Español 
P
Nota: 5 de 5
Muy bien, entrega rápida y cuidada.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Verlaek,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su pedido no ha llegado. Queremos resolver esto para usted. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su pedido no ha llegado. Queremos resolver esto para usted. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
O
Nota: 5 de 5
bien empaquetado, y muy bien todo.
A
Nota: 1 de 5
Huyó
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Arnaud,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestro sitio no estuvo a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestro sitio no estuvo a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
T
Nota: 1 de 5
No recibí mi pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Tomislav,
Gracias por su opinión. Lamentamos sinceramente escuchar que no recibió su pedido. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos ayudarlo rápidamente y resolver este problema. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por su opinión. Lamentamos sinceramente escuchar que no recibió su pedido. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos ayudarlo rápidamente y resolver este problema. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
cómodo el lugar de entrega
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M
Nota: 5 de 5
óptimo
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
¡Envío internacional muy rápido!
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G
Nota: 1 de 5
Pedido entregado con dos meses de retraso. Servicio al cliente inexistente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Guillaume,
Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente el retraso y las molestias ocasionadas. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro servicio al cliente y procesar los pedidos en el menor tiempo posible. No dude en contactarnos directamente, estaremos encantados de asistirle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente el retraso y las molestias ocasionadas. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro servicio al cliente y procesar los pedidos en el menor tiempo posible. No dude en contactarnos directamente, estaremos encantados de asistirle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
H
Nota: 5 de 5
Las mercancías llegaron sanas y salvas. Todo salió bien.
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E
Nota: 1 de 5
Caja abierta
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Eric,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que recibió una caja abierta. Esto no corresponde a nuestros estándares de calidad. Estaríamos encantados de resolver este problema juntos. No dude en contactarnos para que podamos asistirle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que recibió una caja abierta. Esto no corresponde a nuestros estándares de calidad. Estaríamos encantados de resolver este problema juntos. No dude en contactarnos para que podamos asistirle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
D
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
J
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 5 de 5
¡No es el más rápido, pero ha llegado! gracias
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
tiempo para recibir mi pedido (1 mes), mala calidad del embalaje (7 botes de pintura sin protección contra golpes. El mismo pedido con otro proveedor llegó con un paquete sólido que protegía los productos. mala calidad de la información actualizada sobre el envío retrasado del pedido. El único punto positivo es Alison del servicio al cliente. Mi conclusión: he pedido una vez a 1001 hobbies, ¡nunca más!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Albert,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por mejorar la calidad de nuestros embalajes y la comunicación sobre los pedidos. Nos alegra que Alison le haya ayudado bien. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por mejorar la calidad de nuestros embalajes y la comunicación sobre los pedidos. Nos alegra que Alison le haya ayudado bien. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro
D
Nota: 5 de 5
Recomiendo su sitio para todo lo que son "pedidos especiales", es decir, fuera de sus existencias o reposiciones.
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L
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
W
Nota: 5 de 5
Claro, rápido y buena comunicación
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
La comunicación con esta tienda no es posible, con artículos faltantes desde hace más de 6 semanas de mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Saleem,
muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que tuvo problemas con su pedido. Hacemos todo lo posible para mejorar nuestra comunicación y resolver problemas rápidamente. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que tuvo problemas con su pedido. Hacemos todo lo posible para mejorar nuestra comunicación y resolver problemas rápidamente. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
A
Nota: 1 de 5
Lamentablemente, absolutamente insatisfactorio. Cero comunicación, entrega tardía y entrega incompleta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Alessandro,
muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con 1001hobbies no ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y tomamos muy en serio sus observaciones.
Nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación y garantizar una entrega completa y puntual. No dude en contactarnos directamente para que podamos aclarar esta situación.
Muchas gracias por su comprensión y paciencia.
Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con 1001hobbies no ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y tomamos muy en serio sus observaciones.
Nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación y garantizar una entrega completa y puntual. No dude en contactarnos directamente para que podamos aclarar esta situación.
Muchas gracias por su comprensión y paciencia.
