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I
Nota: 5 de 5
Manejo perfecto, son un poco en el lado caro, pero el servicio, y las ofertas son entonces sin ningún punto o coma perfecto.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 334 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosR
Nota: 4 de 5
Parece bastante fácil de navegar, hay artículos y partes interesantes, y la poca información de algunos artículos es útil.
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F
Nota: 4 de 5
Los precios son muy justos teniendo en cuenta todo, ¡y hay figuras que no he encontrado en ningún otro sitio! La calidad es obviamente alta ya que las figuras son originales y el envío (gratuito) fue muy rápido. Hay *algunas* figuras con precios más altos, si quieres ahorrar dinero en todo tendrás que comprar en más sitios que sólo éste, pero he notado que si un pedido es muy grande el margen de ahorro es mayor. Buen servicio en cualquier caso, y los artículos llegaron bien embalados y sin ningún daño.
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L
Nota: 5 de 5
producto solicitado recibido en poco tiempo y bien embalado, vendedor fiable
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M
Nota: 5 de 5
No tengo nada que decir en contra de la compra que acabo de hacer, y la entrega fue bien supervisada.
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S
Nota: 5 de 5
Siempre arriba
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D
Nota: 5 de 5
Recibí el pedido en buen estado y buen servicio.
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C
Nota: 1 de 5
Hice un pedido que nunca llegó pero que se cargó en mi cuenta. Tuve que volver a llamar varias veces para que finalmente me dijeran claramente que había habido un error con mi pedido y que ¡debía volver a hacerlo inmediatamente! ¡Y por supuesto con un gesto comercial! Finalmente recibí mi pedido más de 1 mes después, pero por supuesto ni siquiera recibí una disculpa o un gesto comercial, ¡a pesar de que me lo habían dicho por teléfono!
En resumen, no recomendaría este sitio porque no recibí mi regalo cuando lo quería y ¡no hubo ni disculpa ni gesto! Muy muy decepcionada
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En resumen, no recomendaría este sitio porque no recibí mi regalo cuando lo quería y ¡no hubo ni disculpa ni gesto! Muy muy decepcionada
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
G
Nota: 5 de 5
Mi pedido llegó antes de lo esperado (lo estoy integrando en un diorama - indi y su padre en la moto. Así que to está bien. El sitio parece fácil de navegar (hice el de un hospital) y sobre todo los precios son competitivos (lo cual es importante para el cliente). Un saludo Gilbert.
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O
Nota: 5 de 5
entrega puntual
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T
Nota: 5 de 5
No hubo problemas particulares para navegar por el sitio, pero el tiempo transcurrido entre el pedido y la entrega fue demasiado largo. Por lo demás, en cuanto a los productos, sin problemas.
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S
Nota: 4 de 5
Entrega un poco tarde, pero a tiempo
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E
Nota: 5 de 5
gracias
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D
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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R
Nota: 5 de 5
Un producto de nicho, pero en stock, bien de precio y llegó rápido. Buen producto.
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I
Nota: 5 de 5
Gran servicio, muy contento en general : ))
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S
Nota: 4 de 5
Me ha parecido todo genial excepto la entrega que podría haber sido más rápida
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M
Nota: 5 de 5
Muy fácil de enviar. Envío rápido. Envío desde Francia sin problemas.
Exactamente como se anunciaba. Volveré a utilizarlo.
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Exactamente como se anunciaba. Volveré a utilizarlo.
V
Nota: 4 de 5
Tiempo un poco largo, pero el artículo llegó como esperaba.
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B
Nota: 5 de 5
¡¡¡Exactamente como en la foto, entrega rápida, muchas gracias, encantado de nuevo!!!
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V
Nota: 5 de 5
Entrega puntual
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L
Nota: 1 de 5
recibió sólo 2 de cada 3 artículos, y no los más importantes
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
D
Nota: 4 de 5
Nuevo modelo, envío bastante rápido
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S
Nota: 5 de 5
Sitio web fácil de usar. Buena comunicación en los pedidos. Entrega rápida.
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V
Nota: 5 de 5
Totalmente satisfecho
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R
Nota: 5 de 5
Después de que el enlace de seguimiento dijera que el paquete había sido devuelto, me preocupé mucho tras ver algunos comentarios horribles de trustpilit. Pero un mensaje al servicio de atención al cliente y el paquete se volvió a enviar con otro servicio de mensajería y llegó a mi casa 2 días después. Un servicio fantástico.
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C
Nota: 5 de 5
Rapidez de entrega
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N
Nota: 5 de 5
Muy rápido.
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T
Nota: 4 de 5
Se respetó el plazo de entrega y el paquete estaba magníficamente embalado y protegido.
Un pequeño inconveniente en el SAV cuando pregunté dónde estaba el pedido, me dijo una disponibilidad no antes de enero de 2024. 3 días más tarde, ¡el pedido fue entregado!
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Un pequeño inconveniente en el SAV cuando pregunté dónde estaba el pedido, me dijo una disponibilidad no antes de enero de 2024. 3 días más tarde, ¡el pedido fue entregado!
B
Nota: 5 de 5
Entrega perfecta y a tiempo.
Muy recomendable.
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Muy recomendable.
H
Nota: 5 de 5
Cumplimiento y puntualidad
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T
Nota: 5 de 5
nada que comunicar
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S
Nota: 5 de 5
Excelente sitio
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H
Nota: 5 de 5
Pedido recibido a tiempo, más o menos un día laborable... Lo que sigue estando dentro del margen anunciado por el proveedor...
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F
Nota: 5 de 5
Bien surtido y entrega puntual
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S
Nota: 5 de 5
......
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N
Nota: 5 de 5
Excelente experiencia, y entrega rápida en el punto de relevo cercano a mi domicilio.
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J
Nota: 5 de 5
Información en tiempo real sobre la llegada del pedido y explicación del progreso
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R
Nota: 5 de 5
Sitio agradable y seguimiento de pedidos serio, alertado de retrasos que no es el caso con todos los comerciantes.
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E
Nota: 1 de 5
Les pedi confirmación de que el producto era como en la foto, ya que en otra web me habian mandado un modelo diferente. Me confirmaron que sí era como en la foto.
Al recibirlo NO era como en la foto y en consecuencia, solicité la devolución.
Ante mi sorpresa, me dicen que debo pagar yo los gastos de envío de la devolución.
Una auténtica estafa de empresa.
Al recibirlo NO era como en la foto y en consecuencia, solicité la devolución.
Ante mi sorpresa, me dicen que debo pagar yo los gastos de envío de la devolución.
Una auténtica estafa de empresa.