por lo tanto, puede suceder que las fechas de lanzamiento de las preordenes se retrasen varias veces.
Finalmente, el último producto sigue en preorden y su fecha de lanzamiento está fijada para finales de agosto de 2025.
Le agradecemos por su comprensión.
Atentamente,
1001hobbies
Le agradecemos por su comentario.
Le informamos que una parte de su pedido ha sido enviado.
Le recordamos que, al realizar su pedido, todos los productos estaban en preorden. Indicamos claramente en nuestro sitio que las fechas de disponibilidad están sujetas a cambios sin previo aviso.
Además, estas fechas son proporcionadas a título indicativo por nuestro proveedor, quien las recibe del fabricante. Por lo tanto, puede suceder que las fechas de lanzamiento de las preordenes se retrasen varias veces.
Finalmente, el último producto sigue en preorden y su fecha de lanzamiento está fijada para finales de agosto de 2025.
Le agradecemos por su comprensión.
Atentamente,
1001hobbies
D
Nota: 5 de 5
Plazos respetados y muy buen profesionalismo
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L
Nota: 1 de 5
No es lo que esperaba. El producto pedido no fue entregado. Se ofreció una alternativa, pero ya había indicado que no la consideraba deseable. No he recibido más información que la diferencia en valor entre el producto pedido y la alternativa entregada.
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E
Nota: 5 de 5
Muy buen artículo, gracias a todos
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A
Nota: 4 de 5
Gran surtido de todo tipo de modelos y figuras a precios razonables. Lo único malo es que el envío estándar que te hacen no necesita de firma a la recepción. Si el paquete no cabe en el buzón y el cartero se equivoca y lo entrega a la persona equivocada...
E
Nota: 5 de 5
Muy bien
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F
Nota: 5 de 5
Mucha elección, entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Paquete bien recibido y dentro de los plazos. BCDT
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J
Nota: 4 de 5
Envío un poco lento, pero por la necesidad de hacer un pedido al proveedor. Sería bueno especificarlo en el anuncio para que no me haga preguntas, pero todo lo demás es perfecto.
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J
Nota: 4 de 5
Siempre respondéis ante cualquier problema.
C
Nota: 4 de 5
Muy ordenado y profesional
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P
Nota: 5 de 5
Perfecto - entrega rápida también
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A
Nota: 4 de 5
Embalaje dañado a la recepción, tuvimos mucho miedo de que el coche también estuviera dañado, pero no. Por lo tanto, estamos satisfechos con nuestra compra.
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E
Nota: 5 de 5
Excelente sitio. Gran variedad de productos. Recomiendo a todos navegar por las páginas de 1001 hobbies.
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F
Nota: 5 de 5
Pedido fácil, precio atractivo, envío rápido y cuidado, impecable, gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido conforme, en perfecto estado y recibido muy rápidamente.
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C
Nota: 1 de 5
El pedido llegó demasiado tarde
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A
Nota: 5 de 5
Es perfecto exactamente lo que quería
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J
Nota: 5 de 5
Calidad, elección y seguimiento: nada que decir, es suntuoso, pero los plazos de entrega son realmente demasiado largos (casi dos meses). ¡Pero mi pedido ha llegado bien y me satisface plenamente.
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L
Nota: 4 de 5
sitio serio, pedido un poco largo en recibir pero precios interesantes a menudo encontrados. los gastos de envío pueden ser un poco caros.
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P
Nota: 4 de 5
envío rápido y cuidadoso de los artículos en stock - estoy esperando con ansias el saldo de mi pedido
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Y
Nota: 1 de 5
El pedido realizado el 01 de abril fue entregado el 12 de junio, es decir, con 2 meses de retraso. Mientras tanto, se realizaron dos recordatorios por mensajería en el espacio del cliente y por teléfono que no recibieron acciones inmediatas.
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E
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, probablemente no será la última vez que pida
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C
Nota: 4 de 5
El paquete era realmente demasiado grande, así que el punto de recogida cerca de mi casa lo rechazó y me obligó a ir a recogerlo a la oficina de Chronopost a 25 km.
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M
Nota: 5 de 5
Tanta elección
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G
Nota: 5 de 5
excelente el material ha llegado en los tiempos establecidos y es lo que había solicitado
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E
Nota: 5 de 5
¡súper satisfechos..!
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J
Nota: 5 de 5
Bueno, esta vez el pedido ha tardado un poquitín, pero ha llegado bien como siempre.
M
Nota: 5 de 5
Mi pedido tardó un poco más de lo indicado a pesar de estar "en stock". De lo contrario, estaba muy satisfecho. El precio fue bueno, el tiempo de entrega aceptable y la mercancía llegó en muy buen estado. ¿Qué más se puede pedir? Estoy dispuesto a pedir de nuevo.
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S
Nota: 1 de 5
Orden ejecutada en diciembre de 2024 y entregada parcialmente en junio de 2025: 1 artículo faltante. Transparencia y honestidad por el reembolso recibido relacionado con el producto no entregado. Personal amable pero que a menudo no respondió a las llamadas y que no habla italiano.
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P
Nota: 4 de 5
Un mes de plazo de entrega, es un poco largo
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R
Nota: 1 de 5
Pedido muy largo en llegar. Casi un mes.
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M
Nota: 1 de 5
¡Bueno, pedí un modelo especial! Soy paramédico y esta fue mi primera ambulancia, pero en el sitio estaba disponible para aprender, ahora ya no, pero no fue entregada.
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V
Nota: 5 de 5
Envío ultra rápido. Encantada con mi compra.
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O
Nota: 5 de 5
siempre una muy buena actuación
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