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el equipo de 1001hobbies
P
Nota: 5 de 5
Conformar a mi pedido
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Excelente producto maqueta barcos y otro artículo y bien recibidos los productos estoy satisfecho de 100 Hobbies
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Todo bien
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H
Nota: 1 de 5
Tiempos de entrega muy largos. Faltaban piezas en un pedido. Utilizaré otros proveedores en el futuro.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Hermann,
gracias por su comentario. Lamentamos los largos tiempos de entrega y las piezas faltantes en su pedido. Su opinión es importante para nosotros, y estamos trabajando continuamente para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría ayudarle a resolver estos problemas. No dude en contactarnos directamente.
Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
gracias por su comentario. Lamentamos los largos tiempos de entrega y las piezas faltantes en su pedido. Su opinión es importante para nosotros, y estamos trabajando continuamente para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría ayudarle a resolver estos problemas. No dude en contactarnos directamente.
Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
D
Nota: 5 de 5
Sin ningún problema, rapidez y pedido conforme
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
¡Entrega perfecta!
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
Excelentes productos llegaron en poco tiempo
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
hola a usted señora o señor, le agradezco por el paquete de Lycoris Recoil, son las dos súper lindas
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
he recibido bien los artículos pedidos y la entrega ha ido bien
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
No conocía 1001 hobbies. Compré en este sitio porque el producto que quería era difícil de encontrar en lugares mucho más conocidos. El precio me pareció bastante razonable, el paquete llegó en pocos días y en buen estado. Diría que fue bastante bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Jesús,
¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que encontró el producto que buscaba en 1001hobbies y que está satisfecho con el precio y la rapidez de la entrega. Su apoyo es importante para nosotros y esperamos verlo pronto de nuevo.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que encontró el producto que buscaba en 1001hobbies y que está satisfecho con el precio y la rapidez de la entrega. Su apoyo es importante para nosotros y esperamos verlo pronto de nuevo.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
G
Nota: 1 de 5
He esperado más de 4 (cuatro) meses para recibir lo solicitado y esto por haber omitido indicar de manera clara y evidente que antes uno de los productos solicitados no estaba en su disponibilidad. A continuación, por mi insistente interés, uno de los dos productos sustitutos que le solicité, aunque estaba presente en el catálogo, no estaba disponible. No añado más que NO he tenido que ir personalmente al mensajero porque no estaba incluida la ""entrega a domicilio"". He clicado en UNA estrella de clasificación pero para MÍ son CERO. Hasta nunca más si no les digo que organicen mejor la presentación de la disponibilidad de los productos que publican a la venta.
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Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Gabriele,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente la experiencia negativa que ha tenido con nuestro servicio. Su insatisfacción nos preocupa y nos impulsa a mejorar. Ya estamos trabajando para garantizar una comunicación más clara sobre la disponibilidad de los productos y para optimizar la gestión de los envíos. Queremos ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas y esperamos poder demostrarle en el futuro nuestro compromiso con la calidad.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente la experiencia negativa que ha tenido con nuestro servicio. Su insatisfacción nos preocupa y nos impulsa a mejorar. Ya estamos trabajando para garantizar una comunicación más clara sobre la disponibilidad de los productos y para optimizar la gestión de los envíos. Queremos ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas y esperamos poder demostrarle en el futuro nuestro compromiso con la calidad.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y entrega rápida. Buena comunicación sobre las etapas en curso. Volveré a hacer un pedido en este sitio cuando sea necesario de nuevo.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
entrega rápida
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M
Nota: 5 de 5
En la cima
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V
Nota: 5 de 5
Super precio, producto enviado con cuidado y rápidamente. Recomiendo
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T
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi pedido y su seguimiento
Opinión traducida
Z
Nota: 5 de 5
Satisfecho con los plazos y la trazabilidad del envío.
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
¡La entrega llegó 3 meses tarde y solo después de varios intentos de contacto de mi parte! ¡Nunca más!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Leonard,
lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y tomamos muy en serio los retrasos en la entrega. Le prometemos que mejoraremos nuestro servicio para evitar tales situaciones en el futuro. No dude en contactarnos directamente si necesita más apoyo.
Muchas gracias por su comentario.
Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y tomamos muy en serio los retrasos en la entrega. Le prometemos que mejoraremos nuestro servicio para evitar tales situaciones en el futuro. No dude en contactarnos directamente si necesita más apoyo.
Muchas gracias por su comentario.
Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
A
Nota: 5 de 5
Bien
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