Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 370 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Envío muy rápido. Buen material. Recomendado.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Tomaron mi dinero y literalmente desaparecieron. ¡¡¡¡LADRONES quiero mi dinero de vuelta!!!!
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Esperé un par de semanas a que llegara el paquete un poco destartalado pero estaba bien embalado, nada roto, gran selección de productos vendidos. Haré más. Sí, estoy satisfecho
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Sigo esperando mi pedido y no encuentro forma de contactar con nadie de la empresa.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
La venta de 6JUCCAC5F no es correcta. Un miembro de la tripulación de vuelo de la Armada del Ejército del Aire de los EE.UU. de la marca DreamModel ha comprado y probado un torpedo alemán Micro-Mir G7E/T3. No se puede enviar por correo electrónico ni por teléfono. Hoop toch nog mijn bestelde torpedo geleverd te krijgen maar heb weinig hoop.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Sólo fui a 1001 modelkits porque era o ellos o China. Si hubiera ido a China para los artículos que habría conseguido por la mitad del precio en 1001 modelkits. único problema con China es que tienes que esperar una eternidad para la entrega.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Gran servicio ���hace lo que dice en el paquete���volverá a vis
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct... Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct geleverd. Soy un Tripulante de Cubierta de Vuelo de la Armada de los Estados Unidos de la marca DreamModel, y he comprado y probado un Torpedo Alemán Micro-Mir G7E/T3. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch ook niet. Hoop toch nog mijn bestelde torpedo geleverd te krijgen maar heb weinig hoop.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario. We verontschuldigen ons voor dit incident. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Con un cordial saludo, 1001hobby's klantenservice
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Sigo esperando mi pedido y no encuentro... Sigo esperando mi pedido y no encuentro forma de contactar con nadie de la empresa.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sr. Andrews, gracias por su comentario. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con nosotros lo antes posible. Atentamente, Laure
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct... Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct geleverd. Soy un Tripulante de Cubierta de Vuelo de la Armada de los Estados Unidos de la marca DreamModel, y he comprado y probado un Torpedo Alemán Micro-Mir G7E/T3. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch ook niet. Mi mejor torpedo aún no está disponible, pero tengo un muy buen aro.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je feedback. Nos gustaría presentar una queja sobre este incidente. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. Atentamente, 1001hobby's klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Sigo esperando mi pedido y no puedo... Sigo esperando mi pedido y no encuentro forma de ponerme en contacto con nadie de la empresa.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sr. Andrews, gracias por su comentario. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con nosotros lo antes posible. Atentamente, Laure
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Pedí 3 artículos y lo que recibí fueron dos artículos correctos y uno incorrecto que no pedí Número de pedido 6JUCCAC5F Recibí un artículo llamado PLA NAVY FLIGHT DECK CREW con número de artículo CDM350003 pero pedí el artículo número AHMM35-003 que es un Micro-.Mir G7ET3 Torpedo alemán Intenté contactar con 100hobbies nl pero lo único que oí fue un contestador automático También envié dos correos electrónicos pero hasta el día de hoy no he recibido respuesta Pagué unos 30 euros por algo que no pedí y que no puedo usar Todavía tengo esperanzas de que solucionen este problema y si no tendré que ir a la policía a denunciar esto y tomar otras medidas
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Envío rápido más rápido de lo indicado y bien empaquetado ¡muy satisfecho!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
una elección muy amplia de modelos de todas las épocas y muy buena calidad-precio y por fin verdaderos profesionales escuchando a sus cl
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Pedido recibido muy contento sitios perfectos lo recomiendo sin dudarlo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Rápido y eficaz
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
tarda un poco el envio pero el producto llega en excelentes condiciones. gracias
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Modelos bonitos y bastante fáciles Tramitación y envío correctos del pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Super conforme con mi pedido muy contento he recomendado otras piezas mientras tanto recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Hola, estoy satisfecho con mi compra. El chasis mecánico y el motor parecen de muy buena calidad, al igual que el sistema de radiocontrol. Sin embargo, no puedo opinar sobre la carrocería, ya que sólo he recibido la parte mecánica del conjunto que pedí, a pesar de que en vuestra oferta se indica claramente que se incluía todo (coche completo). Estoy deseando recibir la carrocería para poder daros mi opinión sobre esta parte del coche que aún no he recibido. Un saludo Cl
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Entregado a tiempo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Llevo casi 15 días esperando mi pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Un producto muy bueno, nada de lo que quejarse, y entrega a tiempo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Sitio fácil de descubrir. Entrega rápida. embalaje bien protegido....Perfecto...y m
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Excelente producto. Muchas gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Entrega rápida y productos acordes con las expectativas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Nada que decir, todo bien (tramitación del pedido, entrega perfecta, etc.).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Servicio bastante rápido dadas las circunstancias actuales. Paquete bien recibido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Super rápido: no todo estaba en stock por lo que tardó un poco más pero a los dos días de enviar el paquete llegó al punto de entrega. Solo hay que intentar ser menos impaciente con los alcaldes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Vendedor muy atento. Entrega rápida, bien embalado. Para recomendar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2020
entrega conforme, sólo que no entiendo por qué la calcomanía ya ha sido recortada siguiendo la línea de puntos
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Mercancía según descripción
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Servicio excelente y rápido
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Me mantuvieron informado de las distintas fases de la entrega y la mercancía llegó a tiempo y bien embalada.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Hice el pedido el 27 de octubre y todavía no he recibido los artículos que pagué. (He intentado ponerme en contacto con 1001 Hobbies por correo electrónico durante más de una semana, pero no me han contestado. He recibido un paquete con artículos equivocados. ¿Cuál es el problema y por qué no hay respuestas? 24 de noviembre - sigo sin respuesta
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Servicio excelente y rápido Servicio excelente y rápido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Señor Dworschak Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2020
No he recibido mi pedido No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sr. Allison, gracias por su comentario. Su paquete está en tránsito y será entregado lo antes posible. Esperamos tener noticias suyas, Atención al Cliente 1001 Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Producto conforme a mi pedido Sólo un poco largo el plazo de entrega No necesariamente culpa vuestra
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2020
No está mal la elección ni en modelo ni en equipo pero quizás debería añadir la pintura Vallejo no hay suficiente tinte y revisar tus precios me parecen un poco excesivos! con una carta de colores bien hecha. (y me gustaría encontrar el modelo del noratlas francés 2501 en escala 172 mar
Opinión traducida