Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 374 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Pensé que las pinturas eran con junto a la venta debe anunciar todo lo necesario para hacer el modelo de pintura colores pinceles, etc m
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Producto conforme a mi pedido. Muy buena pintura
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Elección. Y precios. Entrega rápida. En resumen, todo bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Elección. Entrega rápida y producto bien protegido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Entrega muy rápida, producto muy bien embalado, lo recomiendo y estoy muy satisfecho. Gracias a todos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Siempre han estado a la altura de mis pedidos. Sólo les doy 4 estrellas porque sus precios son un poco altos. Pero por lo demás nada que
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Muy buen sitio, respeto por los plazos de entrega y los detalles del pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Tubos de escape perfectos para motores incandescentes SUPER TIGRE G4500 o S2000
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
el pedido llegó bien el paquete nada que decir perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Pedido rápido y conforme, sitio agradable. Nada de lo que quejarse.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Entrega rápida y productos que cumplieron perfectamente mis expectativas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2021
realmente decepcionante!! ponéis artículos en stock cuando no lo estaban? no contestáis a los emails..... el pedido del 6 de enero de 2021 sigue sin cumplirse? el pedido del 15 tampoco se ha cumplido..... no es serio todo eso ç
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Siempre bien embalados y entregas rápidas. Thank you very much
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Sitio muy bien detallado y muy fácil de encontrar lo que se busca.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Muy bueno y rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Perfecto, nada de lo que quejarse
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Entrega rápida y precisa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
No te preocupes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
¡modelos estupendos para el proyecto escolar de mi hija sobre la 1ª Guerra Mundial! ¡gracias!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2021
Hago un pedido, pago y al cabo de unos días me dicen que ya no está disponible. No me devuelven el dinero pero pretenden darme un vale de compra que sinceramente no necesito. Intento utilizar el vale para no perder el dinero pero no funciona. Pido explicaciones al servicio de atención al cliente con varios correos electrónicos pero sin respuesta. Muy listos me han robado el dinero. Evitan ahora escribirme que el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto conmigo con un mensaje automático porque nadie se lo cree.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2021
Gran experiencia Gran experiencia
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Grothe, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2021
Gran experiencia Gran experiencia
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Grothe, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2021
Gran experiencia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2021
Pedido realizado en 04122020...y todavía no ha llegado nada.... ¡¡¡Y sin noticias!!! Pedido inicial perdido durante la entrega. La tienda me volvió a enviar el pedido el 2412.... Después de varios recordatorios me dijeron que se enviaría la semana del 2701.... Y silencio... nada. Dudas sobre el seguimiento.... Mi hijo lleva 2 meses esperando su regalo de Navidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2021
seis semanas y esperando... Pedí un modelo para Navidad. Estamos casi en febrero y nada. El número de seguimiento de Hermes dice "en espera de envío" y el sitio web 1001 dice "en camino". He intentado cancelar el pedido dos veces, pero nada, así que he impugnado la transacción con mi banco. Me arrepiento de haberme dejado engañar por su bajo precio y debería haberme dado cuenta cuando el pago fue a una empresa extranjera. Aconsejo tener mucho cuidado con esta empresa.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, gracias por su comentario. Lamentamos esta situación. Le informamos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. cordialmente, atención al cliente 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2021
seis semanas y esperando... Pedí un modelo para Navidad. Estamos casi en febrero y nada. El número de seguimiento de Hermes dice "en espera de envío" y el sitio web 1001 dice "en camino". He intentado cancelar el pedido dos veces, pero nada, así que he impugnado la transacción con mi banco. Me arrepiento de haberme dejado engañar por su bajo precio y debería haberme dado cuenta cuando el pago fue a una empresa extranjera. Recomiendo tener mucho cuidado con esta empresa.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, gracias por su comentario. Lamentamos esta situación. Le informamos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. cordialmente, atención al cliente 1001hobbies.
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2021
Excelente producto el envío podría ser mejor.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2021
Hice un pedido para un regalo de Navidad para nuestro hijo. Después de usarlo una vez, el producto ya no funciona. No hay forma de ponerse en contacto con 1001 Maquettes ni siquiera después de enviar 3 correos electrónicos a la dirección de contacto mencionada en el sitio. Estoy muy decepcionado porque no hay forma de devolver el producto. Servicio posventa
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2021
Pedí un modelo para Navidad. Estamos casi en febrero y nada. El número de seguimiento de Hermes dice "en espera de envío" y el sitio web 1001 dice "en camino". He intentado cancelar el pedido dos veces, pero no he conseguido nada, así que he impugnado la transacción con mi banco. Me arrepiento de haberme dejado engañar por su bajo precio y debería haberme dado cuenta de que el pago iba a una empresa extranjera. Aconsejo tener mucho cuidado con esta empresa.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2021
Han tardado dos semanas en preparar dos cosas que tenían en stock. Realizan el envío un día después de la fecha estimada de entrega que me dieron al seleccionar la tarifa de transpo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2021
Excelentes productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2021
Gran comunicación durante toda la... Gran comunicación durante toda la tramitación del pedido. Precios justos. Muy recomendable.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Madsen, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2021
Gran comunicación durante toda la... Gran comunicación durante toda la tramitación del pedido. Precios justos. Muy recomendable.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Madsen, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2021
Gran comunicación durante toda la tramitación del pedido. Precios justos. Muy recomendable.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2021
Excelente servicio y descripción
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2021
Para una primera experiencia, es fácil construir el modelo. Recomiendo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2021
Página con una oferta realmente amplia. Los productos llegaron perfectos y bien embalados y a tiempo.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2021
Muchas opciones entregadas a tiempo A veces correo francés No hablo ese idioma así que punto negativo Por lo demás muy satisfecho
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2021
Ha sido un placer trabajar con 1001 Modelkits. Les he comprado muchos artículos. Tienen buenos precios y el envío es rápido y razonable. Una gran empresa internacional con la que tratar.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2021
Gran servicio y gran producto. Terminé encontrando algo que realmente quería. Como lo hice después de ver el tiempo. Su tienda tenía el modelo de avión que he estado buscando por todas partes
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