Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 384 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 450 16% 3 2 772 7% 2 1 728 4% 1 3 997 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2021
Entrega más rápida de lo habitual, positiva.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2021
Huyan de esta tienda, error al comprar un articulo, email en 12 horas para anular el pedido y ninguna respuesta. La tienda envía el articulo (suele pasar) por otro lado procedimiento de devolución de producto iniciado en su web (arcaico por cierto) y ya hace 5 días que estoy esperando que alguien se digne a contestarme, el trato al cliente es inaceptable.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Sr. Martin, gracias por su correo electrónico. Nos gustaría informarle de que no tenemos ningún correo electrónico de cancelación suyo en la dirección del servicio de atención al cliente. Lo lamentamos. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Gracias por su comprensión, Laure
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2021
Fácil compra y servicio bueno y rápido.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Impecable lo recomiendo
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Terrible. Me enviaron el kit equivocado, finalmente aceptaron que se habían equivocado, prometieron enviarme una etiqueta de devolución para que pudiera devolverlo, ¡y dos semanas después ni rastro de él! Un mes después, sigo sin el kit por el que he pagado. ¡Horrible! No compren aquí.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su opinión. Le informo de que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Atentamente, Laure
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2021
Buena experiencia, rápido y de calidad
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2021
Entrega perfecta. Todo lo que pedí estaba allí y muy bien embalado. Níquel cromado.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2021
procedimiento sencillo, precios justos, entrega rápida
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2021
SIEMPRE TRABAJAN BIEN PERO ESTA ULTIMA VEZ HA HABIDO QUE MANDARLES UN RECORDATORIO. MUY BIEN.GRACIAS
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2021
contenido del paquete....
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2021
Impecable en todo, lo único los precios elevados.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2021
Las figuras enviadas son de muy buena calidad.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
paquete recibido puntualmente gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2021
Búsqueda fácil, amplia selección y buen servicio con Colissimo.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2021
el puzzle llegó bastante rápido, teniendo en cuenta que era un envío internacional
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Rápido y bien empaquetado, sin ningún problema
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2021
buen plazo de entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Excelente servicio
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Genial da pude pedir un Yak 52, un modelo no obstante no muy común. Entrega rápida y un bonito kit, habiendo impreso las piezas en un buen molde. El montaje también es bueno.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2021
en los derrotados
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Satisfacción total en todos los aspectos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2021
Pedido enviado muy rápidamente y recibido a tiempo.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2021
El contenido del paquete era el solicitado. Sin embargo, la entrega en sí dejaba mucho que desear -no está claro por qué motivo-, no obstante, volveré si es necesario.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Ningún problema para navegar por el sitio, buena comunicación.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2021
Pedido entregado muy rápidamente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2021
Plazo de entrega razonable esta vez. Pedido completo.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2021
Muy satisfecho, y pedido recibido rápidamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Modelos recibidos con bastante rapidez y en buen estado
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2021
Todo OK
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Estoy plenamente satisfecho
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Excelente servicio.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2021
El envío tardó un poco más, pero la mercancía llegó muy rápido. Todo muy bien. ¡¡¡Thenke!!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/04/2021
demasiado tiempo 1 año de espera desde el origen del pedido tras errores por su parte y confusión en sus correos electrónicos. Afortunadamente todo salió bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2021
El producto es tal y como se describe y de buena calidad Este es mi segundo pedido y recomendaría este sitio. Personalmente recomendaría otros artículos.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2021
Estoy muy contento con esta empresa. Los modelos son excelentes y el servicio que he recibido es sin complicaciones y también excelente. Estoy muy contento de tratar con ellos
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2021
Un servicio fabuloso y sin duda volveré a utilizar sus servicios. Acabo de pedir una hoja de calcomanías Flying Colors Detail Decal para una maqueta de avión Boeing 707 320B/C a escala 1/144. No creía que pudiera conseguir un artículo así, pero sorprendentemente 1001 las vende. No creía que pudiera conseguir un artículo así pero, sorprendentemente, 1001 lo vende. 1001 tiene en stock auténticas joyas que no se pueden conseguir en ningún otro sitio. Muchas gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2021
Impecable. Una amplia selección y productos de calidad
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Pedido pagado el 26 de enero de 2021. Evadida tras mil excusas banales y falsas tras reiteradas amenazas mías de denunciar la estafa en marcha el 18/05/2012. Saquen ustedes sus propias conclusiones.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su pedido. Lamentamos este incidente, dos veces te pedimos tu Iban porque el que nos diste no era el correcto, luego te pedimos un documento oficial del banco, pero no quisiste transmitirlo.
Sentimos su comentario, pero no podemos reembolsarle hoy porque la ley francesa nos obliga a reembolsarle a través del canal de pago.
Atentamente, Laure
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2021
envío rápido según lo solicitado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2021
Ningún problema
Opinión traducida
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