Opiniones de clientes de 1001hobbies

para 1001 maquetas 4 estrellas el inconveniente importe demasiado alto del envio. Por otro lado 0 estrellas para correos que debía entregar el paquete en dos días según 1001 maquetas. El paquete salió el 26 de JULIO y hoy es 03 de AGOSTO Y TODAVÍA NO HA LLEGADO EL PAQUETE. Está retenido en la aduana porque no hay factura en el paquete. Así que hay riesgo de que lo devuelvan a Francia continental. Sabiendo que los paquetes son retenidos durante diez días en el depósito y que salen en dirección contraria sin que el cliente sea contactado. Continuará. Por otra parte, si se entregara, tengo la impresión de que bajarían los impuestos (octroi de mer 4% Daom 25% et TVA 85%), sobre todo para los productos que proceden de FRANCIA (¿no lo somos todos?).

La entrega fue impecable y puntual. Recomiendo

Buena tienda con mucha variedad. Entrega rápida y sin errores en los pedidos. Por otro lado, cuidado con coger sólo productos en stock. Los plazos indicados para los productos bajo pedido son erróneos y, por lo tanto, ¡mucho más largos! Por otro lado, la persona que apenas habla francés por teléfono es mediocre... hay que explicar durante mucho tiempo para entenderse bien. Pero esta persona es simpática. En respuesta a 1001 maquettes : Bonjour me he expresado mal. Error mío. Mi pedido de 230719 se recibió a tiempo, ya que los productos estaban en stock. Gracias por ello. Por otro lado, me refería a mi pedido de 220719 (1 día antes) que acaba de ser enviado el 020819 mientras que los productos se envían en un plazo de 2 a 4 días laborables. Así que el pedido del 2207 debería enviarse en el 2707 en el peor de los casos (no hay días no laborables entre las 2 fechas). Y si se tiene en cuenta el plazo de entrega, el paquete debería haberme llegado ayer. En cuanto a su colega, me alegra saber que es italiana... Yo también soy de origen italiano. Pero eso no invalida mi opinión, porque por un malentendido estuvo a punto de poner al teléfono a otra persona. Tiene mi confianza y seguiré haciendo pedidos en su tienda. Atentamente

Servicio agradable y precios razonables teniendo en cuenta el coste de la vida en París

Muchas opciones llegan rápidamente en buen embalaje y buen estado recomienda único punto negativo no tenemos tantas opciones dependiendo de la marqu

Los productos eran conformes, el embalaje estaba muy cuidado y los modelos se recibieron a tiempo. Estoy totalmente satisfecho. Recomendaré este sitio, ya que he visto referencias que no había encontrado antes.

recibido lo suficientemente rápido bie

Servicio rápido. Embalaje correcto sin problemas a la llegada.

servicio rápido y correspondencia útil

Problema de entrega: ¡20 días después del pedido y del pago! Artículo devuelto a 1001 maquette sin haber pasado por mi domicilio. Ninguna acción comercial para solucionar el problema lo antes posible: 1001 maquette espera amablemente a que les llegue el artículo para enviármelo de nuevo por otro medio de entrega. Mientras tanto pasan los días y sigo sin tener nada (aunque está pagado les recuerdo) Hubiera bastado con enviarme otro artículo idéntico al primero y solucionar el problema por su parte con la primera empresa de reparto pero imagino que a 1001 maquette no le importa satisfacer a los mejores (así que también a los más rápidos) s

Ningún problema con esta transacción Buena comunicación Entrega rápida Paquete perfecto

¡en serio! muy feliz

Hace 3 semanas hize un pedido .. hace 10 dias que esta retenido el paquete en la poste fr por direccion incompleta y no saben darme una solucion!!

Excelente vendedor

He recibido todo bien Me gustó que me mantuvieran informada por correo electrónico cuando mi pedido estaba preparado enviado etc Seguiré usando hobby 1001 Yo diría que sigan con el buen trabajo Nos vemos pronto audry

Servicio completo en una palabra, muy profesional.

Sitio web bien diseñado

Buenos productos pero frescos y los plazos de entrega un poco largosÃ

Entrega conforme al pedido - a tiempo

muy buen producto y muy buen precio:

Se ajustaron al tiempo de envío indicado y los productos se corresponden perfectamente a lo solicitado

Superproducto

SIEMPRE SATISFECHO CON 1001 PASATIEMPOS SIN DUDA.

Buena pintura con buena cobertura

Muy bien el servicio la entrega y las notificaciones.

seria rápida y profeciona

amplio catálogo y, sobre todo, excelente servicio

Enviando recortes de fotos y una botella en una simple bolsa de burbujas, ya te puedes imaginar lo que pasa después. Es más, Colissimo envió por el camino equivocado. Resumen: - pedido en 14072019 - paquete enviado en 18072019 - paquete recogido en 19072019 - en mi buzón en 23072019 - fotocorte en mal estado - ninguna indemnización. 2 pedidos hasta ahora de 1001 Maquettes 2 Dic

Productos de calidad, entrega rápida. Perfecto

Perfecto, entrega rápida.

muy buena entrega rápida

El sitio es muy bueno, aunque no están todos los productos más recientes (como las cuchillas GT75), y las herramientas de grabado son muy útiles, como las cuchillas GT65 que encontré en el sitio. Los mejores productos como TAMIYA (la plantilla circular TAMIYA es muy buena) son un poco caros. Por supuesto, está AMAZON, pero no aceptan PAYPAL. Así que me quedo con los sitios que conozco.

MUY BUENA ATENCION AL CLIENTE

Todo correcto

Mi desastrosa experiencia comenzó el 3 de julio de 2019 hace casi un mes de esta opinión. Hice un pedido de 70€ con el envío gratuito que se ofrece por compras superiores a xx € en la web. Tras haber sobrepasado la fecha límite que se me daba en el tracking del pedido me puse en contacto con ellos y me dijeron que si pasadas tres semanas no lo había recibido me volviera a poner en contacto con ellos. Según me dijeron en la web avisaban que este puede ser el tiempo de envío máximo de los envíos (no vi ningún aviso en su momento pero no descarto que sea así). Pasaron las tres semanas me volví a poner en contacto con ellos y me dijeron que investigarían el problema. Esa fue la última vez que supe de ellos. Llevo 5 días intentando que me den alguna explicación pero no contestan mis emails. Supongo que ahora me tocará poner una reclamación en la oficina del consumidor. Desaconsejo totalmente comprar en esta tienda. ACTUALIZACIÓN 190819: tras reconocerme el pasado 7 de agosto que el pediel transportista les pido que me devuelvan el importe pagado. Me contestan que hasta que el transportista no les devuelva el paquete no pueden devolverme el dinero (no sé cómo lo van a devolver si está perdido). Un mes y medio tras el pedido sigo sin ver ni el paquete ni mi dinero. ACTUALIZACION 070919: y ya han pasado más de dos meses y sigo sin saber nada. Ya he puesto una reclamación en la oficina europea del consum

Correo un poco lento.

Buen precio, llegó a tiempo y bien embalado

Excelente selección y precio Excelente selección y precio, gran servicio ¿qué más se puede pedir. En el clavo.

Excelente selección y precio gran servicio ¿qué más se puede pedir. En el clavo.

Buen servicio, siempre informados sobre el estado del envío, encantados de nuevo. Muy recomendable.