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G
Nota: 5 de 5
super
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 357 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Siempre muy buena entrega rápida. Thank you
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C
Nota: 4 de 5
Ningún incidente.
A
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, la elección, los precios y el servicio postventa, ¡bien hecho!
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A
Nota: 1 de 5
Problema de retraso en el pedido quise anular imposible de joindres recibí el producto 2 meses después mientras que ya no lo necesitaba no lo aconsejo.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Lo sentimos mucho, pero nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición por teléfono o correo electrónico en [email protected]. Veo que, efectivamente, Mondial Relais ha tardado un poco en entregar su pedido. Una vez más, le pedimos disculpas por este incidente, que estaba fuera de nuestro control: creo que la red debe haber estado sobrecargada durante el período festivo... Le deseamos un excelente día. 1001hobbies servicio al cliente
A
Nota: 4 de 5
elevadas tasas portuarias
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G
Nota: 5 de 5
Fantástico en todos los aspectos - servicio de primera - ¡muchas gracias!
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G
Nota: 5 de 5
cumple lo acordado
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C
Nota: 1 de 5
muy mal todo
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por enviarnos un mensaje. Veo que el pedido tardó en llegar, pero ¿hay algún otro problema? Por favor, cuéntenos más para que podamos entender todas las dificultades encontradas, de principio a fin. Gracias
A
Nota: 5 de 5
El pedido llegó a tiempo. Thank you
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C
Nota: 1 de 5
EL PEDIDO NO LLEGO A LA FECHA QUE SE ESTIMABA Y HA LLEGADO CON CASI 10 DIAS O MAS DE RETRASO
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por enviarnos un mensaje importante. Sentimos mucho los retrasos, que escapan a nuestro control. Enviamos el pedido en cuanto se realiza la compra, pero el método de entrega de bajo coste ralentiza la fecha en épocas de gran demanda. Que tenga un buen día.
V
Nota: 1 de 5
El artículo llegó dañado y no se puede contactar con la empresa por teléfono.
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V
Nota: 5 de 5
El kit es tal y como me lo imaginaba el embalaje y la entrega perfectos ¡Sólo puedo recomendarlo!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, embalaje mínimo (gracias por el planeta), precios competitivos... Lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
¡Muy bien!
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A
Nota: 5 de 5
PERFECTO. MUCHAS OPCIONES. ENTREGA RÁPIDA.
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno y rápido
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C
Nota: 5 de 5
Pedido entregado en poco tiempo, aunque el transportista tendría que tener un poco más de cuidado con el paquete.
C
Nota: 5 de 5
Tienen muchos productos y de buena calidad
A
Nota: 5 de 5
Ok, sin problemas y plazos cumplidos.
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A
Nota: 5 de 5
Buen seguimiento de los pedidos
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V
Nota: 4 de 5
Amplia gama de productos de modelismo, para pinturas y accesorios me complace recibir pinturas Vallejo Air. Algo idiosincrásico: vale de 5 euros canjeable en la próxima compra de 150 euros o más.
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V
Nota: 5 de 5
Todo bien, bien embalado y entrega relativamente rápida desde el extranjero
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A
Nota: 5 de 5
Yo soy el idiota, me llamaron para preguntarme qué colores de hobby debía poner en mi paquete y se me olvidó decir que quería los colores ucranianos para mi SU-27 ..... -_-
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A
Nota: 1 de 5
Cuando hice el pedido, en su página web ponía "entrega inmediata". Esto me hizo elegir su producto. Al cabo de unos días, me di cuenta de que habían cambiado el plazo de entrega a "entrega entre 1 y 2 semanas", lo que considero que no es "legítimo". Desgraciadamente, no fui yo quien pagó el precio, sino la persona a la que quería hacer el regalo, por lo que estoy muy decepcionado. Saludos cordiales.
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G
Nota: 4 de 5
Pedido fácil de seguir. Calidad de los productos buena. Gran variedad de productos.
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A
Nota: 5 de 5
Hola, muchas gracias por los libros.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida. La figura es clara.
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C
Nota: 4 de 5
Todo ha sido según lo esperado.
A
Nota: 5 de 5
Producto conforme. Entrega muy rápida. Producto bien protegido y bonito envoltorio de regalo. ¡Recomiendo este sitio con los ojos cerrados!
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido a tiempo y conforme.
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A
Nota: 4 de 5
muy buena regularidad y precisión de la entrega
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G
Nota: 4 de 5
Servicio al cliente de primera, precios un poco altos...entrega bastante larga
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V
Nota: 5 de 5
Súper contento de volver. Todo según lo prometido
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A
Nota: 5 de 5
todo es perfecto
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A
Nota: 5 de 5
La oferta más amplia de la red francófona.
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A
Nota: 5 de 5
Paquete recibido puntualmente, conforme al pedido
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A
Nota: 5 de 5
El envío no es inmediato pero en general todo está bien
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio
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A
Nota: 4 de 5
¡¡¡¡LO QUE ME ECHA UN POCO PARA ATRÁS ES EL TRANSPORTE, 7 EUROS POR DOS BOTELLAS PEQUEÑAS, UN POCO CARO, PERO PODRÍA ESTAR EQUIVOCADO!!!!
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