Opiniones de clientes de 1001hobbies

Un artículo marcado como disponible y enviado faltaba en el paquete. No hay respuesta al teléfono ni a mi correo.

mi pedido no está completo he pedido piezas para velero radiocontrolado Velas A+ 2024 en Mylar DF65 V6 V7 y V8 y Botavara 2019 de vela mayor A no he recibido las velas

Comprado como regalo de cumpleaños, llegó con tres semanas de retraso respecto a lo indicado. Llamé al número italiano 50 veces, nunca obtuve respuesta. Llamé al número francés 50 veces, nunca obtuve respuesta. Envié 2/3 correos electrónicos, NUNCA recibí respuesta. El servicio al cliente es de una ineficiencia embarazosa.

Gracias 1001Hobbies

pedí 2 piezas, recibí una, sin embargo, facturaron 2, realmente decepcionado con este sitio.

Recibí un paquete pero no eran los artículos que había comprado. Había comprado cajas Display case y recibí 2 maquetas Bandaï en su lugar.

no he recibido el paquete previsto y el servicio al cliente está poniendo dificultades

R.A.S

2 meses de espera previstos para recibir el paquete porque de los 5 productos pedidos, 2 estaban en preorden, está bien, estaba previsto, estoy esperando para tener todo. Al final, después de 2 meses, el paquete llega pero únicamente con los productos que ya estaban disponibles en el momento del pedido. Así que 2 productos (pagados) que no tengo. En el sitio indican que el pedido está terminado, ninguna respuesta al correo en la dirección de contacto. Horrible.

número de orden 511368, referencia del pedido YZZIBJCQM realizado en fecha 15-09-2025). En el momento de la entrega, el paquete estaba en condiciones gravemente comprometidas debido a la poca atención en el embalaje: prácticamente abierto, con el embalaje rasgado y partes expuestas, sin ningún tipo de protección para proteger la mercancía comprada. Lamentablemente, el contenido también resultó dañado, con las cajas de los modelos abolladas y arruinadas. Adjunto las fotografías que testimonian el estado en el que se me entregó el paquete. Elegí comprar de ustedes precisamente por las numerosas reseñas positivas, y no esperaba una experiencia tan negativa. Considero inaceptable que artículos de colección lleguen en este estado. Quedo a la espera de su respuesta sobre cómo piensan resolver la situación.

excelente compra AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

entrega rápida.

¡Súper!

OK

Un poco de espera, si no nada

Excelente.

Buen servicio con una gran variedad.

buena entrega

ok

Pura burla

¡Muy buena comunicación!

Envío serio y perfectamente acondicionado. Gracias

No he abierto la caja todavía. Estoy esperando el fin de semana para empezar. Gracias, hasta la próxima

Los envios me estan tardando mucho ultimamente.

Conforme a mis expectativas.

Eficaz y perseverante a pesar de un proveedor poco rápido.

Impecable

Siempre buenos modelos y recepción a tiempo

Hiper rápido, bravo

Pedido entregado con un poco de retraso, embalaje cuidado, instrucciones de montaje muy detalladas

Necesitaba información sobre un producto, recibí una respuesta rápida y eficaz

Pagina web bien diseñada para su uso con gran cantidad de productos. Envios rapidos con buena información de su trayectoria. En general, es una de las mejores opciones para la adquisición de.todo lo relacionado con el modelismo

Tarifa muy atractiva. Pedido respetado. Envío bien protegido. Pero el tratamiento es muy largo, más allá de lo que se anuncia. Así que solo hay que saber que será largo.

entrega larga casi 3 semanas sin explicación sobre el retraso

buen seguimiento a pesar de los retrasos debido al proveedor

De acuerdo a lo que esperaba, pero las explicaciones de los pliegues no son lo suficientemente precisas. Unos rasguños de cabeza y fotos... es perfecto

Sitio muy reactivo, envío rápido, buena información sobre el envío

Plazos demasiado largos en comparación con lo que se había anunciado

plazo muy correcto

entrega rápida