Opiniones de clientes de 1001hobbies

No llegaba el pedido. No cogían el teléfono. Conseguí llegar a contactar y cancelar el pedido. Todavía estoy esperando el dinero de vuelta y ya ha pasado el plazo.

No tuve ningún problema, el servicio de atención al cliente fue estupendo, la entrega fue fantástica.

No

Buen servicio en esta ocasión..

He comprado un kit de mejora del chasis de fibra de carbono de tamiya en 1001 hobbies. Este excelente artículo llegó seguro y bien embalado, en perfectas condiciones. El precio fue muy bueno. Estoy muy emocionado de construir esto en mi coche de turismo. La entrega fue un poco lenta (2 semanas) pero sospecho que se debe al brexit. En general, muy contento con el servicio, y recomendaría 1001 hobbies. Volveré a utilizarlo.

Rápido, buen precio y gran selección

Entrega rápida y en perfecto estado.

Los productos están bien embalados y siempre llegan a tiempo

Todo ha ido lo mejor posible. Muchas gracias.

Rápido y eficaz

Entrega demasiado tarde, ya que después de las vacaciones, contrariamente a las indicaciones iniciales en el sitio. Una vez entregado, el código de barras era incorrecto, por lo que fue imposible para el tendero encontrar el paquete. Tuvo que comprobar su stock paquete por paquete, un tiempo de espera inimaginable para mí y un gran inconveniente para el tendero. Muy decepcionado con esta entrega y por lo tanto con su sitio. Ya no lo recomendaré.

El tiempo de espera para recibir el producto fue muy largo. Sin embargo, sigue siendo de muy buena calidad y puede que vuelva a hacerles un pedido en el futuro.

Hiperrápido

Entrega rápida de un Swordfish MkII de Tamiya, ya casi no se puede comprar, así que doblemente bien.

Muy buena

Nunca recibí mi pedido

Entrega rápida y bien embalado.

muy satisfecho. rápido

Después de que mi paquete se entregara incorrectamente en un punto de relevo, la corresponsal del 1001 lo compensó. Bien hecho y gracias a ella y a su equipo.

Tras un pedido realizado el 28/12/2021, me han entregado el paquete sin el modelo. He enviado varios mensajes para informarles del problema, que aún no se ha resuelto. Además, es imposible contactar con ellos por teléfono, ya que la línea está siempre ocupada.

Todo fue rápido, a pesar de Corona y justo antes de Navidad. Nada de lo que quejarse.

Muy satisfecho

Obviamente la mano derecha no sabe lo que hace la izquierda. pedí y pagué la mercancía, semanas después una solicitud de pago. Habría hablado con la tienda personalmente si los números de teléfono hubieran sido los correctos. Pagué todo con PayPal... suerte la mía, ¡¡¡nunca más!!!

Gran recogida y excelente comunicación. Gracias de un cliente feliz

Mi sobrino solo quiere COBI pero de la II Guerra Mundial. Yo no soy una experta en tanques, aviones etc...y me volví loca. Lo más complicado fue encontrar el producto. Debía de entrar en casa ficha. Sería conveniente más tags para facilitar la búsqueda. Por lo demás todo perfecto y el chaval encantado.

Recibido en perfectas condiciones y en un tiempo correcto.

Muy bien en general.

Llevo esperando más de un mes. Servicio de atención al cliente inexistente: ninguna respuesta a mis recordatorios. Ninguna información. Nada recibido. Sin embargo, me hicieron el cargo el día que hice el pedido...

No tengo más que quejas de 1001 hobbies, desde el principio me han tomado el pelo con mi pedido. .site o

Tres bon service mais cependant ,etant francophone j aimerais avoir une correspondance en francais

¡Todo TOP entrega rápida, gran precio, con mucho gusto volveré a comprar!

Realice el pedido hace un mes y medio y aun no lo he recibido.

Calidad y entrega rápida y buena, encantado de nuevo

El producto que llegó no era el que pedí, estaba dañado por cierto, y le daré publicidad negativa.

excelente

La página web fue fácil y dio recibo inmediato, el envío fue más largo de lo esperado pero llegó en perfectas condiciones y dio actualizaciones de envío a lo largo del camino. Recomiendo 1001 hobbies para artículos difíciles de encontrar.

Buen servicio de entrega en 2 dias lo enviaron y en 5 dias en casa
La maqueta y las pinturas llegaron en buen estado todo perfecto
Volvere a comprar en esta tienda

Pedí un kit de Boeing 747 el 23 de noviembre de 2021. Cuando se acercaba la fecha de entrega, miré el registro de seguimiento y vi que no se había enviado, aunque había recibido un correo electrónico de ellos diciendo que se había enviado. Les llamé y me dijeron que había habido un error y que no se había enviado, pero que crearían un nuevo pedido. Así lo hicieron, pero la fecha de entrega estaba demasiado cerca de Navidad, así que cancelé el pedido antes de que tuvieran la oportunidad de enviarlo. Todavía estoy esperando el reembolso. Les he llamado varias veces y me dicen que se ocuparán de ello, pero no pasa nada. Ahora intento llamarles y me sale un mensaje diciendo que tienen demasiadas llamadas y me cortan.
Es la peor experiencia que he tenido con una empresa en Internet. En mi experiencia los encuentro totalmente incompetentes y no volvería a tratar con ellos una vez que me devuelvan mi dinero.

el plazo se respeta este pedido sigue una alerta de disponibilidad "producto" de más de 18 meses.
conclusión: muy satisfecho

La comunicación, el tiempo de envio y el embalaje bien. El contenido no tanto.