1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Gracias por su respuesta. ¿Significa esto que cancelarán el pedido y me reembolsarán el pago? Me enviaron el paquete, pero lo devolvieron a 1001 Modelkits porque la documentación no era correcta. No tengo ni idea de lo que ha pasado ahora. Les he enviado dos correos electrónicos pero no he recibido respuesta. Es un servicio muy deficiente y una gran decepción. Era mi primer pedido y dudo que vuelva a hacerlo. La falta total de comunicación, aparte de los mensajes automáticos como esta solicitud de valoración, es el mayor problema. Sólo quiero que me entreguen mi pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Buena variedad y precios. Respuesta rápida y me mantuvieron al día con el pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Perfect.... entrega rápida a los puntos de relevo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Hola, los artículos son perfectos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Eficaz, rápido y competente.... ¿Qué más puedo decir?
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Entrega rápida y eficaz, pero los productos entregados eran de calidad B- cuando deberían haber sido de mejor calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Nada que decir genia
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Es un sitio serio y completo. Lo recomiendo a personas exigentes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Entrega un poco larga pero producto conforme
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Fue muy divertido fabricar este modelo de madera de gran calidad, con recortes impresionantemente precisos y una guía de montaje muy detallada. El funcionamiento de la cosechadora es aún más impresionante.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2021
He pagado 799 euros de envío (con Mondial Relay) por una figurita que parece una miniatura ... Todo por 25€ ... No voy a recomendar este
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Servicio excelente, rápido y eficaz
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Tuve un problema con mi pedido pero aprecié su reactividad al ponerse en contacto conmigo en cuanto presenté mi queja. Les deseo lo mejor. Mi
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Perfecto, muy bien embalado y totalmente conforme. Entrega relativamente rápida dadas las circunstancias actuales.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Muy buen servicio, muy rápido, mucha variedad y excelente disponibilidad. Recomiendo
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Todo perfecto gran calidad de pinturas Revell. Y gran servicio por parte de 1001.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Servicio excelente y puntual ¡Servicio excelente y puntual! ¡Gracias!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sra. Warner, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Gran servicio y buenos precios Gran servicio y buenos precios
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sra. Love, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Helaas na ruim 3 weken nog niks ontvangen Ik heb op 23 januari een bestelling gedaan en betaald. Ongeveer 2 weken geeft de track and trace aan dat het pakket moet worden opgehaald door de bezorgdienst. Dit gebeurt maar niet. Twee keer gemaild en de toezegging gedaan door 1001hobbies dat het snel op de post zou gaan. Helaas nog geen resultaat. Ik hoop dat deze review 1001hobbies tot actie aanzet. ik hoop dat jullie dit bericht serieus nemen. Ik heb gelijk betaald. Nu moeten jullie mijn bestelling snel op de post doen. ¿Quieres que te lo devuelva? Doe dat dan maar in het Frans. ¡Dan kunnen jullie wellicht beter uitleggen waarom het zo lang duurt!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su comentario. Nos gustaría disculparnos por este incidente y pedirle que crea que este tipo de incidentes son muy desagradables para nosotros. Nos gustaría indicarle que el producto que usted ha pedido ha sido desalmacenado en Inglaterra. Los trámites aduaneros han sido muy complicados y por lo tanto se han retrasado mucho. Gracias por su comprensión, 1001hobbies servicio al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Vendedor rápido y serio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Contento con mi compra
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
El producto llegó muy rápido y el sitio era fiable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
respeto por livréso
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Pedido realizado hace 10 días y todavía nada... Ni siquiera se ha activado el seguimiento. Vale, hay covid y por lo tanto plazos de entrega más largos, pero los gastos de envío no han bajado. Gracias por solicitar una evaluación cuando todavía no tengo nada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Estoy satisfecho con los modelos que he pedido y producido. Sólo la presentación del modelo es a veces un poco la luz (Ex en 3 modelos idénticos nos encontramos con 3 precios diferentes: los fabricantes no son los mismos y el número de piezas sin duda tampoco).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Servicio excelente y puntual ¡Servicio excelente y puntual! ¡Gracias!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sra. Warner, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Pedido entregado en tiempo récord y completo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
muy serio un buen sui
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Pedido cumplido y entregado muy rápidamente. ¡Qué más se puede pedir que hacer otro sólo por diversión! Muy satisfecho y muy impresionante elección
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Muy satisfecho recibido muy rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
siempre perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Bueno excepto el retraso
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Conforme a mi pedido Buen embalaje Entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Hola, he recibido el cepillo que me faltaba y me gustaría agradecérselo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Gran servicio y buenos precios Gran servicio y buenos precios
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sra. Love, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Entrega rápida precio razonable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Helaas na ruim 3 weken nog niks ontvangen Ik heb op 23 januari een bestelling gedaan en betaald. Ongeveer 2 weken geeft de track and trace aan het pakket moet worden opgehaald door de bezorgdienst. Pero no es el caso. Twee keer gemaild en de toezegging gedaan door 1001hobbies dat het snel op de post zou gaan. Ningún resultado en absoluto. No me puedo creer que la crítica de 1001hobbies sea tan buena. No me puedo creer que todos tengan una crítica tan buena. Tengo un buen presentimiento. Nu moeten jullie mijn bestelling snel op de post doen. ¿Cómo te gustaría saberlo? Doe dat dan maar in het Frans. ¡Entonces podrán aprovechar lo que hace tanto tiempo!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su comentario. Nos gustaría disculparnos por este incidente y pedirle que crea que este tipo de incidentes son muy desagradables para nosotros. Nos gustaría indicarle que el producto que usted ha pedido ha sido desalmacenado en Inglaterra. Los trámites aduaneros han sido muy complicados y por lo tanto se han retrasado mucho. Gracias por su comprensión, 1001hobbies servicio al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Ik heb op 23 januari een bestelling gedaan en betaald. Ongeveer 2 weken geeft de track and trace aan dat het pakket moet worden opgehaald door de bezorgdienst. Dit gebeurt maar niet. Twee keer gemaild en de toezegging gedaan door 1001hobbies dat het snel op de post zou gaan. Helaas nog geen resultaat. Ik hoop dat deze review 1001hobbies tot actie aanzet. ik hoop dat jullie dit bericht serieus nemen. Ik heb gelijk betaald. Nu moeten jullie mijn bestelling snel op de post doen. ¿Quieres que te lo devuelva? Doe dat dan maar in het Frans. ¡Dan kunnen jullie wellicht beter uitleggen waarom het zo lang duurt!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Gran servicio y buenos precios
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2021
¡Servicio excelente y puntual! ¡Thank you!
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 