1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Eficiente Gran producto y un proceso eficiente a la hora de recibirlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. P Rivera, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Primero no se tramitó el pedido luego tuve que poner varias reclamaciones y cuando amenacé con emprender acciones legales se atendió mi petición de tramitación. ¡SEGUN LA DESCRIPCION ESTO ES PARTE DEL PAQUETE! NO RECOMENDABLE EN ABSOLUTO SI PUDIERA LE DARÍA MENOS ESTRELLAS. En referencia a la impertinente respuesta a mi reseña, me gustaría comentar porque mi caso sólo se tramitó cuando contacté con trustpilot. Nadie fue capaz de ayudarme durante más de 8 días. Siempre me enviaban un mensaje en mal alemán en el que tenía que ir contándoles exactamente cuál era el problema.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Excelente todo perfecto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Gran servicio al cliente
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/11/2020
He enviado mis quejas dos veces y cada vez recibo la misma respuesta Tengo que devolver mi pedido a mi costa (11 euros)mientras que la entrega no está completaAsí que solicito una nueva entrega a su cargo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Todo fue muy bien el pedido y el pago fue bien el tiempo de entrega y llegó en una sola pieza tan bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Muy contento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Entrega rápidaproductos en orden y bien empaquetados
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Muy bueno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2020
paquete conforme al pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Tan bueno como siempre, incluso para las partes perdidas de un maquillaje.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2020
pedido fácil de realizar 48 horas para la entrega: ¡rápido! productos bien embalados y bien protegidos nada que añadir PERFECTO
A pesar de que mi paquete se perdió, el departamento de envíos reaccionó bien y finalmente recibí mi paquete.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2020
Estoy muy satisfecho con 1001 HOBBIES
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2020
Muy rápido y bien empaquetado todo perfecto gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Muy bueno, lo único que tengo que quejarme es que no hay pegamento y la pintura es principalmente para offri
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/10/2020
más problemas ahora con mis pinceles
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2020
He aquí una transacción con final feliz. El proveedor cometió un error y asumió su responsabilidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Plazos de entrega un poco largos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Importante elección de sitio comercial honesto en cuanto a existencias y plazos de entrega buen seguimiento de los pedidos y entregas rápidas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Entrega perfecta. Muy recomendable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Entrega rápida. Lo recomendaré.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Muy serio: entrega a tiempo. A recommand
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Envío rápido. Nada que decir. Sin duda volveré a comprar allí. Muchas gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Recibí mis productos sin ningún problema, a pesar de un error en el número de referencia.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2020
envío rápido productos conformes muy buenos.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Pedí a Scary Terry con las manos de espada y recibí un Scary Terry completamente diferente. Sólo espero que la pierna de Krombobulus Michael coincida con el color posterior. No parece una falsificación, por eso me lo quedo, pero no era mi pedido. Por eso no volveré a compraros y no puedo recomendaros a nadie.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2020
¡La tienda tiene una selección super amplia de modelos interesantes! Por eso hice el pedido a principios de octubre y la entrega tardó 25 semanas, muy largo desde mi punto de vista. El problema fue que un color no estaba disponible y sólo recibí una aclaración a petición, ¡si no Incheons todavía estaría esperando el pedido hoy!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Después de enviarme inicialmente el artículo incorrecto 1001Modelkits resolvió rápidamente el problema enviando el artículo correcto. Un gran servicio al cliente, gracias.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
¡Excelente servicio y entrega rápida! Sin duda volveré a hacer un pedido. Thank you.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Excelente servicio y entrega rápida ¡Excelente servicio y entrega rápida! Sin duda volveré a hacer un pedido. Thank you.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Martins, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Después de enviarme inicialmente el artículo equivocado, 1001Modelkits resolvió rápidamente el problema, enviando por correo el artículo correcto. Un gran servicio al cliente, ¡gracias!
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Estimado Sr. Sunderland, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Excelente servicio y entrega rápida ¡Excelente servicio y entrega rápida! Sin duda volveré a hacer un pedido. Thank you.
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Estimado Sr. Martins, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Después de enviarme inicialmente el artículo equivocado... Después de enviarme inicialmente el artículo equivocado, 1001Modelkits resolvió rápidamente el problema, enviando por correo el artículo correcto. Un gran servicio al cliente, ¡gracias!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Tardó un poco en llegar pero mereció la pena la espera. Perfectamente empaquetado y caja intacta. Lo recomiend
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Gracias por su profesionalidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Un equipo eficaz y reactivo. Estoy esperando la entrega de mi último pedido, que se envió en 21102020.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2020
Rapido y buen embalage
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2020
Muy satisfecho Sitio web claro Gran selección Buena comunicación Sin duda volveré a pedir aquí
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