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A
Nota: 5 de 5
¡Todo perfecto!
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 315 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosK
Nota: 5 de 5
Simplemente perfecto
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D
Nota: 5 de 5
Productos como se describe, envío rápido.
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F
Nota: 5 de 5
Muy bien todo es perfecto Gracias
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P
Nota: 5 de 5
Ok en todo
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F
Nota: 5 de 5
Gracias por su reactividad
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B
Nota: 5 de 5
Recibí mi paquete muy rápido y conforme. Nada que decir. Perfecto
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Y
Nota: 5 de 5
Empresa muy seria, varios pedidos, y nunca decepcionado
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Respuesta de 1001hobbies
Le agradecemos sinceramente por su elogiosa opinión, Yannis. Nos alegra saber que nuestros servicios han cumplido con sus expectativas en varias ocasiones. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a seguir ofreciéndole el mejor servicio posible.
M
Nota: 5 de 5
Todo correcto
F
Nota: 1 de 5
Me faltan 3 artículos
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Florent,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que le faltan artículos de su pedido. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, que estará encantado de asistirle y resolver este problema rápidamente.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que le faltan artículos de su pedido. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, que estará encantado de asistirle y resolver este problema rápidamente.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
F
Nota: 5 de 5
Perfecto: Envío rápido con un embalaje cuidado
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P
Nota: 5 de 5
Óptimo
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L
Nota: 5 de 5
Precio asequible, envío rápido y cuidado. Nada negativo que señalar.
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B
Nota: 1 de 5
Normalmente todo va bien. Aquí, he esperado 1 mes, entregado en 2 partes el mismo día. Algunos artículos estaban anunciados en 1 a 2 semanas... Además, los tarros de pintura están cubiertos con una mención europea, creo. Así que es imposible ver las referencias del tarro... Tuve que raspar la nueva etiqueta... Todo esto no es grave en sí, pero creo que se puede hacer un poco mejor.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Bernard,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que su experiencia reciente no ha estado a la altura de sus expectativas. Tomamos sus observaciones muy en serio y trabajaremos para mejorar nuestro servicio de entrega. En cuanto a los tarros de pintura, también haremos llegar esta situación. Su satisfacción es importante para nosotros y esperamos ofrecerle una mejor experiencia en su próximo pedido.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que su experiencia reciente no ha estado a la altura de sus expectativas. Tomamos sus observaciones muy en serio y trabajaremos para mejorar nuestro servicio de entrega. En cuanto a los tarros de pintura, también haremos llegar esta situación. Su satisfacción es importante para nosotros y esperamos ofrecerle una mejor experiencia en su próximo pedido.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
I
Nota: 5 de 5
Segundo pedido en 1001 hobbies, no decepcionado en absoluto. Entrega rápida y pedido bien embalado.
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Respuesta de 1001hobbies
Querida Isabelle,
¡Muchas gracias por su opinión positiva! Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en 1001hobbies, tanto por la rapidez de la entrega como por el embalaje de su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
¡Muchas gracias por su opinión positiva! Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en 1001hobbies, tanto por la rapidez de la entrega como por el embalaje de su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
S
Nota: 5 de 5
Excelente transacción, envío rápido y cuidado
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R
Nota: 1 de 5
Los productos no han sido entregados. La solicitud de contacto ha sido ignorada. Nunca más.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Ralf,
Gracias por tus comentarios. Lamentamos sinceramente la inconveniencia que experimentaste con tu pedido. Tus preocupaciones son importantes para nosotros, y estamos comprometidos a resolver este problema rápidamente. Por favor, contacta nuevamente a nuestro equipo de atención al cliente, y nos aseguraremos de que tu solicitud sea atendida lo más rápido posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por tus comentarios. Lamentamos sinceramente la inconveniencia que experimentaste con tu pedido. Tus preocupaciones son importantes para nosotros, y estamos comprometidos a resolver este problema rápidamente. Por favor, contacta nuevamente a nuestro equipo de atención al cliente, y nos aseguraremos de que tu solicitud sea atendida lo más rápido posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
B
Nota: 4 de 5
Muy bien
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T
Nota: 1 de 5
Más de dos meses para recibir mi pedido. Una herejía
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Thierry,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos sinceramente saber que su experiencia con 1001hobbies no ha estado a la altura de sus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros plazos de entrega y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o necesidad de asistencia. Su confianza es esencial para nosotros.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos sinceramente saber que su experiencia con 1001hobbies no ha estado a la altura de sus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros plazos de entrega y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o necesidad de asistencia. Su confianza es esencial para nosotros.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
C
Nota: 5 de 5
Gracias
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N
Nota: 5 de 5
-
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A
Nota: 5 de 5
He pedido una figura de Izuku muy detallada y bien hecha, corresponde a la imagen, llegó rápidamente, en buen estado. Además, el correo indicaba que había sido pedida especialmente para mí porque no estaba en stock. Recomiendo.
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E
Nota: 5 de 5
Perfecto
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E
Nota: 5 de 5
Estoy completamente satisfecho con mi compra en 1001hobbies. El paquete fue entregado en el tiempo previsto. Continuaré utilizando esta empresa.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Entregado muy rápido y súper empaquetado. Todo llegó como debía.
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P
Nota: 5 de 5
El artículo fue enviado extremadamente rápido y estaba muy bien empaquetado. Definitivamente compraré de 1001 de nuevo.
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
G
Nota: 5 de 5
Excelente muy profesionales
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D
Nota: 5 de 5
Perfecto.
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Primera vez comprando, súper feliz con mi compra, comunicación brillante, entrega rápida, buen precio
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J
Nota: 1 de 5
Me falta un paquetede en el pedido jeep willis
Respuesta de 1001hobbies
Hola Jean Jacques!
Gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente la falta de un paquete en su pedido del Jeep Willis. Estamos aquí para ayudarle y resolver esta situación lo más rápido posible. No dude en contactarnos directamente para solucionar este inconveniente. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente la falta de un paquete en su pedido del Jeep Willis. Estamos aquí para ayudarle y resolver esta situación lo más rápido posible. No dude en contactarnos directamente para solucionar este inconveniente. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
R
Nota: 5 de 5
Muy bien
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O
Nota: 5 de 5
paquete conforme a mi pedido, entrega rápida (MondialRelay). A renovar en el futuro y a recomendar a otros usuarios
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G
Nota: 5 de 5
¡Todo bien!
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S
Nota: 5 de 5
Ningún problema con mi pedido, fue un poco largo pero, respondieron a mi correo.. recibí mi pedido dos días después gracias
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J
Nota: 5 de 5
1. la protección extra del helicóptero con un costo adicional de 2,50€ era simplemente un trozo de papel de periódico, ¡esperaba un tipo de relleno diferente! 2. la caja de cartón estaba arrugada por el transporte, había un aviso de "frágil" pero creo que el transporte no tuvo en cuenta esto. 3. el rotor de cola del helicóptero estaba girando en la caja de cartón, incluso se había roto una ala del rotor de cola. Pude volver a montarlo con pegamento. 4. en resumen, se debe prestar más atención al embalaje de tales bienes frágiles. Atentamente, Johan
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H
Nota: 5 de 5
Artículo conforme a mi pedido. Bien embalado y enviado rápidamente. ¡Perfecto!
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D
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
A
Nota: 5 de 5
Pedido conforme entregado rápidamente en un pickupt
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P
Nota: 5 de 5
Perfecto, como siempre
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